電気屋さん帰りに 餃子
この物語はフィクションです。
登場する人物・団体・店・名称等は架空であり、実在のものとは関係ありません。
え？似たメニューを知ってる？それは偶然です。偶然ですってば。
今日は何を飲もうかな。
うん。今日は餃子にしよう。
餃子の○将だ。
本日はネット・ＴＶ・電話の回線変更、電気・スマホの変更、ノートＰＣ・外付けＤＶＤ・録画用ブルーレイの購入に電気屋さんへ行ったのだが手続き完了まで４時間半も掛かりくたびれたので「めんどいし餃子にしない？」ということで訪問したというワケだ。早速乾杯！（終わりの始まり）
疲れた身体に染み渡る。最初に撮り忘れるほど疲れてたということだ（笑）
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冒頭で書いたように本日は電気屋さんで色々変更手続きをしたのだが、元々の予定としてはノートＰＣを買い替えるだけだった。
父が使用してるノートＰＣが２０１９年に購入したものなのでいい加減ヘタって来てるというのもあるし、Ｗｉｎ１０のサポートが１０月に切れるので良い機会だということで見に行くのに突き合わされたのだ。
正直店員さんに説明を聞いて良さげなものを購入すれば良いのでは？と思うが営業トークに騙されるような気がするのかも知れない。
私も最新のＰＣ関連情報など全然仕入れてないからせいぜいメモリやＳＳＤの容量くらいしか比較できないのだが・・・まぁいるだけで安心するなら良いとしよう。
そう思ってた過去の自分に忠告したい。地獄の始まりやぞと。
海外も人件費や資材高騰してる上、円安の影響もありなかなかのお値段なＰＣが多いなか、１４万円くらいでそこそこ良いＰＣを店員さんからご紹介いただいた。
外付けＤＶＤを付けたとしても値段はそこそこだし比較的軽いので持ち運びも割としやすいからそれで良いのでは？となり見積書を作るのでその間キャンペーンのご案内をさせてくださいとのこと。ふふ。来たな。営業が。
割引キャンペーンと称してスマホの乗り換えなどを案内する。
よくある営業の手口である。
まぁ別に詐欺ではないし話に乗らなければ良いだけなので軽く聞くだけにして断ろうと思ったのだが、スマホというかキャリアを変更するだけで６．６万円ほどのポイントが還元される上、ネットやテレビ、電気なども乗り換えると更に追加で還元されるとのこと。えっ。それはかなり魅惑的に感じる。。←ちょろい
実家はネット、テレビ、電話、電気すべてＪＣＯＭでまとめられており、支払いに至ってはスマホだけでなくＮＨＫまで含めまとめて引き落としされてるとのこと。それはさすがに依存しすぎではないかと思うが窓口がひとつの方が便利という考えからまとめたらしい。分からなくは無いが私とは違うなとも思った。
ただ不満が２つあるそうで、最大の不満は専用の機器でないと視聴できないことは良いものの、その機器にＤＶＤやブルーレイに焼く機能が付いてないのが不満とのこと。お気に入りの番組を焼いて保存することが出来ないことはもちろん、友人に紹介したい番組も円盤に焼けないことで紹介することも出来ないと愚痴っていた。
当然ＪＣＯＭ側としては囲い込みの観点および技術的・フルサポートする観点からも専用の機器を提供するメリットがあるのだろうが、昨今のＨＤＤは容量が大きくなったとは言えＤＶＤやブルーレイに焼く機能を削るのはさすがに顧客を軽視しすぎではないかと思う。
光学装置や回転部分があることで寿命が短くなるというのであれば客が自由に録画機能付き機器を設置できるようにするべきだし、それをせず「出来ません」の一点張りなのはさすがに企業の姿勢としてどうなのだ？お主は融通が利かない公務員か何かなのか？と思わざるを得ないのは仕方ないだろう。
２つ目の不満は２～３日に１回テレビが映らなくなるそうだ。
何だソレは大問題ではないか。
３年ほど前から不具合が発生してるそうで、サポートに電話したところ機器をリセットしてくださいとのこと。何だそれは。普通は不具合を解消した機器に交換するのが筋だろう。リコールどころか不具合を放置したまま改善する姿勢すら無いなど技術屋としても終わってるではないか。
ただ両親とも「リセットすれば普通に映るから特に問題視してない」とのこと。
うーむ。寛大というか能天気というか。。私が狭量なだけなのか？？
法律的に考えたら２４時間３６５日視聴できる前提で契約してるサービスに対してサービス提供の義務が損なわれてるのだから減額またはその他サービスによる補填があって良いように思うのだが違うのだろうか？
検索したところ機器をリセットしても映らないケースもあるそうなのでウチはまだマシなのかと思うのと同時に技術屋としてかなりレベルが低いのでは？とも思ってしまったのは許して欲しい。トラブルをゼロにすることは難しいかも知れないが、少なくともそれをビジネスの根幹に据えている以上、故障率は限りなく低くすべきだし不具合が発生したのであれば抜本的な対策をすべきなのは自明だろう。
両親は円盤に焼けない点だけで乗り換えを決めたそうなので２つ目については特に問題視してないようだがＪＣＯＭには責任ある企業として誠意ある対応を期待する次第だ。（技術屋集団として真摯に改善に取り組んで欲しい）
とまぁＪＣＯＭから乗り換えることになったのだがテレビ、電話、電気に加えスマホやＮＨＫの料金までまとめてしまってるので全て変更手続きを行わなければならない。ひとまとめにすると普段は便利なものの変更時は大変だと改めて思う。
結局各々のサービスや還元について具体的な説明を受けることとなり初日は５時間半。実際の手続きをしに翌日４時間半の合計実に１０時間も付き合わされることとなった。最後の方は疲れすぎて抜け殻状態である。
多々変更することとはなったが合計で１２万円分くらいの還元を受けられることとなったのでノートＰＣ、外付けブルーレイ、初期設定、データ移行、テレビ録画用ブルーレイ、各機器の延長保証など全て付けた上で１３万円を切る金額になったので苦労した甲斐があると言って良いのかも知れない。
光回線の工事業者がかなり先まで予約が埋まってるそうで実際の開通は７月の予定だが、これでＤＶＤ・ブルーレイに焼くことが出来ると両親は大喜びでひと安心。人にとっての価値観というのは無数にあるのだなと改めて思う今日この頃だ。
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盛大に脱線した。元に戻ろう。
頼んだメニューはこちら。
・餃子
・酸辣湯麺
餃子
安定の旨さ。
酸辣湯麺
期間限定メニューということもあるが私は酸辣湯麺が大好きなので秒で注文。
・・・うん。どの店にも得手不得手ってあるよね。。悪くはないと言っておこう。
総じて満足。餃子が旨いだけで満足なのだ。○高屋と同様、気楽にサク飲み出来るのも良いポイントだろう。気になる方はチェックして欲しい。また来ます！
ごちそうさまでした。
