他院で 抜歯したところの後出血が心配 という電話
他院で 抜歯したところの後出血が心配 という電話
他院で 夕方5時過ぎに 抜歯したところの後出血が心配
ということで 抜歯した当日の数時間後
夜の10時30分頃に当院に 電話してきた女性が
当院に来院されずに電話のみで 対応方法を知ろうとする・・・
月に 一人くらい は こういう人がいる。。。
普通は 「心配ならば お見えになってください」
で 電話を切るのだろうが 今までにも 僕は結構
時間をかけて対応してしまう。。。
なので僕の奥さんによく怒られる。。。
しかし 即座に電話を切るような
そういう冷たい対応？ をした後で
その後 当院のネットの評判を 気にして
何度も 確認行動してしまう・・・
そういう 来院もせずに
お金をケチろうとする非常識な人間は
少しでも 不快な対応をされたと感じたら
安易に ネット上に 真実の内容は書かずに
悪評として 自分の都合のいいような内容のみで
｛電話対応が悪すぎる｝と悪く書く恐れが高いと
僕は思います・・・
そういうことになることを
あとあと グジグジと 心配することが 僕は嫌なので
たとえ その時は 時間をかけてでも
電話の主が 一度もあったことがないような
誰かもわからないような非常識な人でも
その人が納得するように
僕は 丁寧に 面倒くさいが 対応してしまいます。。。
本当は 内心 嫌なんですけどね・・・
でも 僕は昔からそういう性格で 自分自身
この無駄な優しさが 恨めしいです・・・
電話を切った後 ドッと 無駄に疲れ果ててしまいます。。。
電話を切った後 自分自身で反省して
たとえ急患がいなくても
電話の相手にはどうせ見えないのだから
「すいません 今 激痛の急患さんの処置で
忙しいので よろしければ 当院にお見えになってください
その時にきちんと確認させていただき
きちんと あなたが御納得いただけるまで
わかりやすく説明し しかるべき処置をさせていただきます」
とお伝えしたいのだが ついつい ずるがしこいやつらの
質問・相談 に 真面目に時間をかけて
丁寧に 対応してしまっている自分がいます。。。
2022年6月1日 深夜AM1時44分
この電話音声を
前編・後編 と Youtubeに投稿しました
｛抜歯後出血 電話相談 覇王純｝で
興味のある方は検索してみてください
他院で 抜歯したところの後出血が心配 という電話
