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10/1 トウラ
日付:10/1
担当:田中
内容:特殊案件
備考欄:「トウラ」からの入電。
昨日対応した中田がいるかの確認。
上村SVに確認済み。
在籍しているが、通話には出られないことを確認。
「トウラ」何かを話してはいるが、不明。直後に切断。
クローズします。
上村です。
明日の全体朝礼でも周知しますが、「トウラ」側から指名されたオペレーターに通話を変わってと言われてもできないと答えてください。
一般対応でも同じですが、原則としてオペレーターの指名は出来ません。
よろしくお願いします。




