「トウラ」と名乗る人物からの電話は、記録しないでください

10/3 トクラ様 通話履歴あり

日付：10/3

担当：内藤

内容：契約に関しての話

備考欄：トクラ様より入電。

携帯の契約をしたいのだが、何が必要なのかの持ち物確認。

本人確認書類として、免許証やマイナンバーカード、パスポートを案内。

ショップでの契約が必要なので、契約したい場合には来店を依頼。

その他、料金についての案内。

クローズします。

以下、通話記録

内藤「お待たせいたしました。担当させていただくイロージョンガードの内藤です」

――ト……ラです（ノイズが酷く、聞き取れず）

内藤「（少しの沈黙）トクラ様……でしょうか？」

――あ、はい

内藤「本日はどのような内容でしょうか」

――えっと、契約をしたいんですけど。必要なもの……を知りたい……です

内藤「携帯の契約ですね。契約自体は、店舗での契約となります。持ち物は、免許証などの本人確認書類とクレジットカードか通帳をお持ちください」

――あ、そっか。えっと……本人確認書類？　ってのは、ダメな物とかありますか？（声が遠くなる）

内藤「顔写真が載っていない書類は不可となっています」

――あ、写真。……そっか、そっか。店舗って、どこ？

内藤「住所をお伝えいただければ、案内もできますがどうしますか？」

――えっと、まだ契約できないので。あとで……。

内藤「かしこまりました。他に何か確認したい事はありますか」

――今、電話の人。内藤さん？　でいい？（雑音混じり）

内藤「はい。内藤と申します」

――助か……った？　ありがとう

切断