◆7/24〜 準備支援5週目◆
7/24 作業
午前中は検査と品出しをしました。検査はピッキングされたものが合っているか、元の場所に戻っているか、製造されたものに不良品がないかといった検査です。
他人が行なった作業や作ったものの検査をするのは気を遣いますね。合ってるのに間違ってるとかしたら失礼ですから。
品出しは古い日付のものを棚から片付けて、新しいものを陳列する作業です。綺麗に並べるのは性格がでるかもしれませんね。
午前中の作業はすべて初めてでしたので、ちょっと疲れました。充実感はありましたけど。
午後はパソコン作業の検索修正とピッキングの検査をしました。ずっとパソコン作業だとしんどいので合間に検査をしました。いい気分転換になりましたね。パソコン作業が続くときは途中立ち上がったり歩いたりするのが良さそうです。
7/25 リラクセーションとSST
午前中は作業とリラクセーションでした。作業はパソコンで行う検索修正でした。今回はちょっと問題ありでしたね。検査修正をリラクセーションの時間までに終わらせなければならないと勝手に思い込んで超必死にやってしまいました……。そんな決まりどこにもないんですけどね。なんで自分で自分を追い込むような真似するんだろ……。次回、同じようなことがあれば、スタッフさんに指示を仰ぐなどしたいですね。
午後はSSTでテーマは「断る」でした。たくさん仕事を抱えている状況で仕事を頼まれたときの断り方を勉強しました。
今回はDESC法を使って行いました。DESC法についてはアサーションについての講座を見てください。
ただ断るだけでなく代わりの提案をしたり、その提案がダメだった場合どうするかなど色々なパターンを想定してシミレーションをしました。(私は見学でしたが)
非常に勉強になりましたね。今までただ引き受けるだけでしたから、一部だけ引き受けたり時間制にしたり他の仕事を減らしてもらったりと色々な方法があってなるほどと思いました。
学んだことを是非活用したいです。
7/27 面接練習とストレス対処その3
午前中は面接に関する講義を受けてきました。服装や入退室の方法の説明を受けました。学生の頃を思い出しましたね。
実際に入退室の練習をしました。頭で理解しているのと実際にやるのは違いますね。すごく緊張しました。これは本番ヤバい……。
午後からはストレス対処のその3を受けました。内容はセルフトークです。自動認知の部分ですね。極端にマイナスのことを考えてしまうのを、現実的な考え方に修正するイメージです。
例えば仕事でミスをしたとき、「自分はもうダメだ」というのがマイナスのセルフトークです。「誰にでもミスはある、次は気をつけよう」というのがバランスの取れたセルフトークです。
現実的に考えるというところがポイントですね。前にしたコラムシートの書き方講座と考え方は似ていますね。
バランスの取れた思考という部分を意識していきたいです。
講座ばかりの1日でしたが、頭痛はしませんでした。この週は調子が良かったですね。
