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10/4 トウラ
日付:10/4
担当:佐藤
内容:特殊案件
備考欄:「トウラ」から入電。
内藤氏を指名。
対応記録を確認するも、「トウラ」ページには載っていない。
在籍確認をするため、上村SVにモニタリング要請。
上村SVが確認するも、内藤氏の在籍不明。
伝えると「あ、じゃあ、ありがとう」と切断。
クローズします。
通話記録の一部抜粋
――あの、内藤さん? います? 昨日、喋った
佐藤「確認しておりますので、お待ちください」
――あ、じゃあ、ありがとう
切断
上村です。
内藤の在籍確認と就業状況の確認を総務部に依頼。
こっちでの対応はクローズします。
総務部SVの武です。
内藤ですが、在籍履歴含めて該当人物は存在していません。
通話記録と対応履歴は残っているため、特殊案件の可能性あります。
追跡調査するので、こちらで引き継ぎます。
対応ありがとうございました。




