第19話: 「ギルドの大宴会!プロジェクトマネジメントで宴もスムーズに!?」
「今度の依頼は…ギルドの宴会の運営!? まさか宴会まで混乱するなんて、どういうことかしら?」
玲奈はギルドから「宴会の運営が毎回大混乱になる」という不思議な依頼を受けていた。冒険者たちが集まって行う大宴会は、楽しいはずが毎回混乱してしまい、食事が出るのが遅れたり、飲み物が足りなくなったり、終盤にはケンカが勃発することもしばしば。どうやら、宴会の計画が無秩序なまま進行しているのが原因らしい。
「宴会でさえも、計画がなければこんなに混乱するのね。まあ、ここでもプロジェクトマネジメントでなんとかしてみせるわ!」
宴会が始まる会場は、すでに人でごった返していた。料理が遅れており、飲み物を注文しても届かず、冒険者たちはイライラしている。スタッフはあちこちでバタバタと走り回っていた。
「これはひどいわね…。でも、宴会も立派なプロジェクト。これを整理すれば、楽しい宴会に変わるはず!」
◇◇◇
まず、玲奈は宴会の進行を担当しているスタッフたちを集め、問題点を整理した。食事の準備が遅れ、飲み物の提供が追いつかないこと、そして客同士が勝手に動いて混乱を引き起こしていることが分かった。
「みなさん、宴会でも役割分担が必要です。料理の提供、飲み物の補充、そして客席の管理をしっかり分けて、全員が自分の仕事に集中できるようにしましょう!」
玲奈は宴会の進行を効率化するため、スタッフを各担当に分け、役割を明確にした。料理を提供するチーム、飲み物を配るチーム、会場内の状況を管理するチームに分かれて動くことで、混乱が次第に収まっていった。
「これなら料理がスムーズに出てくるぞ!今までなんでこんな簡単なことができなかったんだろう…」
「飲み物の補充もちゃんと回ってくるし、これなら客もイライラしないな!」
◇◇◇
次に、玲奈は「タイムマネジメント」を活用して、宴会全体の流れを改善することにした。今までは食事が適当なタイミングで提供されていたため、客が不満を感じたり、途中で宴会の雰囲気がだれてしまうことがあった。
「宴会にはリズムが大切です。食事や飲み物の提供タイミングを決めて、それに従って進めましょう!たとえば、30分ごとにメインの料理が出るようにしたり、定期的に盛り上がるアクティビティを挟むことで、宴会の流れがもっと楽しくなりますよ!」
玲奈の提案に従って、スタッフたちは宴会のスケジュールを作成し、食事やアクティビティのタイミングを調整した。その結果、宴会はリズム良く進み、参加者たちも楽しんで宴会に集中できるようになった。
「おい、これなら飽きることなく楽しめるぞ!次の料理が出るタイミングもわかってるから、無駄に待たされることもない!」
「アクティビティのタイミングも絶妙だ!盛り上がってきた時にゲームが入るのは楽しい!」
◇◇◇
さらに、玲奈は「コミュニケーションの改善」を提案した。今までは、スタッフ同士の連携が取れておらず、料理がどこまで出ているのか、飲み物がどこで不足しているのかが分からず、結果として混乱を引き起こしていた。
「スタッフ同士で情報を共有するために、簡単な進捗ボードを作りましょう。どのテーブルに何が提供されているか、どこで飲み物が不足しているかを記入して、全員が同じ情報を共有できるようにします!」
進捗ボードを導入したことで、スタッフ同士の連携が格段に向上し、料理や飲み物が不足することなくスムーズに提供されるようになった。
「これで、どこに何が必要なのか一目でわかるぞ!今までなんでこんな簡単なことができなかったんだろう…」
「全員が同じ情報を持ってると、こんなにスムーズに動けるんだな!」
◇◇◇
宴会が進むにつれて、会場は大いに盛り上がりを見せていた。冒険者たちは楽しそうに食事やアクティビティに参加し、スタッフたちも余裕を持って対応していた。玲奈の改革によって、これまで毎回混乱していた宴会が、ついに大成功を収めたのだ。
「玲奈さん、あなたのおかげで、今年の宴会は最高の形で進んでいます!参加者たちもみんな大満足ですよ!」
ギルドのリーダー、グラハムは感謝の気持ちを込めて玲奈に頭を下げた。
「いえいえ、みんなが協力してくれたから成功したんです。これからも、もっと楽しい宴会を続けていきましょう!」
参加者たちも笑顔で玲奈に感謝し、彼女のプロジェクトマネジメントとタイムマネジメントのおかげで、これまでにないほど楽しい宴会を楽しむことができた。
「さあ、次はどんな挑戦が待っているのかしら?」