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第24話｜説明を求める操作
朝、問い合わせ用のボタンが一つだけ増えていた。
表示は控えめで、
「説明を要求する」と書かれている。
警告も、
注意書きも付いていない。
彼は一件の案件を開き、
そのボタンを押した。
画面は切り替わらない。
入力欄も出てこない。
数秒後、
画面の下部に短い表示が出た。
「要求は受理されました」
何が受理されたのかは、
示されていない。
午前中、
通常の処理を続ける。
判断の流れは変わらない。
説明欄は表示されないままだ。
ログを見ると、
新しい項目が一行追加されていた。
「説明要求：記録済み」
要求先も、
対応期限も書かれていない。
昼過ぎ、
部署の一覧に
小さなアイコンが付いた行がある。
自分の名前の横だ。
アイコンの意味は、
どこにも説明されていない。
午後、
再びその案件を開く。
判断結果は変わっていない。
説明も表示されない。
ただ、
画面の隅に
「再評価対象外」
という表示が追加されていた。
定時前、
ダッシュボードに
新しい通知は来ない。
彼は端末を閉じた。
説明を求める操作は行われ、
記録もされている。
だが、
説明は返ってこない。
帰り際、
問い合わせボタンを見ると、
表示が変わっていた。
「説明は不要です」
