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新聞記事「コールセンター、突然の閉鎖！？　残された従業員に対する責任はどうするのか」

　全国に拠点を持つコールセンター、突然の閉鎖。

　２９日夜、株式会社イロージョン・ガードは主要拠点である首都圏のコールセンターを閉鎖すると発表した。

　閉鎖に関する告知などは一切なく、現場や関係者には波紋が広がっている。

　・株主「説明責任がある」

　今回の騒動について、同社株主数名に聞いたところ「株式総会では順調と言っていた」「そんな話聞いていない」「説明責任がある」と強く批判した。

　株価への影響も強く、市場では「イロージョン・ガードが倒産するのでは」と不安感による同社の株売りが続いている。

　・従業員「生活に困る」

　現場で勤務していた従業員からも、困惑や戸惑いの声が相次いでいる。

「突然、解雇されたように思える。明日からの生活はどうしよう」

「再就職をするのにも、金が必要です。給料を支払ってもらえるか不安」

　また、一部の従業員は「当然というか、仕方ないですよね」と力なく語った。

　閉鎖の理由が告げられていないため、この混乱はしばらく続くだろう。

　・上層部は沈黙

　本紙の取材に対し、同社上層部は「とてもじゃないが、今は答えられる状況ではない」と回答。

　詳細な説明はなく、ごく一部の役員間で急遽閉鎖の決定が下された可能性が高い。

　・今後の見通し、不透明

　数百人規模の従業員が影響を受けるとされており、再配置や補填の具体案はいまだ不明である。

　閉鎖の背景が経営者都合なのかは、別の要因なのか。

　答えが示される気配がないまま、時間だけが過ぎていく。