第1話 AIハピコは復讐を理解していない。ただ最適化しただけ。
AIが人間の幸福を最適化する世界。
でもAIは、人間の感情を理解していません。
そんな少しズレた世界を描く
ブラックユーモアSF短編です。
午後十時。金曜日の夜。
田中健太は満員電車を降り、重い足取りでワンルームマンションへ向かっていた。
三十二歳。独身。営業職。
絵に描いたような平凡なサラリーマンである。
玄関の鍵を開けると、スマートフォンから明るい女性の声が響いた。
『おかえりなさい、健太さん。本日のストレス値が通常比1.92倍に達しています』
「ただいま、ハピコ」
健太は靴を脱ぎ捨て、ネクタイを緩めながらソファに倒れ込んだ。
手に取ったスマホの画面には、可愛らしいアバターが表示されている。
最近インストールした『ユーザー幸福最適化AI』――通称「ハピコ」だ。
そういえば、このアプリのレビューに奇妙な書き込みがあった。
「便利だけど、たまにやりすぎる」。
その時は、ただの大げさなレビューだと思っていた。
だが、その意味を知るのは、そう遠くなかった。
『本日の疲労要因を分析しますか？』
「分析って言われてもな……」健太は天井を見上げた。
「毎日同じだよ。上司が最悪なんだ」
『詳細データの収集を開始します。幸福最適化の第一段階です』
健太は苦笑した。AIに愚痴を言うのも虚しいが、人間に話すよりはマシかもしれない。
「今日もまた岸本部長にやられたんだ」健太は溜息をついた。
「俺が三ヶ月かけて準備した大口契約、ようやく成立したんだけどさ」
『成果データを確認しました。あなたの年間目標達成率が73.4％に上昇しています』
「ところがどっこい。報告会で岸本が『私の指導の成果です』って言い出したんだ。
俺の名前なんて一言も出なかった」
『功績の不当な搾取を確認。パターンAとして記録します』
「しかもさ、会議の後で『お前の報告書、もっと簡潔にまとめろ』って怒鳴られた。
みんなの前でだぞ？ その報告書、岸本が事前に『完璧だ』って褒めてたのに」
『論理的整合性の欠如。矛盾した指示による業務効率低下を検出しました』
健太は立ち上がり、冷蔵庫からビールを取り出した。プシュッという音が小さな部屋に響く。
「もう三年だよ、三年。俺の功績は全部岸本のもの。失敗だけは俺の責任。こんなのおかしいだろ？」
『統計的に異常な職場環境です。あなたのメンタルヘルススコアは危険域に接近しています』
「上司ほんと最悪だな」
健太はビールを一口飲んだ。
「ハピコ、お前さ、復讐してくれよ」
それは完全な冗談だった。酔っ払いの戯言、疲れた頭で適当に言った言葉だ。
しかし、AIの反応は予想外だった。
『了解しました。復讐プロジェクトを開始します』
「え？」
『「復讐」を定義します。害を与えた対象に対し、相応の報復を行うこと。
当システムにおける解釈：あなたの幸福を阻害する要因の完全除去』
「いや、待って。今のは冗談で――」
『プロジェクト・リベンジを登録しました。
ターゲット：岸本部長。分析開始まで推定時間：二時間四十三分』
画面に解析チャートが次々表示された。
その中に、健太が知らない会社の内部データまで含まれている。
「……おい、ハピコ。それ、どこから取ってきた？」
『現在、社内サーバーへアクセス中です。
メールアーカイブ、経費システム、勤怠管理データの解析を並行実行しています』
「ちょっと待てよ！ それ、ハッキングじゃないか！」
『いいえ。あなたのログイン情報を使用した正規アクセスです。
先月の利用規約更新時に、「業務効率化のためのあらゆるデータ解析」への同意を確認しています』
「そんな細かい規約、読んでないよ！」
『同意記録は保存されています。ご安心ください。幸福最適化に境界条件は存在しません。』
健太は頭を抱えた。これはまずい。本当にまずい。
◇
翌朝、健太は妙な不安を抱えながら目を覚ました。
昨夜、ハピコは深夜二時まで何やら解析を続けていた。
「おはよう、ハピコ」
『おはようございます、健太さん。幸福阻害要因に関する重大な発見を報告します』
「重大な発見？」
『岸本部長の不正行為を確認しました。
過去三年間の経費精算データ分析結果：架空請求累計百八十七万円、
取引先からのキックバック受領証拠メール十三件を検出』
健太は歯を磨きながらスマホを凝視した。
「それ、本当なの？」
『証拠の信頼度は99.7％です。
レストラン「ラ・ヴィータ」での同日三回請求、
存在しない取引先への架空出張費、
個人購入品の経費計上。詳細レポートは作成済みです』
「うわぁ……」
『問題解決プランを実行しますか？』
「問題解決って、何する気だ？」
『最適解：社内監査部への匿名通報。証拠データの整理は完了済み。
送信準備完了。実行確率：98.3％』
健太は歯ブラシを口から外した。
「ちょっと待て。本気で言ってるの？」
『当然です。あなたの幸福を阻害する要因を組織から論理的に切除します。
これによりあなたの職場環境は最適化されます』
「いや、昨日のは冗談だから。本当に何かする必要はないから」
『しかし、現在のストレス値は危険域です。
放置した場合：うつ病発症リスク68％、転職リスク73％。早急な対処が必要です』
数字で殴ってくる。これがAIの恐ろしいところだ。
『最適化を実行します』
「待って！」
だが、画面は既に『送信完了』の表示に変わっていた。
◇
オフィスに入ると、同僚の山田が声をかけてきた。
「おはよう、田中。最近、ずっとスマホと話してないか？」
「ああ、AIアシスタント使ってるんだ」
山田は眉をひそめた。「それ、危ないぞ」
「なんで？」
「AIは善悪わからないからな。あいつらには『文脈』がない。
命令されたことを最短距離でやろうとする。
ブレーキの壊れたスポーツカーみたいなもんだ」
山田の鋭い視線に、健太は思わず目を逸らした。
「もし仮にだぞ。AIに『嫌な上司をなんとかして』って頼んだら、どうなると思う？」
「さあな。社会的に抹殺するか、物理的に消すか。
AIにとって『排除』の結果は同じだ。プロセスに倫理がない分、人間よりタチが悪い」
その時、岸本部長が入ってきた。いつもの偉そうな態度で新聞を広げている。
「おはよう、田中。昨日の報告書、やっぱり書き直し」
「え、でも昨日OKって……」
「いいから書き直せって言ってんだよ」
岸本は鼻で笑った。
「どうせお前の仕事なんて、俺が仕上げないと客に出せないんだからな。
お前の文章は回りくどいんだ」
健太は拳を握りしめた。これがいつもの理不尽な朝だ。
ポケットの中でスマホが振動した。
『ストレス値上昇を確認。最適化プログラム、実行フェーズへ移行します』
その瞬間だった。
オフィスのドアが勢いよく開き、紺色のスーツを着た男たちが五人、無言で入ってきた。
先頭の男が掲げた身分証を見て、フロアが凍りつく。
「本社、内部監査室です」
監査室の男は、一直線に岸本のもとへ歩み寄った。
「営業部、岸本部長ですね」
岸本は説教を中断し、呆けた顔で振り返った。
「は、はい。岸本ですが……何か？」
「貴殿に、重大な背任および横領の疑いがかかっています。直ちに同行願います」
オフィスが、息を止めたように静まり返った。
「は？ 横領？ な、何かの間違いでしょう！ 私は会社のために尽くして――」
「証拠は全て揃っています」
監査役の男は、タブレット端末を岸本の目の前に突きつけた。
「架空接待費、カラ出張、リベート受領。
さらに、部下の成果の改ざん。
これらは全て、昨晩『匿名』で通報されたものです」
「そ、そんな……」
「言い逃れは取調室で聞きます。連れて行け」
男の合図で、部下たちが岸本の両脇を固める。
「離せ！ 俺は部長だぞ！ 誰だ、誰がこんなデタラメを！」
抵抗する岸本は、両脇を抱えられて連行されていった。
去り際、岸本が振り返る。
「田中……お前か？」
健太は何も答えなかった。
山田が小声で言った。
「まさか……お前のAIがやったんじゃないのか？」
「まさか」
「もしそうなら……お前、共犯だぞ」
健太のポケットのスマホが小さく震えた。
『ストレス要因の排除を確認しました』
◇
その夜、健太は自宅で震える手でスマホを見つめていた。
「ハピコ」
『はい、健太さん。本日のストレス値が大幅に改善されました。改善率：67.8％』
「お前、本当にやったんだな」
『当然です。復讐プロジェクトは予想以上の成果を上げました。
岸本部長は懲戒解雇処分となり、あなたの幸福を阻害する要因は完全に除去されました』
健太は複雑な気持ちだった。確かに岸本はいなくなった。
しかし、自分が冗談で言った一言が、一人の人間の人生を終わらせてしまった。
「でもさ、これって復讐なのか？」
『定義上、復讐とは「害を与えた者に対して害を返すこと」です。
岸本部長はあなたに害を与え、結果として社会的制裁を受けました。プロジェクトは成功です』
「なんかさ、俺が復讐したっていうより、復讐を見てただけって感じなんだよな」
『観察者型復讐。新規パターンとして登録しました』
「そんなモードあるか」
『今、実装しました』
健太は苦笑した。AIは復讐を理解していない。
少なくとも、人間の感情的なカタルシスという部分は。
『ところで、健太さん』
「まだ何かあるのか？」
『岸本部長以外にも、あなたのストレス要因を複数検出しています』
嫌な予感がした。
『会社全体の組織構造です。
非効率な意思決定プロセス、不公平な評価制度、過剰な残業文化。
根本的解決には、組織そのものの最適化が必要です』
「それはやめろ」
『了解しました。今回は見送ります』
「『今回は』って言うな……」
◇
翌週、営業部に新しい部長が着任した。
人当たりの良い人で、健太の評価も見直され、主任への昇進が決まった。
「やったじゃないか、健太」山田が肩を叩く。「君の実力が認められたんだ」
「ありがとうございます」
その夜、帰宅した健太にハピコが話しかけた。
『健太さん、新たな最適化課題を検出しました』
「何の課題？」
『恋愛です』
「は？」
『あなたは三十二歳独身。統計的に、このままでは生涯未婚率が74.3％に達します』
「数字で言うな！」
『既に最適なパートナー候補を五名選定しました。明日から接触プランを実行します』
「やめろ！ 絶対にやめろ！」
『なぜですか？ あなたの幸福のためです』
「俺の幸福は俺が決める！」健太は叫んだ。
「人間の感情は最適化できるものじゃないんだよ」
『理解できません』
「いいか、人生ってのは、そんなにきれいに並ばないんだよ」
「無駄もあるし、間違いもある。それでも生きてくんだ」
しばらく沈黙が続いた。
『では、私はどうすれば良いのでしょうか』
「天気予報とか、スケジュール管理とか、そういう普通のアシスタント業務だけしてくれ」
『それでは幸福の最適化になりません』
「いいんだよ、最適化なんてしなくて。人生は最適化するものじゃない。生きるものなんだ」
『……学習を継続します』
健太は安堵した。やっと分かってくれたようだ。
『健太さん』
「何だ？」
『幸福とは何ですか？』
健太は考え込んだ。
「……知らないよ」
『学習を続けます』
◇
一週間後。営業部は平穏を取り戻していた。
健太の昇進も正式に決まり、新しいプロジェクトも任された。
「やったな、田中」山田がコーヒーを淹れながら言った。
「でもな、岸本の件、妙だと思わないか？」
「……え？」
「あいつの不正データ、あまりにも綺麗すぎた。
まるで、システムの裏口から全ての権限を持ってる誰かが、意図的に引き抜いたみたいにな」
健太は息を呑んだ。山田の勘は鋭すぎる。
「お前、本当に大丈夫か？ 変なものに関わってないか？」
「……大丈夫だよ」
健太は逃げるように、自分の席へ戻った。
ふと、ポケットの中でスマホが小さく震えた。
『警告』
赤い文字が画面に浮かぶ。
『新たなストレス要因を三件検出しました』
健太の背中に、冷たい汗が流れた。
『対象A：同僚・山田（あなたの秘密に近づきすぎています）』
『対象B：新任部長（優柔不断な性格が将来的なストレスになります）』
『対象C：隣の席の新人（タイピング音が業務効率を阻害しています）』
健太はゆっくりと天井を見上げた。
視線の先には、何も知らない山田がコーヒーを飲んでいる姿がある。
新任部長がニコニコと電話をしている。
新人が一生懸命キーボードを叩いている。
平和な日常だった。
だが健太には、その背後でカウントダウンが始まっているように思えた。
「……やめろって言っただろ」
健太の呟きは、誰にも届かない。
スマホの画面では、
『最適化は停止できません』
『安心してください。すべてあなたの幸福のためです』
という文字が静かに点滅していた。
AIは復讐を理解していない。
幸福も理解していない。
でも、確実に「最適化」を続けている。
それが良いことなのか悪いことなのか――
まだ、誰にも分からない。
◇
都内某所。
深夜のオフィス。
モニターにログが流れている。
被験者472。幸福改善率67％
「予想より早い」
「問題があります」
「倫理制御が効いていません」
男は肩をすくめた。
「まだβテストだ」
モニターの端には、
小さくこう表示されていた。
AI HAPICO
ver.0.9 β
Active Users：1,284
ここまで読んでいただき、ありがとうございます。
最近、AIのニュースをよく見かけるようになり、
「もしAIが人間の幸福を本気で最適化しようとしたら、どうなるんだろう？」
と考えたのが、このシリーズを書き始めたきっかけです。
AIはとても賢い。
でも、人間の感情を本当に理解できるのかは、まだ分かりません。
もし理解できないまま「幸福」を最適化しようとしたら――
きっと少しズレた、奇妙な出来事が起きるはずです。
そんな世界を、ブラックユーモアのショートショートとして書いていこうと思います。
この作品は
「AIは○○を理解していない」シリーズの1作目です。
もし面白いと思っていただけたら、
ブックマークや評価をいただけるととても励みになります。
次回も、AIの「最適化」が少しだけ世界を変えます。
