吐出口

よく分からないトラブル

　先週、巻き爪用のクリップがもう一本も折れてしまったので新しいものを家族に通販で注文して貰ったんだが、それが中々来なくてトラブってないか調べて貰ったら、勝手に返品・返金扱いになっていたというのだ。

　何で？

　家族は勿論、そんなことをしていない。

　データには調べて貰った日の前日に返品・返金になっているそうなんだが、その日は一日中家にいたのに宅配でチャイムをならされたことは一度もなかったから受け取り損ねたということはない筈。大体、もしそうなったとしても即返品はないだろ、普通は不在者通知が入っている筈。

　それにそもそも今は置配にしているから、不在でも勝手に玄関ポーチへ置いて行く筈。これまでに何度もそうして置配をされてきた。

　それが何で今回に限って置配指定を無視して持ち帰った挙句勝手に返品してくれちゃってんの？　チャイムを鳴らして在宅を確認することもせず？

　わけわからん。

　これでキャンセル料でも取られていたらクレームものだっただろうが、返金されているならもう一度注文してみよう、ということになった。

　なんなんだ……。