クマさんが言うことには
動かなくなったって?新しく追加した機能を使うとダメ になる、と。次のリリースで直すよ。
バグが多い?何言ってるんだい。君がテストして見つけてくれてるじゃないか。助かってるよ。たいてい何時も、予測できない事が起きるんだよ。
どうしたんだ、眉間に皺よせると皺取れなくなるよ。何時も起きるなら予測できるだろって?細かいなぁ。大きな心を持ちなよ。プラグアンドプレイって言うだろ。チチ。違うよ。ルだよル。R音は巻き舌なんだ。plug and pray ほら、リピートアフターミー。
取引先の技術サポート担当者は大柄な人で、密かにクマさんと呼んでいます。心も大柄で、おおらかな人です。見た目はアジア系ですが、ラテンの血が混ざっているのかもしれません。
新たに出たリリースをテストすると不具合があったので報告、数回メールでやり取りした結果をまとめると上記のごとくなりました。書くと数行。不具合の原因究明に費やした時間は。。。
定期的にリリースを出して、不具合の報告があったら次のリリースで修正するというのがクマさんたちの方針。顧客にアップデート促す前に修正依頼するのは私だけ。クマさんによると他国では笑ってプラグアンドプレイしてくれるとか。
私は小柄なので心も小さいのでしょうか。大筋よければリリースできる、そんな性格とそれが許される環境に恵まれたいです。
アプリの神さま、どうか無事にリリースできますように。