第4章：成果の現れ
統合プロセスが進む中、山田は新しい倉庫管理システムを導入し、倉庫部門、運送部門との連携を強化した。
しかし、新しい物流体制に馴染めない古参の作業者も出始めていた。
その中でも、ベテランの田中は特に変化に対して強い不安を抱えていた。
「山田さん、正直言って、この新しいやり方にはついていけません。」
田中はミーティング後に山田のもとを訪れ、深刻な表情で話した。
「昔からのやり方で十分成果を出してきたのに、なぜこんなに急に全部変える必要があるんですか？」
山田は田中の意見に真摯に耳を傾けた。
「田中さん、確かにこれまでの方法にも多くの良さがありました。しかし、今の物流業界の変化に対応するには、効率と柔軟性が必要です。これを乗り越えれば、田中さんの経験はさらに重要になります。」
田中は一度は納得したように見えたが、数週間後に退社の意向を伝えてきた。
山田はその決断を受け入れつつも、田中の退社は現場にとって大きな損失だと感じていた。
一方で、山田は新しい物流体制に適応できる有能な人材を確保するための取り組みを開始した。
地元の職業訓練校や専門学校と連携し、物流業務に特化した新卒採用プログラムを立ち上げた。その中で採用されたのが、若手の鈴木翔太だった。
鈴木は物流管理の知識を持ちつつ、ITスキルにも長けた意欲的な新人だった。
彼は現場でのトレーニングに積極的に参加し、新しい倉庫管理システムの導入にもすぐに対応した。
「山田さん、この新しいシステム、もっと効率的に使えるように改善案を考えてみました。」
鈴木の提案は現場にとっても実用的で、すぐに取り入れられた。
彼の活躍は現場に新たな風を吹き込み、他の従業員にも前向きな影響を与えた。
週次ミーティングでは、改善が目に見える形で報告された。
「出荷時間が30%短縮されました！」
報告を聞いた佐藤は思わず拍手をした。
「お客様からも『最近物流がスムーズで助かっている』と感謝の声が増えています。」
山田は微笑みながら、全員に目を向けた。
「皆さんの努力のおかげです。引き続きこの調子で頑張りましょう。」
その言葉に、吉田も静かにうなずいていた。
さらに山田は、現場から集まった改善提案をもとに次の施策を進める準備に取り掛かった。
特にピッキング効率を高めるため、作業動線をさらに最適化し、倉庫内のレイアウトを変更することを決定した。
また、物流管理システムの新機能を追加し、リアルタイムのデータ分析を行えるようにした。
「これにより、さらに効率的な在庫管理が可能になります。」
新しい取り組みは徐々に成果を上げ、従業員の士気も高まっていった。
吉田がミーティングで笑顔を見せながら発言した。
「山田さん、最近は現場でも『やりやすくなった』という声が多いですよ。皆さんも改善を実感しています。」
山田は満足げにうなずき、さらなる改善に向けてチームを鼓舞した。
