ウィルスもどきがあらわれた！ にげる（電源OFF＆データ破損） ⇒たすけをよぶ（カスタマーに電話する）
とある日の昼間、ご飯を土鍋で炊きながらビスケットの生地を作って寝かせて、炊き上がったご飯でお昼用におにぎりを握り、卵焼きを焼いた。おにぎりと辛くなってしまった（父ちゃん、ゴメン）卵焼きを食べ終えると、書きかけの「小説」という駄文をタブレットＰＣに打ち込んでいた。
肩と首が疲れてきた。
ちょっと休憩しようか、とスタバのタンブラーにかち割り氷を入れたコーラを飲んで、体のあちこちに付いたダニの噛み跡に薬を塗りながら、ふと思い出した。
「あ、あの漫画のアニメ、放送始まったっけ？」
と、思い出して番組まとめサイトを開いた。
おお、やっとるがね！
へ、こんなんもアニメ化して元取れるんかね？ 誰得なん？
などと、今季の放送ラインナップをツッコミながら、目当てのアニメをクリックする。
夜は薬で強制的に寝てしまうので起きていられないし、ＨＤＤプレイヤーはあるが事情により取り付けられない。だからこの手のサイトはありがたい。
最近は規制が厳しくなって、１週間以内でもすぐに削除されてしまうものも多い。
リンクされている動画サイトを開くと、相変わらず見づらい所にゲームの広告バナーが貼ってある。楽市のオススメ商品ならクリックするが、「〇けるゲーム」なんぞ、いりゃあへんがね。
いつも通り×をクリックして消した。
…………ナニコレ!?
いきなり画面が変わって、音声が流れ始める。
――このパソコンはウィルスに感染している恐れがあります。解決するには、この電話番号におかけください、この画面を強制終了するとパソコンに甚大な被害が与えられる恐れがあります――
へ？ 危険にさらされている？
って、どうすりゃええがね!?
と、地元弁で突っ込んでしまった。音声は変わらず繰り返し流れている。
今使っているＰＣはタブレットで、８を１０にアップロードしたものだが、余計な修復もどきソフトがついて来て、作業を重くしてくれる。しかもそいつは、ただ警告を言うだけで消してくれない代物、消してほしけりゃ買え、というのだ。
金銭的に、文字通りすっからかんな奴に言われても無駄なんだべ。と、いつもどうやっても消えない画面を睨みつけている。
それに決済はカードオンリー。作れない奴には無理な話なのだ。
とにかく中にある駄文を守りたい、それで除去して正常に戻してくれるなら何とかしよう。
スマホを使いたいが、延滞しているのでデータは切られているから使えない。熱帯の中にある家電でかけるしかない。
意を決して１階に降りた。そして記載されている画面の電話番号を押した。
「はい、コチラ〇〇カスタマーセンターです。ホンジツは どんなご用件デスカ？」
ワタナベ（仮名）と名乗った女性は、流暢な日本語だがどこか発音がおかしい。
最近は癖の悪いクレーマーが増えてきた事からか、会話音声は録音させてもらっている、と夜行バスの予約の時にも言われた事を聞かされる。ささっと早口で言われた、そこは何度も話しているからか、さらっと読んでるね。
都合２度２階に走り、キーボ－ドとルーターを持って電話の近くに置いた。
ワクチンソフトにしては聞かない名前の物を２種類入れられたが（ついでにスマホＯＳも入れられた、重くなるからヤなんだがね！）、ソフトのデフォルトネームとパスワードを読み上げた。
すると、表示画面がデータにどんどん変わっていく。
つまりＰＣのプログラムとかダウンロードとかを、あちらのＰＣで見られているわけだ……
じっとその操作されている画面を見ながら説明されていた。風も無いどんよりとした空で、蒸し暑さに汗が止まらず、床にぼたぼた落ちた。タオルを持ってこればよかった、と考える余裕が出てきた。
――あれ、ちょっと待てよ、最初にキーボードでデフォルト画面に戻して再起動したら、さっきの警告画面と音声は消えてたよね？ って事は、異常は無かったって事かいな？
「これをカイケツ するには、このソフトを 入れるコトヲ、おススメします」
うん、日本語慣れてるけど、夜勤仕事で一緒だったアジア系のお姉さんたちを思い出したよ。
次に映った画面はセキュリティソフトのサービス一覧だった。
へ？ １年で１万７千!? メジャーなワクチンソフトの３年より高いがね!! カスタマーサービス付きなら何時でも応対しております、って言われてもそれも２万７千なんだから、高い物は高いんでがんすよ!!
「おキャクさま、クレジットカードでも お支払い デキますが」
自慢でねえが、作れぇへんがね。
「デビットカード でも できマスよ」
持っとりゃせん！
「ソウですか、ザンネン ですねー。早めにデンキヤさんに 持って行って クダサイね」
――はい？
警告を出したんはそちらでがんしょ？
修復とか、なんもしてくれぇへんで終わりってナンデスカ!?
回復も復活もしてくれないんですか？
丸投げというか、ポイ捨て状態に一瞬固まってしまった。
向こうから電話を切る様子が無いのはどうしたものか、この頃は、まずお客が通話終了してから切るのが、ビジネスマナーのようで、そう教育されているから？
とりあえず「有難うございました」と言って受話器を置いた。
……電気屋さんって、今どき言わんがね。ご近所の電気屋さんにＰＣ持ちこんでも困ると思うわな。
何かもやもやしながら2階に上がり、１時間近くも風の無い所に居たので汗だくだったし、喉も乾いた。扇風機を点けて氷で薄くなったコーラを全部飲み干して、大分冷めてきた頭で考えた。
あの個人のＰＣをリモートするのって、違法ではないか？ でもソフトとしてあるし合意で入れたのだから、違法ソフトではないのだ。
しかし、もう１度再起動してみるとまともに動く。
という事は――
ワンクリック詐欺だ！ 勝手に商品を送りつける詐欺と一緒だ!!
しかもこっちはてっきりメーカーのカスタマーだと思い込んでいたが、ソフトは別の会社だ。
何か某漫画のク〇ザキくんを思い出した。
「詐欺師が司法を使うなんてねぇ」というセリフ。
話での使い方はもっと巧妙なんですがね。
あ、最近のワンクリ詐欺は巧妙になってて、
「あなたには支払いの義務が発生しました。この画面を見たら連絡ください。連絡の無い場合は法的措置を取らせていただきます」
と書いておいて、電話すると高い金額を請求するんですよ。２クリックだけどワンクリ詐欺です。
この「法的措置」が怖くて電話をかけてしまいますが、これがあちらの思うつぼ。
でも、「法的措置」を使われたら、困るのはあちらの方。３０００万ちらつかせて有料チャットをして、全くそぶりの無い様子から提訴し、実際に支払えという判決も出ています。この場合はデータとやり取りを全部保存して相手も特定できたから、というのが大きいです。
……ええ、１度引っかかりましたよ。２０万請求されました。２日後に福祉相談員さんと話していて「こんな事があって、失敗しちゃいましたよ」と話したらすぐに生活センターに連絡されて、それはワンクリ詐欺で、その後どうするかを教えてもらいました。
払う必要の無いお金だから電話もメールも無視する事、だそうです。
働き始めた頃に、駅前まで呼び出されてコーヒー飲んで、英語教材を売りつけられた事を思い出しましたよ。２件来たんですが、もう１件は仕事先を辞めた後だったので向こうから断られました。月２万５千円、３６回払い、痛い勉強代です。
あと「特別会員枠が当たりました！」というのが1年近くも電話来ましたね。最後に「興味ありません」と言ったら「あ、そうですか」と、向こうが受話器を叩きつけるようにして終わりました。
何か趣味で話せる友人が欲しいなー、と思って登録したサイトでは１度だけ会いました。自分の車でなくレンタか社用車か、生活感の無い車で来ましたが、ベルギービールフェアに連れて行ってくれて、料理奢ってもらいましたよ。すごく時間を気にしていたけど、今考えてみればサクラだったんだね、実際に会えるというアプリ評価が欲しかったようです。レンタカーと駐車場と食事代は出たんだろうか？
でもＰＣでこれ、やられるとは思わなかった。急に画面が変わって、音声も止まらなくなったら誰でもびっくりするよ。しかも強制消去すれば壊れるって言われたら、電話かけてしまうよね。でも考えてみたらスマホも通話できるＰＣだよね。
ある意味質の悪いウィルスと同じ……あれ？ 電話かけさせるように誘導して、遠隔操作ソフトを入れさせればこっちのＰＣ丸見えだよね!? もしかしてそういう被害があるのでは、と思ったら、ありましたよ。会社のＰＣから、今はショッピングモールとなったサイトで勝手に買われていたそうです。個人では持たない方がいいソフトですね。
入れさせられたのは互換・遠隔操作系のソフトです。これをお勧めされたら気を付けてください。
何だか金庫屋が売りつけた先の金庫から合鍵を使って盗むのと、変わらないような手段ですね。
セキュリティをやっている会社がそれしてええんかね！
まあ「カード持ってないならコンビニでネットポイントのカード買って下さい」と言ってこないだけいいのかな？
バナーにくっついていたのか、画像データに紛れていたのか、今となっては判りません。
が、バナーを付けている会社が知っていて放置していたら、怖いですね。もうあの会社が１０年後には残っているか、心配になります……
と、いう事がありました。
１７年７月から始まるアニメは何故か書籍原作が多いですから、夜間に視られず、動画検索する人はご注意ください。
ＰＳ
冷蔵庫に入れておいたビスケット生地は６時間後にオーブンレンジで黒焦げ１歩手前に焼きあがりました。どうも上段に入れたのがいけなかったようです。でも美味しかったから許す。
詐欺ってどこに転がってるか分からないですね。
