第26話：ソーシャル・エンジニアリングの罠と、アイラ流・防犯訓練
異世界版オレオレ詐欺ー！！
「……なるほど。見事なまでの『フィッシング（情報の釣り上げ）』ね」
十七時十五分。
私はデスクから一歩も動かず、ルークが資料室から持ってきた過去三日間の『遠隔通信ログ』の束をパラパラと捲っていた。
すでに私の胃袋は「クラーケンの唐揚げ」を諦め、深夜営業の屋台の「激辛オーク麺」へとターゲットを再設定している。この怒りと空腹の代償は、絶対に犯人から搾り取らねばならない。
「アイラさん、フィッシングって何ですか？」
ルークが小首を傾げる。彼の机には、未処理の書類が山積みになっている。
「ええ。この三日間、被害に遭いかけた高ランク冒険者たちの通信履歴に、奇妙な共通点があるのよ。……彼ら全員、一昨日の午後に『ギルド本部・顧客満足度（CS）アンケート』と称する通信を受けているわ」
「アンケート？ そんなの、本部から指示は出ていませんよ？」
「だから偽物なのよ。犯人はまず、『アンケートにご協力いただければ、次回のクエスト手数料を割引します』と甘い言葉で冒険者たちに通信を繋いだ。そして、『ご本人確認のため、最近の怪我の状況や、よく行く酒場、出身地を教えてください』と聞き出したのよ」
「あっ……！」ルークが口をパクパクさせた。
「そう。前世……いえ、私の故郷ではこれを『ソーシャル・エンジニアリング』と呼ぶわ。魔法や物理的なハッキングではなく、人間の心理的な隙や『親切心』を突いて、パスワードや個人情報を奪い取る手口よ。彼らはそこで得た『本人しか知らない情報』を使って、私たち窓口を騙そうとしたのね」
高ランク冒険者ほど、自分の武勇伝や情報を語りたがる傾向がある。そこを突いた、実によく練られたスクリプト（台本）だ。
だが、詰めが甘い。私の「声の色を見る」能力【残響の波紋】と、事務職としての「違和感察知能力」を計算に入れていなかったのが、奴らの最大の誤算だ。
その時だった。
『ピロロロロ……！ ピロロロロ……！』
ルークのデスクに置かれた、特別回線用の赤い通信魔道具がけたたましく鳴り響いた。
これは、王都本部や支部長クラスからの「緊急通信」専用の回線だ。
「ひっ！？ な、なんで僕の端末に特別回線が！？」
「慌てない。受電しなさい。ただし、私が合図するまで余計なことは言わないこと」
ルークが震える手で通信石に触れる。
『——あー、ルーク君か。私だ。サブギルドマスターのバルドだ』
重厚で、少し威圧的な中年男性の声。
現在、王都へ出張中の私たちの上司、バルド副支部長の声そのものだった。
ルークは顔面を蒼白にさせ、直立不動の姿勢をとった。
「ば、バルド副支部長！ お疲れ様です！」
『うむ。実は今、王都で緊急の極秘案件が動いていてな。至急、ギルドの予備金庫から金貨五百枚を、私が指定する「特務口座」へ転送してほしい。……急ぎだ。支部長には私から後で話を通すから、君の権限で今すぐ処理したまえ』
「こ、金貨五百枚！？ しかも僕の権限で……！？ あ、あの、それは規約上……」
『ルーク君！ 君は本部の緊急事態に規約を持ち出すのかね！？ 君の査定に関わるぞ！』
ルークの目から涙が溢れそうになっている。
典型的な『権威勾配（上下関係）』を利用した圧力。新人や立場の弱い者を狙い撃ちにする、卑劣極まりない手口だ。
だが、私の目にはハッキリと見えていた。
通信機から漏れるその声の波紋は、バルド副支部長特有の「深緑色」ではなく、先ほどの詐欺師と同じ「濁った灰色のノイズ」に塗れていることを。
（……なるほど。末端の冒険者で失敗したから、今度は直接『大物』を狙ってきたわけね）
私は窓口の下で、ルークのすねを靴の先端で軽く蹴り上げた。
「痛っ！？」
私はインカムのスイッチを切り替え、ルークの耳だけに聞こえる『ウィスパー（囁き）モード』で指示を飛ばす。
（ルーク。パニックを起こすふりをしなさい。……コールセンターにおける『ペーシング』の応用よ。相手が焦っているなら、こちらも焦っている演技をして相手の警戒心を解くの。ただし、手続き自体は絶対に遅延させること）
「えっ、あ、はいっ！ す、すみません副支部長！ 今すぐ処理したいのですが、魔力認証のシステムが重くて……！ 起動に少し時間がかかりますぅぅ！」
ルークは私の指示通り、見事なまでの「無能でテンパっている新人」を演じた。泣きそうな声は演技ではなく半分本物だ。
『チッ……！ どんくさい奴だ！ 早くしろ、五分以内に決済を通せ！』
犯人の声に、明らかな「焦燥」と「苛立ち」の赤い波紋が混じる。
ボロが出始めた。魔法で声を偽造していても、感情の揺れまでは隠しきれない。
（上出来よ、ルーク。……相手は今、自分が主導権を握っていると錯覚している。あとは私が刈り取るわ）
私は自分のデスクの魔導盤を操作し、ルークの通信回線を強制的に私のヘッドセットへと引き継いだ（エスカレーション）。
そして、姿勢を正し、最高に冷え切った「SVボイス」を起動する。
「——お電話代わりました。王都支部・窓口責任者のアイラです。……大変お待たせいたしました、『自称』バルド副支部長」
『……なっ！？ アイラくんか！？ なぜ君が……ルーク君はどうした！』
「新人の処理が遅延しておりましたので、規定に基づき上席対応とさせていただきました。……さて。金貨五百枚の特務送金ですね」
私は手元の羽ペンをクルクルと回しながら、絶対零度の笑みを浮かべた。
「緊急事態とのこと、重々承知しております。つきましては、高額決済に伴う『二要素認証』を行わせていただきます。……バルド副支部長、貴方がいつもデスクの二番目の引き出しに隠している『奥様に内緒のヘソクリの金額』と、それを挟んでいる『いかがわしい本』のタイトルを、今ここで読み上げてください」
『…………は？』
「おや、ご自身の秘密をお忘れですか？ 答えられない場合、この通信は『なりすまし』と断定し、即座に王都騎士団の魔力逆探知部隊へ回線を接続しますが」
通信機の向こうで、犯人が息を呑む気配がした。
さあ、定時を奪った代償を払う時間だ。私は窓口という聖域から一歩も動かず、顔の見えない詐欺師の首元に、論理という名の刃を突きつけた。
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次回お楽しみに。
