パンデミックですか？
お疲れ様です。
ヘルプデスクです。
ここ最近、寒いですね。
皆さん風邪などひかぬよう、仕事に励んでくださいませ。
なお、今回の話は、実体験を基に作られています。
一笑に付していただければ幸いです。
※2016/02/14：タイトル修正
まだまだ寒い２月の中旬のある日。
また、おなじみの連絡が来たのです。
しかし、それはサーバーからではなく、ユーザーから訪れました。
――プルルルル……
「はい、ヘルプデスクです」
〈――ウィルスにやられた！〉
電話を取ったとたん、夢子の耳を断末魔のような声がつんざきました。
思わず受話器を一度話してから、夢子は応対を続けます。
「ええっと。まず、どちらさまですか？」
画面にサポートコードは表示されていますが、本人確認は必要です。
〈オレだよ、オレオレ！〉
「ああ、詐欺ですか？」
〈ちげーよ！ ほら、北村だよ、配送管理部の！ わかるだろう！〉
「……話したこと、ありましたっけ？」
〈え？ ないと思うけど。ってか、あんた誰だよ？〉
「…………」
電話を切りそうになるのをぐっと我慢の夢子です。
ここで電話を切ると、皆藤にまた頭をはたかれます。
別に痛くなるほどはたかれるわけではないし、むしろ親愛の情まで感じる気がするので、それ自体は構わないのです。
が、そのあとに悠がうらやましそうに、にらんでくるのがうっとうしいのです。
「それでウィルスについてですが……」
その夢子の言葉を聞いていた皆藤が、すばやくヘッドセットを耳に当ててモニターし始めます。
マルウェア関係のトラブルは、リスクが高いので対処のプライオリティが高いのです。
なにかあれば、みんなで急いで動かなければなりません。
皆藤がうなずくのが見えたので、夢子も続きを話し始めます。
「えーっと、こちらに通知は来ていないのですが、ネットワークはつながったままですか？」
〈おう！〉
「……おかしいですね。こちらでは警告が確認できません。そちらになにかメッセージが書かれたダイアログボックスでもでましたか？」
〈ダイ○ブロックなんてでねーよ！〉
「……まあ、そうでしょうね」
でたら、メーカーの【カ○ダ】からクレームがくるかもしれません。
〈でも、まちがいなくウィルスだ！ 朝から調子がおかしかったんだが、今はほら……なんだっけ？ ……ああ、そうだ！ 熱暴走ってやつだ。やばいぐらい熱い！〉
「それはウィルスではなく、なにか重い処理とか動かしているのではないのですか？」
〈なんもやってなくても熱くなってんだよ！ それに、これはまちがいなくウィルスだと思うぜ！〉
「……その根拠は？」
〈昨日の帰り、商品開発部の塚本からのメールを開いたんだ。あいつウィルス持ちのくせに、エロサイトのアドレスを送ってきやがって……。それを開いてから調子がおかしいんだから！〉
「開いたんですか、エロサイト……」
〈ああ！ もちろん、開い…………ゴホンッ！ とにかくあいつのメールのせいだ！〉
仕事に関係ないサイトを見るなと怒りたいところですが、今はまずウィルス対策です。
夢子はパソコンのステータスをモニターで確認します。
「……うーん。塚本さんのパソコンからもウィルス告知は出ていませんね。それに、北村さんのパソコンもステータス見る限りは正常に見えますが……」
〈ぜってー、感染したんだって！ だって、４１度もあるんだぜ！〉
微妙な温度を言われて、夢子ははたと止まります。
例えばＣＰＵ温度だとすれば、決して高い温度ではありません。
「……４１度？」
〈おお！〉
「……なにが？」
〈熱！〉
「……誰の？」
〈オレだよ、オレオレ！〉
「……えーっと、オレオレ詐欺さん」
〈北村だろうが！〉
「……元気ですね？」
〈高熱だと言ってるだろうが！〉
でも、元気です。
「もしかして……塚本さんは病気だった？」
〈そう言ってるだろうが！〉
言っていませんね。
〈あいつは、インフルエンザだよ、インフル。パソコンからネットを通じて、コンピュータウィルスになって、その菌がオレに感染したに違いないんだ！〉
「…………」
確かに昔はそういう勘違いをしている人がいましたが、未だにいるとは夢子も驚きを隠せません。
驚き過ぎて、少し頭がクラクラしてしまいます。
「……北村さんは塚本さんと最近、直接会ったりしましたか？」
〈……おお。三日前ぐらいに一緒に飯を食ったぞ〉
「そうですか。ならば、ヘルプデスクから言える人はひとつです」
〈なんだ？ なんでも言ってくれ！〉
「わかりました。では…………とっとと医者に行かんかああぁぁ、バッカモーン！！！！」
――ガシャン！
夢子は電話をたたき切りました。
「…………」
ついつい、やってしまってから、夢子は恐る恐る皆藤の顔をうかがい見ます。
するといつもの無表情で、皆藤が口を開きました。
「……電話越しに、バカが感染しませんでしたか？」
「……皆藤さんも、けっこうきついですね……」
すわマルウェアかと構えていた皆藤も、少々苛立っていたようでした。
――翌日。
なんと、夢子は高熱を出して会社を休みました。
しばらくしたら、インフルエンザと診断されました。
その後、ヘルプデスクに「コンピューターウィルス」に関する新説が、しばらくの間、まことしやかに噂されたそうです。
■用語説明
●「オレだよ、オレオレ！」
最近はもう少し巧妙ですね。
●ダイアログボックス
パソコン操作中に、メッセージを表示したり、選択肢を表示したりする、ボックス上の表示です。
たまに最前面を占拠して後ろを隠す独占欲の強いのがいたり、表示されたのに最背面に隠れる照れ屋なのがいたりします。
●ダイ○ブロック
今の子はレゴなんでしょうか。
●熱暴走
「熱望想」と書くとかっこいいので、歌詞に使ったことがあります。
●「開いたんですか、エロサイト……」
会社のパソコンで開くのはやめましょう。
●「４１度もあるんだぜ」
パソコンの脳みそはもっと熱くなれます。
●「パソコンからネットを通じて、コンピュータウィルスになって、その菌がオレに感染」
冗談ではなく、Windows95/98などの時代には本気で信じている人がいました。
ニュースにもなったぐらいです。
私もお客様に、「コンピューターウィルスって人間にうつるんでしょう？」と真顔で質問されたことがあります。
それも何人かに……。
●少し頭がクラクラ
すでに病状が？
●新説がしばらく噂
もちろん、コンピュータウィルスは人間に感染しませんが、それよりも恐ろしいのは、デマ等の困った情報がネット経由で感染することかもしれません。
