紹介専門クリニック?
「はい、みちびきクリニックでございます。」鈴のような心地よい声が電話応対する声が聞こえる。
「ご予約をご希望ですか?当クリニックは一般的なクリニックとは違い、ご紹介専門クリニックとなっておりますが、宜しいでしょうか?」受話器の向こうから当惑した声が聞こえる。
「紹介専門クリニック?それはどういうことでしょうか?」
「詳しく説明させていただきますね。当クリニックは、患者様がご希望の病院を紹介してすることに特化しております。例えば、大きな病院に直接受診すると、病院によって異なりますが、5000円以上の特別の料金が掛かります。でも、紹介状をご持参なされば、そのような料金はかかりません。ここで誤解ないようにお願いしたいのですが、大きな病院に掛かりたいという患者様全てに紹介状を作成できるというわけではございません。一度受診していただき、患者様の症状などを伺い、院長が必要と判断すれば、速やかに紹介状作成に移らせていただきます。ただ、場合によっては採血検査、胸部X線写真、心電図などをさせていただいた上のご紹介となる場合もございます。もし大きな病院に受診するほどではないと院長が判断した場合は、近隣の専門クリニックをご紹介することもあります。」
電話の相手はどうやら普通のクリニックではないようだと思ったようだが、今一つ納得ができないようで、「そちらのクリニックでは定期的には診ていただけないということなのでしょうか?」と受付嬢に尋ねてくる。
「はい、申し訳ないのですが、こちらは紹介のみを行っておりますので、通常のクリニックが行っているような診察はしていないのです。」
「はあ、そうですか・・・。そちらは女性の先生と伺っていたので、かかりつけ医になっていただきたいと思っていたのですが・・・。残念です・・・」
「ご希望に添えずすみません。もし今後、他の病院をご希望の場合はぜひご連絡をいただければと思います。」受付嬢がゆっくりと受話器を置いた。
ここは地方都市の商店街の外れにある、気付かずに通り過ぎてしまいそうな小さなクリニック。普通のクリニックとは違い、他院への紹介のみを行っている、そんなクリニックなのである。