ケーキの予約④
「あの・・お店にご迷惑をおかけするかもしれないのが心苦しいんですが、色々事情がありまして、もしかしたら渡村が当日ケーキを取りに来ない可能性もなくはないんです・・。その時は申し訳ないんですがキャンセルでお願いできますか・・？」
「左様ですか、７月２７日のご予約ケーキのお引渡し可能時間なのですが、今月２７日は当店の月１回の半額セールの日となっておりまして、ご予約いただきましたバースデーケーキのお引渡しは当日の午後７時までとさせていただいております」
「・・えっ？ ・・そうなんですか？ ・・当日は月１の半額セールの日なんですか！？ あたしとしたことが毎月必ずチェックしてるのに、今月の半額の日をすっかり確認し忘れちゃってました・・はい・・」
「・・ありがとうございます・・ですので当日の午後７時までにケーキのお受け取りに来ていただけない場合、自動的にご予約いただきましたケーキはキャンセル扱いとなります。ケーキのお受け取りご希望時間は午前８時～午後７時までの間でお願いいたします。
ご注文いただきましたケーキが特殊なものではございませんので、当日の午後７時までに渡村様がご予約のケーキをお受け取りに来られなかった場合、ケーキはキャンセル扱いとはなりますが、通常の営業日とは異なりケーキのキャンセル料は発生いたしませんので・・」
「・・ということは、半額セールの日受け取りでバースデー予約をしたケーキを取りに来られなくても特殊なケーキではない場合はキャンセル料はかからないんですか！？ ・・そうなんですか・・知らなかったです・・」
「はい、半額セールの日に関しましてはそのようにご対応させていただいております。当日にケーキをお受け取りに来られる方は、その日がバースデーの“渡村”様ということですが“渡村”様には当日身分証等、お誕生日であることをご証明いただけるものをご持参いただきたいのですがよろしいでしょうか？」
