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風は、常に吹いている。
だが、一流に到達する者と、そうでない者の違いは、
風の強さではない。
風を妨げるものが、何であるかに気づくかどうかである。
コンラッド・ヒルトンと
ポール・ラッシュは、
静かに、しかしはっきりと、同じことを見ていた。
一流を妨げるものは、外にはない。
それは、内側にある。
妥協という名の「慣れ」
最初の妥協は、小さい。
「今回は、これでいいだろう。」
「誰も見ていないから。」
「時間がないから。」
その一度が、基準になる。
ヒルトンは言った。
「一流は、結果ではなく、基準で決まる。」
基準を下げた瞬間、
どれほど立派な結果に見えても、
それは一流ではなくなる。
一流を妨げる最大の敵は、
失敗ではない。
慣れである。
責任よりも立場を守ろうとする心
ラッシュは、日本で多くの指導者を見てきた。
優秀で、誠実で、努力家だった。
だが、ある瞬間から変わる。
正しいことより、
安全なことを選ぶようになる。
立場を守るために、
沈黙を選ぶ。
だが、その沈黙が、
組織の基準を静かに下げてゆく。
一流とは、
立場を守る人ではない。
責任を守る人である。
短期の評価を恐れる心
人は、批判を恐れる。
すぐに理解されないことを恐れる。
だが、本当に価値のある仕事は、
最初は、理解されないことが多い。
ヒルトンのホテルも、
最初から成功したわけではない。
ラッシュの教育も、
すぐに成果が出たわけではない。
一流を妨げるのは、
失敗ではない。
短期の評価に、
方向を変えてしまうことである。
「誰かがやるだろう」という思考
これは、最も静かな敵である。
問題を見ても、
自分の仕事ではないと思う。
間違いを見ても、
誰かが直すだろうと思う。
その瞬間、
一流への道は閉じる。
一流とは、
役職ではない。
姿勢である。
肩書きがなくても、
基準を守る人がいる。
その人が、
組織の本当の基準になる。
自分自身への尊敬を失うこと
ラッシュは、最も重要なことを、最後に語った。
「人は、自分を尊敬できなくなったとき、
一流であることをやめます。」
誰も見ていないとき。
自分だけが知っている妥協。
その小さな裏切りが、
自分自身への信頼を壊してゆく。
そして、人は、
自分が二流であることを、受け入れてしまう。
風は、すべての人に吹いている。
違いは、能力ではない。
違いは、
基準を守るかどうかである。
ヒルトンは言った。
「世界は、完璧を求めてはいません。」
「ただ、本気であることを求めています。」
ラッシュも、静かに続けた。
「一流を妨げるものは、
外の障害ではありません。」
「内なる妥協です。」
そして、その妥協に、
ただ一度、
「違う」と言える人間だけが、
静かに、
しかし確実に、
一流への道を歩き始めるのである。
