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第4話「ほめない上司」



 うちの課長・黒川さんは、ほとんど人をほめない。


 営業成績トップを取っても、「まぁ、次も頼む」で終わり。

 大きな案件を取ってきても、「運も実力のうちだな」で片づけられる。


 逆にミスをしたときは、静かな声で、細かいところまで指摘される。


「この数字の根拠、甘いな」

「このメールの一文、いらない」

「“とりあえず”って言葉、ビジネスで使うな」


 正論なんだけど、刺さる。

 おかげで課内では、


「褒めない黒川」

「ダメ出し製造機」


 と、ありがたくないあだ名がついている。


 俺・小野は入社三年目。

 つい最近、課をまたぐそこそこ大きな案件を任された。


「ここで結果出せば、昇進も見えてくるぞ」


 人事の先輩にそう言われた案件だ。


 資料を何度も作り直し、夜中までプレゼン練習をして、先方との商談当日も、朝からずっと胃が痛かった。

 それでもなんとかしゃべりきり、先方の部長からは「若いのにしっかりしてるね」とまで言われた。


(やっと終わった……!)


 ぐったりした足取りで会社に戻り、俺は緊張しながら黒川の席に向かった。


「先方、前向きです。来週には正式な返事がもらえそうで――」


「そうか」


 黒川さんは、キーボードを叩く手を止めずに短く言っただけだ。


「相手の部長も、“かなり良い提案だ”って――」


「ここ、直しとけ」


 途中で話を切られ、渡した資料の最後のページに赤ペンで印がつく。


「“全力でサポートいたします”ってフレーズ、薄い」


「え?」


「誰でも言う。

 “何をどうサポートするのか”を書け。

 このままだと、『がんばります』って言ってる学生の自己PRだ」


 ぐさっときた。


(そこじゃなくね? もっと他に言うことあるだろ)


 喉まで出かかった言葉を飲み込み、「……はい」とだけ答える。


 ちゃんと評価してほしいのは、そこに至るまでの準備とか、倒れそうなメンタルとか、そういう部分だ。

 なのに返ってくるのは、いつもダメ出しばかり。


(あんたの心がわかったらどんだけ楽か)


 イライラを隠しながら席に戻る。



 その日の夜。

 同期との飲み会で、つい愚痴がこぼれた。


「いやマジで、“よくやった”の一言ぐらいあってもよくない?」

「わかる。俺も“悪くない”って言われたのが最高記録」

「褒め言葉のハードル、高すぎんだよな、あの人」


 ビール片手に、みんな好き勝手言う。

 笑い話になってはいるけれど、内心ではみんな少しずつ傷ついているのがわかった。



 数日後。

 例の案件が正式に決まった。かなりの売上だ。


 隣の課の先輩がわざわざ席まで来てくれて、


「小野、やるじゃん! これでうちの四半期、だいぶ救われたわ」


 と握手してくれた。

 部長からも、「ボーナスに色つけとくからな」と冗談めかして肩を叩かれる。


 そんな中で、黒川さんだけはいつも通りだった。


「契約書の文言、細かいとこまで確認しとけよ」


 それだけ。


(……はいはい、そうですよね)


 うれしさとむなしさが、ごちゃ混ぜになって胸につかえる。



 お昼休み。

 コピー機の前で資料を印刷していると、総務の田村さんが世間話ついでに話しかけてきた。


「小野くん、この前の件、すごかったね。黒川課長、うちの部長に自慢してたよ」


「え、黒川さんが、ですか?」


「そう。“うちの小野は手がかかるけど、伸びしろがあるんですよ”って」


「……手がかかる?」


 余計な情報までついてきた。


 田村さんは笑いながら続ける。


「“あいつは雑に褒めるとすぐそこで満足するから、あえてあんまり言わないようにしてる”ってさ。

 “でも実力はあるから、長い目で見てやってください”って」


「……は?」


 頭の中で、何かがずれる音がした。


 雑に褒めると満足するから、あえて言わない?


(なんだそれ)


 意味がわからなかった。

 でも同時に、胸の奥で、もう一つ別の声も生まれる。


(もしかして……期待、されてる?)



 その日の夕方。

 黒川さんに「少し時間あるか」と呼ばれ、会議室に入った。


「例の案件のフォローなんだが――」


 細かい実務的な確認が一通り終わったあと、黒川さんは、珍しく言いよどんだ。


「……一つ、言っとく」


「はい?」


「お前、このまま行けば、今年か来年には昇格候補に入る」


「え」


 予想していなかった言葉だった。


「数字も出してるし、クライアントからの評判も悪くない。

 ただ――」


 黒川さんは、俺をまっすぐ見た。


「前から気になってたが、お前、褒められるとすぐ“ゴールした顔”する」


「ゴールした顔……」


「一年目のとき、覚えてるか。

 小さい案件取ってきたとき、俺が“悪くない”って言ったらさ。

 そのあと一週間くらい、集中力が目に見えて落ちた」


 思い出したくない黒歴史を、はっきり掘り返された。


 たしかにあの頃、ちょっと浮かれてミスも連発した。

 そして案の定、「調子に乗るな」と怒鳴られたのだ。


「だから、それからは、極力“その場で気持ちよくさせる褒め言葉”を使わないようにしてる。

 ちゃんとやれてるところは、俺なりに評価してるつもりだがな」


「……評価してるようには、正直あまり見えませんでした」


 ぽろっと本音が漏れた。


 黒川さんは、ふっと苦笑した。


「だろうな。

 やりすぎた自覚は、ある」


 机の上の資料を揃えながら、ぽつりと言う。


「俺自身が、“褒めてくれる上司”に甘えて失敗した口だからな」


「失敗……ですか」


「ああ。

 三十前半の頃、やたら俺のこと持ち上げる部長がいてな。

 『黒川なら大丈夫だ』『さすがだな』って言われるたびに、気が大きくなっていった」


 そして、ある案件で大きな見落としをしたらしい。

 部全体を巻き込む損失になり、「期待していたのにガッカリだ」と言われた、と。


「それから、“その場だけ気持ちよくする褒め言葉”ってやつが、妙に信用できなくなった。

 もちろん、モチベーションも大事だが……俺は、“長く食っていける力”の方を優先したい」


 言葉を選ぶように、ゆっくりと話す。


「だから、お前には、“今ここで満足するための褒め言葉”は、なるべく渡してこなかった。

 その代わり、“次に何を直せばもっと良くなるか”だけは、ちゃんと伝えるようにしてたつもりだ」


 あんたの心がわかったらどんだけ楽か――そう、何度も思ってきた。

 その心の中に、こんな理屈と後悔が詰まっているなんて、想像もしなかった。


「……じゃあ、俺は、ちょっと厳しめコースってことですか」


 冗談めかして言ってみると、黒川さんは少しだけ肩をすくめた。


「そうだな。

 お前は、甘やかすと一番ダメになるタイプだと思ってる」


「ひどくないですか、それ」


「褒めてるんだよ。

 “まだ伸びる”って意味だ」


 なんだそれ、と思いながらも、心のどこかが少しだけあたたかくなる。



 会議室を出ようとしたとき、背中に声が飛んできた。


「小野」


「はい」


「……さっき言いそびれたが」


 一拍置いて。


「この前の案件は、よくやった。

 ちゃんと、自信持っていいレベルだ」


 心臓が、一瞬だけドクンと鳴った。


 たったそれだけの言葉なのに。

 ずっと欲しかった「よくやった」を、やっともらえた気がした。


「ありがとうございます」


 なるべく落ち着いた声でそう言って、俺は頭を下げた。


 全部わかったわけじゃない。

 黒川さんの心の中には、まだ知らない過去や、言葉にしない優しさも、たぶんいろいろある。


 でも、「ただの褒めない上司」から、「不器用な守り方をする人」に見え方が変わっただけで、

 明日からの仕事が、少しだけ違って見える。


(あんたの心がわかったらどんだけ楽か、って思ってたけどさ)


 席に戻りながら、俺は新しい案件のフォルダを開いた。


(“全部わかる”まで行かなくても、“ちょっと理由を知る”だけで、結構楽になるんだな)


 モニターに映るメールの件名は、「次案件の相談」。

 その送り主は――黒川課長だった。


 苦笑しながら、返信ボタンを押す。


「……またダメ出しされるんだろうな」


 そう思うと同時に、少しだけ楽しみになっている自分もいた。

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