22/37

＂嫌われるお客様＂っているの？㉒

ご覧いただきありがとうございます。

最後まで読んでいただけると嬉しいです。

お客様から

「セラピストさんから嫌われてしまうお客様ってどんな方ですか？」

という質問をいただいたことがあります。

大前提として、セラピストが来店されるお客様そのものを嫌うことはありません。

ただ、現場として少し困ってしまうケースはあります。

例えば

•他のお客様に迷惑がかかること

•セラピストの善意や優しさに頼りすぎてしまうこと

•お店の範囲を超えた対応を求められること

もう少し具体的にいうと

•遅刻や早すぎる来店が続くこと

•施術範囲を超えたご依頼やお店のLINEに個人的な内容が続くこと

•医療的な判断や治療に関わるようなご相談

といったケースです。

いかがだったでしょうか？

「話さないから嫌われているのかな？」と思われるかもしれませんが、リラックスしていただくために、あえて会話量を調整していることもあります。

サロンではお互いが気持ちよく、過ごせる距離感が大切なのかもしれませんね。

ここまで読んでいただき、ありがとうございます。

引き続きお楽しみいただけたら嬉しいです。

※現場での体験をもとにしていますが、

特定の方や出来事を指すものではありません。