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49 労働の対価

「もう……だめ?」


 ベルに匙を投げられてしまった。

 何があったと言うのだ。


「え? どういうこと?」

「話すと長くなりますが……」


 ベルは今日の出来事について話してくれた。


 ミィは業務の全てをマスター。どの仕事も完璧にこなし、十分に働ける。


 しかし……重要なものが一つだけかけていた。


 それは、人を思いやるこころ。何をすれば相手が喜ぶのか、どうすれば認めてもらえるのか。相手の気持ちを推し量る努力が、ミィには一切見られない。


 ベルはミィに仕事をする姿勢について、数時間にわたって教え諭す。できるだけ分かりやすく伝えたつもりだった。しかし……全く聞く耳を持ってくれない。


 ミィは仕事を形だけ済ませば良いと思っているらしく、ベルの話を理解するつもりはない。そう思えてしまうような態度だった。


 諦めたベルは匙を投げる。


 もう教えられることは何もない。教えられるとしたら思いやりについて。それを拒否すると言うのなら、私の役目はここまでです。


 ベルはそう言って締めくくる。


「ううむ……」


 俺は頭を抱えた。


 ミィがつまずいているのは、仕事においてとても難しい部分だ。大人でも理解できない人がいると思う。


 仕事ってのは、ただやればいいってもんじゃない。顧客を思いやって、何をすれば満足するのか、相手の気持ちを考えながらやるもんだ。


 でもまぁ、貰える給料が同じなら、ただやるだけの方がいいよな。その考えを否定するわけじゃない。


 頑張れば頑張るほど給料が上がるんなら、誰だって頑張る。相手の気持ちを考えて、より良いサービスを心掛けるようになる。


 でもここで働かされているのは奴隷だ。

 頑張ったところで報酬が得られるわけじゃない。


 ミィはそう言う前提で考えているから、思いやりの精神が身に着かないのだ。

 その気持ちは正直、理解できる。


 ベルの言っていることは正論だ。けれども相手を納得させるだけの材料がないのだ。報酬という最も必要な物が欠けている。

 ただそれだけのこと。


「そうか……。

 一つベルに聞きたいのだが。

 君はどうしてそんなに仕事を頑張れるんだ?」

「……え?」


 俺が尋ねると、ベルは虚を突かれたように固まる。


「君は奴隷だろう?

 頑張ったところで報酬が貰えるわけでもない。

 どうして仕事に熱心に取り組める?

 俺にはその理由が分からない」

「それは……」


 ベルは返答に戸惑っていた。

 どう応えればいいのか分からず、まごついている。


「ユージさん、意地悪な質問はダメよぉ。

 ベルは頑張り屋さんだから頑張ってるの。

 ただそれだけのことなのよ」


 マムニールが言った。


 本当にそうだろうか? 俺にはとてもそう思えない。


 ベルが仕事を頑張るのは、何かしら目的があるからだ。目標もなく仕事を頑張れる者はいない。その熱意を支えるだけの原動力が、彼女の中に存在しているはずなのだ。


「申し訳ありません。

 どうしても気になったもので、

 出しゃばった真似をしてしまいました」

「いいのよ、ユージさん。気にしないで。

 あなたの疑問ももっともねぇ。

 なんの報酬もなく一生懸命に仕事を頑張るなんて、

 本来なら有り得ない話だわぁ。

 でもね、ベルは例外なの」

「例外?」


 マムニールは意味ありげに笑う。


「そう、例外。

 ベルは飛び切り優秀で、特別な存在なの。

 ねぇ、シャミ。アナタもそう思うでしょう?」

「え? 私ですか!?」


 急に話を振られたシャミは驚き戸惑う。


「えっと……その……」


 気まずそうに横目でベルを見やるシャミ。

 本音を言うのをためらっているのかもしれない。


「正直に言って良いわよ。ベルは怒らないから」

「ええっ、でも……」

「主人の命令よ。それでも聞けない?」

「えっ、あっ……はい。わかりました」


 シャミは口を何回か開けたり閉じたりしてから、ようやく本音を話し始めた。


「あのっ、私はベルさんのことを知らないので、

 ハッキリとは申し上げられないんですけど……。

 ベルさんは私たちとはちょっと違うって言うか、

 特別な人なんだなって思います……はい」

「ほら、シャミもこう言ってるでしょ?

 ベルは奴隷の中でも特別な子なの。

 報酬なんて無くても頑張るのよ」


 マムニールは自信たっぷりに言う。


 特別……ねぇ。俺にはとてもそう思えないんだよな。


 ベルって案外普通の子だったりすると思う。甘いものが好きで、尻尾で感情が隠せない、どこにでもいるようなありふれた存在。


 俺は彼女を特別だとは思わない。無報酬でも仕事を頑張っているのは、彼女なりの理由があるはずだ。それがなんなのかは分からないが……。


「そうか……君は素晴らしい人だな、ベル」

「お褒めに預かり光栄に存じます」


 ベルはスカートの裾をつまんでお辞儀する。


 なんで彼女が無報酬で頑張るかは置いておき、ミィの教育が上手くいっていない理由を探ろう。


 つってもミィは悪くないと思うんだよなぁ。報酬なしで頑張れって言うのは無理だろう。ホスピタリティなんてのは、報酬ありきで考慮すべき要素だからな。


 インセンティブなしで仕事の質を高めろなんて、よほどのバカかサイコパスしか言わん。素直に従うのはゾンビかスケルトンくらい。アンデッドでもなければ誰も耳を傾けない。


 ミィにホスピタリティの精神を理解させるには、きちんとした見返りが必要だ。でなければ、彼女の教育は完結しない。


「よし、ミィには直接俺が話そう。

 明日の担当はシャミにお願いしたいのだが、

 構わないか?」

「え? 私は良いですけど……」


 シャミはチラチラとベルを見やる。


「私もそれで構いません」


 ベルがそう言うと、シャミはホッとため息をつく。


「はい、これで決まりね。

 明日はシャミがミィちゃんの担当。

 これからは二人で交代しながら、

 彼女を支えてあげてね。

 くれぐれもよろしく頼むわよ」

「はい、奥様!」


 シャミは元気よく返事をする。

 きっとミィの力になってくれるだろう。


「ベル、苦労をかけてすまなかったな」

「こちらこそ、お力になれずに申し訳ありませんでした」

「謝る必要はない。君はよく頑張った」

「ありがとうございます」


 深々と頭を下げるベル。


 彼女なりに仕事を教えようと努力したのは分かる。

 しかし、その教え方に問題があった。


 ベルは普通の女の子。だが、無報酬でも頑張ると言う点では、普通の人とは違う。彼女のように働ける人はごくわずかだ。


 頑張るには報酬が必要なのだ。


「二人とも頑張ってくれてありがとう。

 明日からもよろしく頼む」

「「はい」」


 二人は揃って頭を下げた。


「ふふふ、みんな頑張るわねぇ。

 私の可愛い女の子たち。

 もっと、もぉっと可愛がってあげるわぁ」


 マムニールは満足そうに微笑んで言った。






「ユージぃ!」


 俺を見るなり、胸の中で飛び込んでくるミィ。

 よほど寂しかったのか、ろっ骨にゴリゴリと顔を押し付けてくる。


 痛くないのかね。


「今日も大変だったなぁ。

 よく頑張った、偉いぞ」

「うん! 私、頑張ったよ!」


 俺が頭を撫でてやると、ミィは嬉しそうに笑う。


 本当にかわいいな、この子。もっと甘やかしてやりたい。


「ねぇ、ユージ。お願いがあるんだけど」

「お願い?」


 ミィは俺の頭をつかんでじっと覗き込む。


「ここの仕事を覚えたら、私を自由にして」

「え? 自由?」

「一緒にこの国を出よう」

「ええっ……?」

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― 新着の感想 ―
[良い点] >インセンティブなしで仕事の質を高めろ あっ。うちの上司……なんてきっと、みんな拝読した読者の皆様、同じような感想を抱いて、そしてユージに「その通りだよぉおおおお! 君が上司だったら………
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