特典 ➀模擬面接用質問リスト
特典 ➀模擬面接用質問リスト
① 志望動機・自己紹介系
1.あなたが客室乗務員を志望する理由を教えてください。
【自己チェック】（□良 □改善）
2.あなたの強みと弱みを、それぞれ教えてください。
【自己チェック】（□良 □改善）
3.これまでの経験の中で、最も誇りに思うことは何ですか？
【自己チェック】（□良 □改善）
4.あなたの長所を客室乗務員の仕事にどう活かせますか？
【自己チェック】（□良 □改善）
5.他の航空会社ではなく、なぜ当社を選ぶのですか？
【自己チェック】（□良 □改善）
② 接客対応・状況判断系
6.お客様からクレームを受けた場合、どのように対応しますか？
【自己チェック】（□良 □改善）
7.困っている同僚を見たら、どう行動しますか？
【自己チェック】（□良 □改善）
8.日本語が通じないお客様にどう接客しますか？
【自己チェック】（□良 □改善）
9.厳しい状況で自分の感情をコントロールした経験は？
【自己チェック】（□良 □改善）
10.機内で急病人が出た場合、あなたならどう対応しますか？
【自己チェック】（□良 □改善）
③ チームワーク・適応力系
11.チームで意見が対立した経験と、解決の仕方を教えてください。
【自己チェック】（□良 □改善）
12.異文化の中で戸惑った経験と、どのように対応しましたか？
【自己チェック】（□良 □改善）
13.体力的・精神的に大変だった経験をどう克服しましたか？
【自己チェック】（□良 □改善）
14.あなたにとって理想のチームワークとは何ですか？
【自己チェック】（□良 □改善）
15.これまでにリーダーシップを発揮した経験を教えてください。
【自己チェック】（□良 □改善）
④ 将来性・価値観系
16. 5年後、10年後のキャリアプランをどう描いていますか？
【自己チェック】（□良 □改善）
17.当社の客室乗務員に求められる資質は何だと思いますか？
【自己チェック】（□良 □改善）
18.お客様に「またこの人と飛びたい」と思っていただくには？
【自己チェック】（□良 □改善）
19.客室乗務員として最も大切にしたい価値観は何ですか？
【自己チェック】（□良 □改善）
20.あなたが入社したら、会社にどのように貢献できますか？
【自己チェック】（□良 □改善）
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