僕の最近の出来事（ある歯科院長の奮闘記） ＮＯ．1
僕の近況報告
僕の歯科医院は土日祝日、朝から深夜まで診療しているのだが、
先日の土曜日曜はめちゃ忙しかった。
昨日（日曜日）はお昼ご飯を夕方17：30にとって、
また18：30から仕事を再開した。
2日前のＡＭ11：00に来て受付の待合室で待っていた
20代後半の男性患者が、たまたま初診が立て込んでいて、
回転率の悪くなっていたお昼の11：55に事務をしていた僕の奥さんに
「いつまで待たせるんだ！！」と切れ始め、
彼の前の患者さんが、お薬を入れてふたをしたら終わる予定だったので、
僕が「あと1分後です。お待たせしてしまってすみません」
というとその患者は「あと1分ですむわけなかろう！！」と
奥さんに文句を言い始めてたので、
僕は待合室の彼のところへ走って駆け寄って、
一生懸命に説明してあやまっていたが、
それを聞いている彼の目はマジ切れして目がいっていた。
彼は初診のときに、平日の夜20時に来て治療後、
夜の11時すぎまで、仲良く楽しくいろんなお話をして、
この人いい人だな～と思ったが
2回目に来たときに診療代が1500円くらいで
「高い！！普通どこの歯医者でも千円以内だろ！！」といわれ、
「こいつはやばいやつだな～」と思ったら、
今回の件がおこった。
僕が何度も「すいません、お時間大丈夫ですか？とか、
あとこれくらいのお時間がかかりますがよろしいいですか？
と前もって確認をおこたりすみませんでした！！」
とおおげさに腰から曲げて謝るとなんとか落ち着いた。
本当に1分後に彼の治療を開始すると、僕は彼に
「君、今回のように待ち時間嫌なら土日祝日は避けて、
平日に来ることをお勧めするよ」というと
「これからは絶対、土日は来ない」
を3回くりかえしつぶやいていた。
彼の目の焦点が定まっておらず、
それを見て聞いて僕はゾゾゾッときた。
僕は疲れ果てていたが丁寧に治療しなくてはと思い、
お口の中の状況を全体的に説明して
「僕は一人ひとりの患者さんをきちんと
時間をかけて丁寧に治療をしていますよ。
君も悪い箇所を時間をかけて、最後まで完全に治療をしましょう」
と説明した。
少し腹が立っていた僕は
「君は前回、千円以内が普通の歯科治療費だと言ったけど
君に鏡でお口の中をみてもらうと結構、
全体の歯の状況が悪いでしょ？
だから今日はまとめて一気に数本、悪い歯を
きちんと治療すると今日は4千円くらいになりますよ。」
と伝えると、彼は納得して治療をうけて、きちんと治療費を払った。
（次回へつづく）
～～～僕は最近、念願のおうちを建てました ロングバージョン
http://www.youtube.com/watch?v=W88EHGgosRM
のぞいてみてください
自分の歯科医院を開業してから来年で10年目です。
2013.10.7（月曜）現在
日々お仕事などでおこった出来事を、
ありのままに
このお題にて投稿していきます。
ある歯科院長の日常を覗いてみてくださいな
どうぞ よろしく～～～！！！
