第18話「共有経済の未来を問う」
土曜の夜、相川守はデスクに広げた資料をじっと見つめていた。
次回のケースは Airbnb。
モビリティプラットフォームの議論が終わった今、話題は シェアリングエコノミーの本質 に移る。
「Airbnbが市場をどう変えたのか？」
それが今回の大きなテーマだ。
すでにAirbnbは、単なる宿泊サービスを超え、「空間の価値を最大化するプラットフォーム」 として機能している。
しかし、それは同時に規制との戦いでもあった。
「Airbnbは、本当に持続可能なビジネスなのか？」
相川はその問いを胸に、翌朝のグループディスカッションに備えて論点を整理し始めた。
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1. Airbnbのビジネスモデル：ホテル業界を揺るがす存在
Airbnbは、いわゆる**「持たざる経営」** の代表例だ。
•ホテルを持たないのに、世界最大級の宿泊サービスを提供
•ユーザー同士が直接取引を行うプラットフォーム型のビジネスモデル
•データを活用した需要予測と価格変動による市場の最適化
Airbnbの最大の強みは、資産を所有せずに、空間の価値を流動化できる点 にある。
しかし、そこにはいくつかの大きな課題 がある。
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2. Airbnbが直面する課題
相川は、Airbnbの抱える課題を整理した。
1.規制の壁
•多くの都市で「無許可の宿泊施設」と見なされ、法規制が強化されている。
•地域住民との摩擦が発生し、コミュニティとの対立が起こるケースが増加。
2.プラットフォーム依存のリスク
•ホスト側はAirbnbのルール変更に影響を受けやすい。
•手数料の増加やポリシーの変更が、ホストの収益に直結する。
3.ホテル業界との競争
•既存のホテル業界は、Airbnbを「規制の網を逃れる不公平な競争相手」として批判。
•一部の国では、Airbnbに対する規制強化が進められている。
「Airbnbの成長は、規制との戦いなしには語れない。」
「そして、今後の持続可能性を考えたとき、規制との折り合いをどうつけるのかが重要なポイントになる。」
相川はこの視点を、翌朝のグループディスカッションに持ち込むことにした。
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3. 日曜午前：グループディスカッション
翌朝、相川は大学のディスカッションルームに向かった。
今回のメンバー
•五十嵐俊介（外資系戦略コンサルタント）
•水野恵（スタートアップCFO）
•坂口大地（IT企業のプロダクトマネージャー）
•相川守（通信業のサービス企画）
「さて、Airbnbのケース、どう考える？」五十嵐が最初に切り出した。
「まず、Airbnbの成功要因を整理しよう。」水野が言った。「Airbnbが市場を変えた最大のポイントは、宿泊という固定資産を、流動的な市場に変えたこと じゃないかな。」
「つまり、従来のホテル業界が『固定の部屋数』を前提に運営していたのに対して、Airbnbは市場の需要に応じて供給量を増減できる仕組みを作った ってことか。」坂口が言った。
「そう。」相川は頷いた。「しかも、それをプラットフォーム型のビジネスモデル で実現したことで、運営コストを最小化しながら市場の規模を拡大できた。」
「でも、問題はそこから先だよな。」五十嵐が言う。「Airbnbは今、規制との戦いに直面している。これって、持続可能なビジネスなのか？」
「正直、今のままでは難しい。」水野が言った。「特に都市部では、Airbnbの普及によって住宅価格が高騰し、住民との摩擦が生まれている。これは、プラットフォームが成長する過程で起こる**『負の外部性』** の典型例だね。」
「そうだな。」相川も同意した。「プラットフォームビジネスが規模を拡大すると、必ずどこかで既存市場との衝突 が起こる。Uberも同じ問題を抱えている。」
「では、Airbnbが規制を乗り越えて成長を続けるためには、どんな戦略が必要か？」
ここで議論は、Airbnbがどのように持続可能な成長を実現するか という方向へ進んだ。
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4. Airbnbの未来戦略
「Airbnbが生き残るためには、地域社会との共存戦略 を強化するしかないと思う。」坂口が言った。
「例えば？」
「各都市と協力し、『Airbnb公認エリア』を設ける。その地域では合法的にAirbnbが運営できるようにする代わりに、一定の税金を納めるとか、住民との合意を取る仕組みを作る。」
「なるほど。」水野が言った。「規制を無視するのではなく、むしろ積極的に関与して、政府と共同で市場を作る方向へシフトする ということか。」
「それができれば、Airbnbは単なる『規制逃れのサービス』ではなく、都市の宿泊インフラを補完する存在 になれる。」相川はそう付け加えた。
「しかし、そう簡単にはいかないよな。」五十嵐が言う。「ホテル業界の反発は強いし、各国の規制はまちまちだ。Airbnbが成功するためには、規制対応の戦略を各国ごとに柔軟に変えていく必要がある。」
「それこそが、プラットフォームビジネスの課題だな。」相川は言った。「規模を拡大しながら、いかに現地のルールと折り合いをつけるか。それができるかどうかが、Airbnbの持続可能性を決める。」
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5. 次の戦いへ
グループディスカッションを終えた後、相川は考えた。
Airbnbのケースは、単なる宿泊ビジネスの話ではなく、プラットフォームが既存市場をどう変えるか、そしてどこに限界があるのか を示していた。
「次のクラスディスカッションでは、Airbnbの成長戦略は持続可能なのか？ それとも、規制の壁に阻まれるのか？ を掘り下げる必要があるな。」
次の議論も、激しいものになりそうだった。
「これは、プラットフォームビジネスの未来を占う議論になる。」
相川はそう確信しながら、次の授業に向けた準備を始めた。
