追放された王女は世界初のコンビニを開きます 〜辺境村から始まる夜営業無双〜

第1章 追放王女、夜営業を始める

第16話 ギルド公式の縁

　永続営業許可証を受け取ってから3日後の午後。

　私は店舗の在庫管理をしていた時、見慣れない来客があった。

「失礼いたします」

　扉を開けて入ってきたのは、三十代前半の真面目そうな男性だった。

　きちんとした服装で、手には革製の書類鞄を持っている。

「いらっしゃいませ」私は丁寧に応対した。

「リリアーナ・フィオーレさんでいらっしゃいますか？」

「はい、そうです」

「初めまして。私は冒険者ギルド本部事務官のエリオット・グランツと申します」

『冒険者ギルド本部！』

　私は内心で驚いた。本部からわざわざ来るということは、相当重要な用件に違いない。

「ご丁寧にありがとうございます。どちらにお座りください」

　私は彼を店内の休憩スペースに案内した。

◇◇◇

「本日は、提携のご相談でお伺いいたしました」

　エリオットが丁寧に切り出した。

「提携ですか？」

「はい。実は、各地の冒険者から貴店についての報告が多数上がっておりまして」

　彼が書類を取り出す。

「『夜間補給が可能な画期的な店舗』『冒険者にとって非常に有用』といった評価です」

『そんなに話題になってるの？』

　私は驚いた。確かに冒険者の客は多いが、まさかギルド本部まで話が届いているとは。

「それで、正式に業務提携をお願いしたいと思いまして」

「業務提携...具体的にはどのような？」

　エリオットが真剣な表情で説明を始めた。

「遠征隊への夜間補給サービスです」

◇◇◇

「遠征隊は通常、早朝に出発いたします」

　エリオットが詳しく説明してくれる。

「しかし、出発前の最終補給は非常に重要で、これまでは前日の夕方までに済ませるか、当日の朝を待つしかありませんでした」

「なるほど」

「貴店の夜間営業なら、出発直前の深夜に最終補給が可能です」

『確かに理にかなってる』

　前世のコンビニでも、深夜から早朝にかけての需要は確実にあった。

「それに」エリオットが続ける。

「夜間の方が落ち着いて買い物ができます。慌ただしい朝よりも、確実に必要なものを揃えられる」

「おっしゃる通りですね」

　実際、常連の冒険者たちも同じことを言っていた。

「そこで、まとめ買い・予約システムの導入をご提案したいのです」

◇◇◇

「まとめ買い・予約システム？」

「はい。大人数の遠征隊が一度に来店すると、店舗に負担をかけてしまいます」

　エリオットの配慮が嬉しい。

「事前に人数と必要な物品を予約していただき、当日は効率的に受け渡しができるシステムです」

『なるほど、合理的ね』

　前世でも、大口注文は事前予約が基本だった。

「具体的には？」

「専用の予約票を作成し、3日前までにご注文いただく。当日は番号札での受け渡しで混雑を回避」

　彼が手書きの設計図を見せてくれる。

「これは...よく考えられたシステムですね」

「ありがとうございます。効率化により、双方にメリットがあると考えております」

『さすがギルドの事務官、システム思考ができてる』

◇◇◇

「喜んで！ギルド公認は心強いです」

　私は即座に答えた。

「本当ですか？ありがとうございます」

　エリオットが安堵の表情を見せる。

「ただし」私は条件を提示した。

「より良いサービスを提供するため、遠征用のセットメニューを開発させてください」

「セットメニュー？」

「保存食・回復薬・日用品をパッケージ化したものです」

　私は前世のコンビニ弁当のような発想で説明した。

「個別に選ぶより効率的で、必要なものを漏れなく揃えられます」

「素晴らしいアイデアですね」

　エリオットが目を輝かせる。

「これで冒険者の生存率も上がります」

『生存率...確かに重要な観点ね』

　前世では考えもしなかった、この世界ならではの価値だ。

◇◇◇

　早速、遠征用セットメニューの設計に取り掛かった。

「まず、基本的な栄養と保存性を考慮して...」

　私は前世の知識を活用しながら、メニューを組み立てていく。

「Aセット：3日間の個人用。保存食3食分、水筒、回復薬、救急用品」

「Bセット：1週間の個人用。保存食7食分、調味料、簡易調理器具、薬草」

「Cセット：グループ用。10人×3日分の食料、共用装備、地図、通信道具」

　エリオットが感心している。

「これは実用的ですね。特にCセットは隊長には助かります」

「価格設定はどうしましょう？」

「個別購入より10%割引はいかがですか？」

「妥当ですね。まとめ買いのメリットもあります」

『Win-Winの価格設定』

◇◇◇

「それから」私は追加提案をした。

「専用の予約票・伝票システムも改良しましょう」

「改良ですか？」

「はい。もう少し詳細な情報を記載できるように」

　私は前世の発注システムを参考に、新しい様式を考案した。

「遠征期間、人数、目的地、特別な要望...これらを事前に把握できれば、より適切な提案ができます」

「なるほど、カスタマイズサービスですね」

「そうです。標準セットをベースに、個別のニーズに対応する」

　エリオットが深く頷く。

「ギルドとしても、冒険者の安全確保は最優先事項です」

「私たちも、お客様の安全に貢献できれば嬉しいです」

『社会的な意義も感じられる』

◇◇◇

「ところで」エリオットが質問してきた。

「このようなシステム、以前にも運用されたことがあるのですか？」

「いえ、完全に新しい試みです」

「そうですか...では、なぜこれほど体系的なシステムを？」

『前世の経験とは言えないし...』

「お客様の立場で考えると、自然にこうなったんです」

「なるほど。顧客視点の発想ですね」

　エリオットが感心してくれる。

「実は、ギルド内でも『なぜ今まで誰も思いつかなかったのか』と話題になっています」

『確かに、言われてみれば当然のニーズよね』

　でも、この世界では前例がないから、誰も発想できなかったのだろう。

◇◇◇

「システムの詳細が決まったところで」エリオットが新しい書類を取り出した。

「初回の大口契約をお願いしたいのですが」

「大口契約？」

「来週、20人規模の討伐隊が編成されます」

『20人！』

　私は興奮した。これまでの最大は5人グループだった。

「期間は5日間、山岳地帯での魔物討伐です」

「承知いたしました。Cセットをベースに、山岳地帯仕様でカスタマイズいたします」

「山岳地帯仕様？」

「寒冷対策、高カロリー食品、酸素薄い地域での体調管理用品などです」

　エリオットが驚いている。

「そこまで考慮していただけるとは...」

「お客様の安全が第一ですから」

『これぞプロのサービス』

◇◇◇

　契約の詳細を詰めていると、ミアちゃんがお茶を持ってきてくれた。

「お疲れ様です」

「ありがとう、ミアちゃん」

　エリオットがミアちゃんを見て感心している。

「スタッフの方も、とても感じが良いですね」

「ミアちゃんは、このお店の顔なんです」

　ミアちゃんが照れている。

「冒険者の皆さんにも、とても評判が良いんですよ」

「そうですか。それは心強いです」

　エリオットが微笑む。

「実は、冒険者からの評価で『スタッフの対応が素晴らしい』という報告も多数ありました」

『ミアちゃんの頑張りが認められてる』

◇◇◇

　契約書の作成を終えて、正式に調印した。

「これで、冒険者ギルドとの業務提携が成立ですね」

「はい。今後ともよろしくお願いいたします」

　エリオットと握手を交わす。

「ついに公的機関との取引開始！」

　私は内心で喜びを爆発させていた。

　村長の認可に続いて、ギルドの公式提携。

　事業の社会的地位が急速に向上している。

「それにしても」エリオットが感慨深げに言う。

「このような革新的なサービスが、辺境の村から生まれるとは」

「革新的ですか？」

「ええ。ギルド本部でも『業界の常識を変える可能性がある』と評価されています」

『業界の常識を変える...』

　大げさな気もするが、確かに前例のないサービスだ。

◇◇◇

「今後の展開についても、お聞かせください」

　エリオットが興味深そうに質問する。

「他の村や街への展開は考えていらっしゃいますか？」

「現在検討中です」

　実際、村長からも他村からの問い合わせがあると聞いている。

「ギルドとしても、他地域での展開を支援したいと考えております」

「支援？」

「はい。資金面、人材面、情報面での協力です」

『これは...大きなチャンス』

　ギルドのバックアップがあれば、事業拡大が格段に容易になる。

「非常にありがたいお申し出です」

「ただし」エリオットが条件を提示した。

「同じ品質とサービスレベルを維持していただくことが前提です」

「もちろんです。むしろ、さらなる向上を目指します」

◇◇◇

　契約締結後、エリオットは店舗の視察も行った。

「在庫管理システムは？」

「手作業ですが、詳細に記録しています」

「防犯対策は？」

「警報魔法陣と衛兵隊の連携で万全です」

「スタッフの研修は？」

「継続的に実施しています」

　一つ一つの質問に答えていく。

「素晴らしい運営ですね」

　エリオットが総合評価をくれる。

「これなら、ギルドとして安心して提携できます」

『高評価をもらえた』

◇◇◇

　夕方、エリオットが帰る際に最後の確認をした。

「来週の20人分遠征セット、確実にご用意いただけますね？」

「はい、必ず」

「それでは、3日後に詳細な打ち合わせにまいります」

「お待ちしております」

　エリオットが去った後、私はしばらく達成感に浸っていた。

『ついにここまで来た』

　個人商店から、公的機関と提携する企業へ。

　事業規模も、社会的地位も、大きく変わろうとしている。

「リリアーナ様、すごいことになりましたね」

　ミアちゃんが興奮している。

「ええ。でも、これからが本当の勝負よ」

『期待に応えなければならない』

◇◇◇

　その夜の営業時間、常連の冒険者ディランに報告した。

「ギルドと提携することになったんです」

「マジか！すげぇじゃないか」

　ディランが驚く。

「俺が本部に報告したのも、きっかけの一つかもな」

「報告してくれたんですか？」

「ああ、『こんな便利な店があるぞ』って」

　ディランが嬉しそうに笑う。

「まさか公式提携になるとは思わなかったが」

「ありがとうございます。おかげです」

『口コミの力は偉大ね』

　一人の客の声が、公的機関を動かすきっかけになった。

◇◇◇

　営業終了後、今日の出来事を整理した。

「これで事業の基盤がより強固になりましたね」

　アンナが感想を述べる。

「はい。村の公認、ギルドの提携...」

「社会的な信頼を得られました」

　私も満足していた。

「でも」私は気を引き締めた。

「責任も大きくなったわ。期待に応えなければ」

「大丈夫です」ミアちゃんが力強く言う。

「みんなで頑張りましょう」

『心強いスタッフがいる』

　どんな困難も乗り越えられそうな気がした。

　追放された王女は、ついに社会的な地位を確立した。

　そして、さらなる飛躍への道筋も見えてきた。

　冒険者ギルドとの提携は、新たな章の始まりだった。

　世界初のコンビニエンスストアは、着実に社会インフラとしての地位を築いていく。

　そして、その影響は予想以上に大きく、広範囲に及ぶことになるのだった。