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この書類にご記入ください?

支部の空気が、目に見えない重さを帯びていた。


そんな中、ついに新しい取り組みの第一歩が始まった。


窓口カウンターに、整然と積まれた新型の“職業斡旋用フォーマット”。


──依頼人向け、自己申告シート。


「こちらの書類にご記入ください」


ミーナは、初めて訪れた依頼人に用紙を差し出しながら、内心ひやひやしていた。


A4用紙二枚分。


一枚目には、基本情報。


二枚目には──


『あなたの強みを三つ挙げてください』『過去の実績を数値で記入してください』


という項目が、無機質に並んでいた。


依頼人は、紙を受け取ったまま、ぴたりと動きを止めた。


「……あの、これ……全部、埋めないといけないんですか?」


弱々しい声。


ミーナは慌てて微笑み、台本通りに答える。


「はい、ご記入いただいた内容をもとに、適切なお仕事を斡旋させていただきますので……!」


しかし、依頼人の顔色はどんどん曇っていく。


ペンを持った手が、わずかに震えているのが見えた。


(だ、大丈夫かな……?)


ちらりとカウンター奥を見ると、アルフォード支部長が冷静な目で全体を見守っていた。


その視線を受け、ミーナは必死に笑顔を貼り付ける。


「ご不明点があれば、お声がけくださいねっ!」


──それから数分後。


依頼人は、ほとんど空白のままの書類を持って、困った顔で戻ってきた。


「……強みとか、実績とか……自分には、特に……」


小さな声だった。


ミーナは、言葉に詰まった。


台本には、こう書かれている。


『自信がない依頼者には、過去の成功体験を引き出す質問を行うこと』


(成功体験って、そんな簡単に思い出せるものじゃないですよね……?)


それでも必死に笑顔を作りながら、ミーナは尋ねる。


「たとえば、以前のお仕事で、何か褒められたこととか……」


依頼人は首を振った。


「……そんなの、ないです。怒られてばっかりで」


その言葉に、胸が痛んだ。


強みを三つ。実績を数値で。


そんなこと、誰にでも即座に書けるわけじゃない。


それなのに、マニュアルでは「この手順を踏めば、最適な職業斡旋が可能」と断言されている。


「じゃあ、こちらをもとに職業候補をお探ししますので……少々お待ちくださいね」


依頼人に頭を下げながら、ミーナは心の中で小さく呟いた。


(これ、本当に、斡旋って言えるのかな……)


依頼人を待合席に案内したあと、ミーナはバックヤードへと引き下がった。


背後から、リリアがひそひそと囁いた。


「ねえ、ミーナちゃん。あれってさ……人選ぶよね、絶対」


「……うん。私も、そう思います」


カウンター越しにちらりと待合席を見やりながら、ミーナは苦笑するしかなかった。


気を取り直して、支部内の求人票ファイルが収められた棚へと向かう。


分厚い紙の束をめくりながら、ミーナは小さく息を吐いた。


奥では、アルフォード支部長が淡々と次の準備を進めている。


その姿を、ミーナはぼんやりと見つめて小さく息を吐く。


(でも、今は、やるしかない……)


胸の奥に、うっすらとした違和感を抱えたまま──それでも、今できることを探し続けるしかない。


新たな日常の始まりだった。

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