あんたの心がわかったらどんだけ楽か。

第19話「なんでも録音する上司」

　うちの課長・佐久間さんは、なんでも録音する。

「じゃあ、この件、ちょっと打ち合わせしようか」

　会議室に入るなり、ノートPCの横にスマホを置き、

　ボタンを押す。

「はい、録音開始。……じゃあ話そうか」

　課内ミーティングも、他部署とのすり合わせも、

　ときには、ただの「ちょっといい？」みたいな雑談ですら。

　とにかく、まずは録音。

（信用されてない感じがすごい）

　最初にそう思ったのは、入社してすぐの頃だった。

◇

　ある日、私と先輩の二人だけで、

　クライアントとの打ち合わせに行ったときのこと。

「今日はうちからは、私と新人の高梨が伺います」

　席に着くなり、佐久間課長は、

　例のスマホをテーブルに置いた。

「失礼します、念のため記録用に音声だけ回させていただきます。

　不都合あればすぐ止めますので」

　クライアントは一瞬きょとんとしたあと、「あ、構いませんよ」と笑った。

　打ち合わせはごく普通に進み、

　特にトラブルもなく終わった。

　帰り道。

　エレベーターを待ちながら、先輩が小声でぼやく。

「いやー、毎回あれ、緊張するんだよな……」

「録音ですか？」

「そう。なんかさ、“一言一句間違えられません”みたいな空気出ない？」

「わかります」

「“念のため”って言ってるけどさ。

　“お前らの発言、全部記録してるからな”って言われてる気がして」

「それ、ちょっと怖いですね」

　私も、心の中では同じことを思っていた。

（あんたの心がわかったらどんだけ楽か）

　なんでも録音する上司。

　それが、私の中での佐久間課長のラベルになりつつあった。

◇

　録音は、社内でも容赦ない。

「高梨、この前の提案書の件、ちょっと話そうか」

「はい」

　会議室に入ると同時に、スマホがテーブルに置かれる。

「じゃ、録音開始」

（え、これも……？）

　正直、膝が少し震えた。

　ミスのフィードバックをされる場面で、

　全部録られると思うと、

　言葉を選ぶのにも慎重になってしまう。

「この数値の根拠、もう少しわかりやすく書きたいんだよね」

「あ、はい。すみません」

「謝らなくていいよ。

　“ここをこう直すともっと良くなる”って話だから」

　口調は柔らかい。

　内容も、ちゃんと建設的だ。

　でも、机の上のスマホが気になって仕方ない。

（これ、後から聞き返してニヤニヤしてたらどうしよう）

　そんなくだらない妄想までしてしまう。

◇

　飲み会の席でも、その話題はよく出た。

「課長、また録音してたわ〜」

　先輩の田村さんが、焼き鳥をつつきながら言う。

「なんかさ、いちいち“証拠残してますよ”って宣言されてる感じがするんだよな」

「でも、コンプラ的には正しいんじゃないですか？」

　隣の席の同期が言う。

「“言った／言わない”のトラブル防げるし」

「いや、それはそうなんだけどさ」

　田村さんは、ビールをあおってから、少し声をひそめた。

「前の部署でさ。

　課長、すげー揉め事になったことあるらしいよ」

「揉め事？」

「詳しくは知らんけど、“発言をねじ曲げられた”とかなんとか。

　それから録音魔になったって噂」

「怖……」

　噂は噂でしかない。

　でも、「言われてみれば納得」してしまう自分もいた。

（結局、自分を守るためか）

　そんなふうに決めつけていた。

◇

　転機になったのは、

　大きめの案件のオンライン会議だった。

　相手は本社の偉い人たち。

　うちの部署にとっても、かなり重要なプロジェクトだ。

「では、録画と録音を開始します」

　事務方の人が宣言し、会議が始まる。

　画面の隅には、「REC」の赤い表示。

　会社全体のルールとして、

　オンライン会議はなるべく録画することになっている。

　その会議で、本社の担当部長がこう言った。

「御社側の作業は、“今期中のリリースはマストではない”という認識でお願いします」

　私はノートに、「今期中リリース→マストではない」とメモした。

　会議後、佐久間課長が言う。

「一応、今の発言のところ、タイムスタンプ控えといて。

　“たぶん大丈夫”だけだと、あとで揺れるから」

「はい」

（やっぱり“証拠”なんだな）

　そんなことを思いながら、

　私はログに時刻を書き込んだ。

◇

　数週間後。

　その案件は社内でも話題になっていた。

「本社から、“今期リリースが前提だろう”って言われたんだけどさ」

　プロジェクトの責任者・山崎さんが、会議室で頭を抱えていた。

「こっちのリソース的に、今期はちょっと厳しいって話だったのに」

「え、本社との会議で、“マストではない”って――」

　私は思わず口を挟んだ。

「たしかに言ってましたよね。録画もありますし」

「俺もそう聞いてた」

　佐久間課長が頷く。

「じゃあ、録画見返しますか」

　事務方に頼んで録画を再生してもらうことになった。

　ところが――

「すみません、あの日のデータ、サーバーのトラブルで一部破損してて……」

　事務の人が申し訳なさそうな顔をした。

「よりによって、その会議の終盤が飛んでるんです」

「マジかよ」

　山崎さんが頭をかかえる。

「録画頼みだったのに……」

　そのとき、佐久間課長が言った。

「音声だけなら、俺が持ってます」

　全員の視線が、一斉にこちらを向く。

◇

　会議室に、スマホからの音声が流れる。

『御社側の作業は、“今期中のリリースはマストではない”という認識でお願いします』

　あの日の、本社の部長の声。

　その一文だけで、

　会議室の空気ががらりと変わった。

「……これ、本社に送っていいですか」

　山崎さんが、スマホを見ながら真剣な顔で聞く。

「もちろん。

　“言った／言わない”で揉めるより、

　“こう言ってましたよね”で調整した方が早いですから」

　佐久間課長は、淡々とそう言った。

◇

　数日後。

　本社から正式に文書が来た。

『先日の会議での発言に混乱を招きかねない表現がありました。

　改めて、“今期中のリリースは努力目標でありマストではない”ことを確認いたします』

　山崎さんが、ほっとしたように椅子にもたれかかる。

「いやー、佐久間さん、助かりました。

　録音してなかったら、今ごろ大変なことになってましたよ」

「いえいえ。

　うちのチームが“約束を守らなかった側”にされるのは避けたかったので」

　それを聞いていた私は、

　胸の奥が少しだけチクッとした。

（“自分を守るため”だけじゃなかったんだ）

　頭のどこかで決めつけていた自分に、

　軽く自己嫌悪を覚える。

◇

　その日の昼休み。

　私は思い切って、佐久間課長を屋上に誘った。

「課長、ちょっと聞いてもいいですか」

「なに」

「課長が、なんでも録音するのって……」

「うん」

「やっぱり、“前に何かあったから”なんですか？」

　課長は、一瞬だけ目を細めて笑った。

「田村あたりから、何か聞いた？」

「噂レベルで、“発言をねじ曲げられた”とか」

「半分正解」

「半分？」

「半分は、それ。

　もう半分は、俺の耳のせい」

「耳？」

　佐久間課長は、耳たぶの裏を軽く触った。

　よく見ると、小さなベージュの機械がはまっている。

「補聴器？」

「そう。

　左耳、ちょっと難聴なんだよ」

　言われてみれば、

　いつも人の右側に立ちたがるようなところがあった。

「三十代のとき、急に聞こえづらくなってさ。

　ちゃんと診てもらったら、“突発性難聴の後遺症かも”って」

「そんなの、初めて聞きました」

「言ってないからね」

　あっさり言われて、少し戸惑う。

「聞き返すの、けっこう勇気いるだろ？」

　課長は、空を見上げながら続ける。

「“すみません、もう一度いいですか”って、

　三回目くらいから、相手の顔がちょっと曇るの、わかるんだよ」

「……」

「だから、会議で一回聞き逃したことが、何度もあった。

　それで、“言われた通りにやったつもり”が、実は違ってて」

　あんたの心がわかったらどんだけ楽か――

　そう思っていたけれど。

　今、少しずつ、その理由のピースがはまっていく。

◇

「前の部署でさ」

　課長は、フェンスにもたれて言った。

「ある案件で、俺が“そこまで急がなくていい”って判断をしたことがあった。

　会議でそう言っていた、と思ってた」

「思ってた？」

「でも、実は、ちゃんと聞けてなかった。

　“急ぎではない”って言われたのは、一部の作業だけで、

　メインの方は、“優先してください”って言われてた」

「そんな重要なところを……」

「聞こえてなかった」

　風の音だけがしばらく続く。

「結果的に、その案件は遅れて、大騒ぎ。

　“佐久間さんが、優先しなくていいって言った”って部下に責められて。

　俺は、“そんなこと言ってない”って言い張った」

「でも、本当は」

「“ちゃんと聞いてなかった”のが、真実だった」

　それからだ、と課長は続ける。

「“自分の記憶”と“相手の記憶”だけに頼るのは、危険だなと思ったのは」

◇

「それで録音を？」

「最初は、案件が揉めたときのための“保険”だった。

　“ここでこう言ってますよね”って、

　誰かを攻撃するためじゃなくて、“誤解をほどくため”に」

　あの本社案件のときみたいに。

「でも、耳のこともあってさ。

　録音を後から聞き直すと、会議中には拾えなかったニュアンスも聞こえる」

「ニュアンス？」

「“今の言い方、相手ちょっと引っかかってたな”とか、

　“この部分、さらっと言われたけど結構重要だな”とか」

　そう言って、課長は笑う。

「だから、俺にとって録音は、“証拠”であると同時に、“補聴器の延長”みたいなものなんだよ」

　その言い方に、少し救われた気がした。

◇

「それなら、そう言ってくれればよかったのに」

　思わず口にすると、課長は肩をすくめた。

「言ったら言ったで、気を遣われるだろ」

「気は、遣いますけど」

「“佐久間さん、聞こえてます？”って、

　みんなが顔色伺いながら話すの、俺の方がしんどい」

「……たしかに」

「録音してるってわかってれば、

　“あ、あとで確認してくれるんだな”って思ってくれるかもしれないけど」

「いや、正直、“監視されてる”って思ってました」

「だろうな」

　二人で笑った。

◇

「じゃあさ」

　私は、少しだけ前に乗り出した。

「今度から、“録音します”の前に、

　“聞き逃しが怖いので”って一言つけません？」

「聞き逃しが怖いので？」

「はい。

　“証拠取ります”じゃなくて、“会話を大事にしたいので”ってニュアンスで」

「そんなふうに伝わるかな」

「少なくとも、私はちょっと安心します。

　“私の言葉もちゃんと拾おうとしてくれてるんだ”って」

　課長は、少し考えてから言った。

「……じゃあ、試しに高梨の一対一のときからやってみるか」

「いきなり私からですか」

「練習台」

「ひどくないですか」

　二人でまた笑った。

◇

　それからの課長の「録音宣言」は、少しだけ変わった。

「じゃあ、この打ち合わせ、聞き逃しが怖いので録音しますね」

　最初にそれを聞いたとき、

　田村さんが小さく目を丸くした。

「なんか、言い方変わりました？」

「そうか？」

「前より、“こっちのためにも録ってる”感じがします」

「まあ、そういう面もあるからな」

　私だけが知っている事情が、

　少しだけ言葉ににじみ出たような気がした。

◇

　あんたの心がわかったらどんだけ楽か――

　そう思っていたけれど。

　“なんでも録音する上司”の正体は、

　「過去の聞き逃しで人を傷つけたことを、

　　いまだに引きずっている人」であり、

　「自分の耳の弱さを、自分なりのやり方で補おうとしている人」だった。

　全部を理解することは、多分できない。

　でも、「なんでそんなに録音にこだわるのか」を知っただけで、

　机の上のスマホの見え方は、ずいぶん変わった。

　今も会議のたびに、課長はスマホを置いてこう言う。

「じゃあ、聞き逃しが怖いので、録らせてもらいます」

　そのたびに私は、

　ノートを開きながら、心の中でそっとつぶやく。

（“あんたの心”も、“あの日の聞き逃し”も、

　ここにちゃんと一緒に記録されますように）

　意味がわかったことで、

　ちょっとだけ世界が優しくなった気がした。