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店員も人間だけど、お客さまも人間です。
お客様は神様ですか?
お客さまは、人間です。
店員も、人間です。
お客さまがイライラすれば、店員もイライラし。
店員がイライラしていれば、お客さまもイライラします。
わぁぁぁぁぁぁぁぁぁ!
頭の中がパニックになる。
がぁぁぁぁぁぁ!
急にイライラしだして、怒りを制御できない。
今日も絶好調に、自分だれですか!?状態の自分にさらに不安定な心になっている・・・
今日も普通に仕事をしてきた。
どんな客にも、全て感情を出さず笑顔で対応した。時に理不尽な客もした。だが、接客業に殉じている者は、常にいついかなる時も、感情は表に出さず、ひたすらに穏和に、常に笑顔な接客を心掛けねばならない。
今日も頑張った。むしろ、燃え尽きた・・・。
今日も忙しかった。だが、自分の接客態度に悔いはない!
店員は、負の感情はださず対応し
お客さまは、思いやりをもって。
お互い感情のある人間なのです。