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16 20220419 火 言葉と印象の話
言葉選びは大事だなと思う。
特に、会社の常務とか、上の人達の場合はなおさら。
私は、かのチェーン店を利用したことはない。
当然、渦中の人物に会ったこともない。
ので、世に広まっている言葉等で判断しているのだけど。
好む人もいる中、不謹慎な発言でブランドイメージは少なからず下がってしまったことだと思う。
購読している新聞には、
「不適切な表現で不愉快な思いをする方がいたら申し訳ない」
と前置きがあったというけれど。
あれは、完全に印象が悪すぎた。
もっと別の表現があっただろうに、「シャブ漬け」はさすがにない。




