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心理学は正しいのか?  作者: シンリーベクトル


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松竹梅では竹が選ばれる?

「松竹梅で竹が売れる」は本当か?


── 外食で崩れる“中間選択の神話”


「松竹梅で竹が売れる」


マーケティングでは定番の法則だ。

人は極端を避け、無難な真ん中を選ぶ。

木村拓哉のドラマ『未来への10カウント』でも解説されていた。


これは事実だ。


ただし、そのまま外食に持ち込むと普通に外れる。



■ 外食では“竹”が消える


一人で店に入る。

メニューを見る。


・節約の日 → 一番安い

・満足したい日 → 一番高い


迷わない。


なぜか。


すでに「どの自分でいくか」が決まっているからだ。


この状態では比較が機能しない。

中間(竹)は、そもそも検討対象に入らない。



■ 松竹梅が機能する条件


では、なぜ「竹が売れる」と言われるのか。


前提はシンプルだ。


“まだ決めていない人”がいること。


・どれくらい払うか決まっていない

・どの満足を取りにいくか曖昧

・判断を外部に委ねたい


このとき、人は真ん中を選ぶ。


つまり竹は、

迷いの受け皿として機能している。



■ 外食がズレる理由


外食の多くは違う。


・空腹レベルが決まっている

・使える金額が決まっている

・気分(ご褒美 or 節約)が決まっている


つまり、


来店前にほぼ意思決定が終わっている。


だから三択を置いても、

極端(松 or 梅)に流れる。



■ 例外:評価が絡むと“竹”が復活する


ここで初めて例外が出る。


上司とのランチだ。


この場では、意思決定の軸が変わる。


・高い → 出しゃばりに見える

・安い → 気が利かない


どちらもリスクになる。


だから人は、


「評価的にちょうどいい自分」を選ぶ。


これが竹だ。


※奢られる前提だと安すぎも不自然になり、さらに中央に寄る



■ 真ん中の正体


真ん中は無難ではない。


“自分の意思を説明しなくていい選択”だ。


・安い → 節約という意思

・高い → 満足という意思


真ん中は、そのどちらも曖昧にできる。


だからこそ、

評価が絡む場面で強くなる。



■ 結論


「松竹梅で竹が売れる」は正しい。


ただし条件がある。


・迷っている人がいる

・評価や空気を気にする場である


この2つが揃ったときだけ機能する。


外食の多くは違う。


人はその場で選んでいない。

来る前に、ほぼ決めている。


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