10/15 トウラ様
日付:10/15
担当:河合
内容;相談
備考欄:トウラ様より入電。
契約について、審査の話をして終了。クローズします。
通話記録
河合「担当の河合です」
――河合さん……あぁ、前にも話しましたね。どうも、トウラと申します
河合「トウラ様ですね。本日はどのような内容でしょうか」
――契約の中で、審査についての話なんですが……。
河合「審査ですが、詳しい審査内容は説明が出来ず……」
――あ、内容もなんですけど。審査って、契約した直後に分かるんですか?
河合「はい。新規や機種変更をする際に、その場で契約できるか確認が可能です」
――なるほど。でも、内容は分からないのか
河合「はい、そうです」
――それとは別なんですけど、河合さんって会社と契約するときって何か聞きました?
河合「え?」
――あぁ、いや、少しだけ気になって。契約というか(ノイズが酷く聞こえない)
河合「金銭に関することとか、個人情報の保護とかですかね」
――あ~、そうだ。それもあったな。……河合さんは、今の会社に入って悩んでいることあります?
河合「悩み?」
――例えば……なんですけど。……車に積まれている子供とか
河合「(息を飲む音)……な、んで」
――あ、気づいてはいるんですね。でも、どうしたらいいか分からないと
河合「……はい」
――はい、はい。なるほど、なるほど~。じゃあ、こちらで何とかします。あの~、あれだけやっておいてください。社員証を車の中に置いておいてください
河合「わ、わかりました。……あ、あの! 本当に、なんとかなるんですか……!?」
(河合側から他の人の声。恐らく止めている)
(河合、無言)
(かすかに子供の声が聞こえる)
河合「……本当に、できるんですか?」
――できますよ~。では、また。トウラで、連絡をするのでよろしくお願いします。
河合「……かしこまりました」
(無音)
――あ、そうそう。録音されてるんですよね? 次は絶対、河合さんに代わってください。よろしくお願いします。
(通話切断)




