五月中旬~お客様遭難(笑)~
なかなかね~。
乗合舟で韓国の若い男性グルーブが乗られました。
かなりおのぼりさんになっていたようで、到着後、皆様と私でチェキや写メを撮ったり、エンジョイされていました。
そして互いに満面の笑みでお別れしました。
私は、そのあと舟あげで、1時間かけて乗船場へ帰ってきました。
すると、一人の男性がOP(※オペレーション。舟の配舟や接客を担う)と話しています。
(・・・あれっ、この子って)
私が近づくと、彼の顔が紅潮します。
「オウ、フレンズ・・・」
「あれ、お客様?お友達は」
「はぐれたらしいです」
OPが教えてくれます。
「スマホで連絡とれるやろ」
「それがお客様のスマホWi-Fiが切断されて、連絡がとれないそうです・・・で、今、繋がるように対応しているんですが」
「そうでしたか。でも、多分、友だちは駅の方にいるんじゃないかな・・・えっと、ユア・フレンズ・柳川ステーションにいるじゃないのかな」
まさしく、身振りとカタコト英語ですが、どうやら伝わっているようで、お客様はこくりこくりと頷きます。
「私もそう思うのですが・・・あ、繋がった」
OPは、お客様にお友達と連絡をとるように伝えます。
案の定、お友達は駅の方にいました。
どうやら、彼だけはぐれて、無料シャトルバス(駅と乗り場の駐車場に止まる)でこっち(乗船場)に来たようです。
私はOPと話し、友人が写メで撮っていただいた東口へとハイエースで彼を駅まで送りました。
彼が友人を見つけた時のホッとした顔は、よかったとつくづく思いました。
感動の再会であります。
何度もお礼を言われ、みんなが笑顔で大はしゃぎでほっこりと嬉しかったです・・・けど、これは実にレアケースです。
たまたま手が空いた時だったから、対応できたけども、もし忙しかったらここまで手厚くは出来なかったかもしれません。
そう考えると、タイミングって大事ですね。
レアケースかな。