マジ アホが 多すぎ・・・
マジ アホが 多すぎ・・・
最近 僕は
開眼して 目覚めて
やっと 「頑張っていこう！」 と思ったら
今日も ヤバイ奴 が来た・・・
なんでやねん！
マジ アホが 多すぎ・・・
いったい うちに来る患者は
どうなっているんだ？
50代 男
左下6番(第一大臼歯）の歯が
激痛だ と当院に
夜8時すぎ に
奥さんと来た
結局 1時間30分ほど
対応し
その間 子供の喧嘩 みたいに
僕も 低レベルの 世界に
巻き込まれ そうなり
ギャーギャー チンピラどうしの
小競り合い・しょーもない喧嘩 みたいに
怒鳴り合い・・・
疲れ果ててしまいました・・・
先ほど 夜9時30分過ぎに終わったが
本当に まじ 最悪だった・・・
疲れ果ててしまいました・・・
今日 久しぶりに
歌を歌おうかと思っていたが
僕も ギャーギャー 叫びすぎて
のどが ぶっ潰れてしまった・・・
一応 冷静な第3者 として
奥さんも 一緒に
治療室に同行してもらい
話を聞いてもらっていた・・・
その男は 来院した時点で
お酒の匂いプンプンで
焼酎 6～7杯飲んだとのこと
しかも 糖尿病・・・
アホだろ・・・
医者からは 飲酒の制限は
注意を されていない と言っていたが
将来 透析の可能性 も
説明されているとのこと・・・
左下6番が
今日 お刺身を食べて
バキッと 音がして
激しく痛みが出たそう・・・
しかし約2～3年前から
歯が割れていたそう・・・
確認すると
歯がバキバキ割れていたが
残せる可能性もあることを説明したが
抜歯してほしい と
ひたすら言っていた・・・
過去に 肝臓も 悪かったが
今は薬を飲んで 何も悪くない
と言っていた・・・
しかし
目が かなり茶色に
よどんでいた・・・
糖尿病があること・・・
お酒をかなり飲んでいること・・・
しかも夜に 抜歯をすると
1万円 くらい 必要と
説明した・・・
本当は 夜間でも
当院では 経営努力で
初診料や 検査を含めても
5～6千円で 抜歯できるが
この男の抜歯は
リスクが大きいから
あえて 自分から
治療拒否するように
僕の スーパー話術 を使った・・・
「薬だけなら
歯ぐきの 検査と掃除 で
2千円台はじめ で
本日は 夜の部ですが
終われますよ」
と 伝えたが
男は 何度もしつこく
「歯が 舌で 触れたり
噛むと 痛いので
抜歯をしてくれ」
と ひかなかった・・・
なので
抜歯は リスクがあるので
あきらめさせるように
いろいろな話術を駆使して
回避しようと
しばらく 会話を 続けていると
その男は
借金が かなり ある とのことで
「今日 支払える お金は
1万円 も 無理
支払えない」
と 言い出した・・・
なので 学歴を問うと
中卒・・・
途中 お酒をかなり 飲んだ状態
糖尿病の 人の 抜歯のデメリット
夜間の 治療費は 昼の時間帯より
高くなる ので
後日 他院で 抜歯した方が
治療費は安くなる
と言う 説明を丁寧にし 鎮痛薬を渡して
10年前くらいに
ある患者と 揉めた話をした・・・
約10年前くらいに
ゴールデンウイークの初日
ある 爺さんが 低姿勢で
「3本の歯が ぐらついていて
食事が しにくい
ゴールデンウイーク中に
旅行に行って 御馳走を食べたいから
3本全部 本日 抜歯してくれ」 と
に来た
しかし問診すると
数年前に 脳梗塞を起こしていて
血液サラサラの 薬を 朝晩
服用している
と言う話を聞き
血液凝固剤を 朝晩 服用していて
抜歯してしまうと
血が止まりにくい ので
今服用している薬で 抜歯していいのか？
それとも 今服用している
薬を変えてもらうか
そもそも 抜歯を行っていいものか・・・
そう言う内容で
かかりつけの医者 と 連携したいが
ゴールデンウイークで 無理
と言うことで
拒否をしたが
その爺さんが
「抜歯には 慣れているから
大丈夫 抜歯してくれ！」
と言ってきたが 僕は
「そういう話ではない」
と伝えたが 話し合いをしていくうちに
「もし 今回 3本の歯を
一気に 抜歯をして 何か起こっても
すべての責任は 自分にある」
という念書に サインをいただき抜歯
そして極端に
「今日は
お風呂は ぬるま湯の シャワー程度
激しい運動は避け
食事は
抜歯をした歯とは違う歯で 噛み
うがい・歯磨き
血の味が するから
血の味が 気持ち悪いから と
ぺっぺっ と
血を吐き出す 行為は
絶対に しないこと！
気になるからと
舌で 傷口をなめないこと
触れないこと
気にしないこと
血餅 （けっぺい）
つまり 血の塊
血の蓋 かさぶた が
はがれる行為は 避けること！
今日は早く寝ること！
その際 よだれと共に
血が枕に流れ落ちて
汚れるかもしれないから
汚れてもいいバスタオルで
枕を 覆うこと！」
と 僕はここまで 説明して
抜歯を行い
完全に 3本の抜歯窩の
止血が完了したことを
ゴールデンウイークの期間中も
時間をかけて 対応して
確認をして 帰宅させた
その爺さんは
笑顔で 「ありがとうございました！」
と帰っていった・・・
しかし 次の日
(まだ ゴールデンウイーク 2日目）
忙しいのに 待合室に
二人 歯の痛む急患がいて
診療室に 歯が痛む急患を一人
治療しているお昼の時間帯に
当院に電話
電話に出ると
激しい怒鳴り声で
ギャーギャー 抜歯をした
爺さんが怒鳴って電話をしてきた
話を聞くと
「お前！
血を 飲めって 何事や！
普通 血は 唾を吸う
バキュームと言う器械で
全部 吸い取る やろがい！(激怒）」
と電話がかかってきた
なので僕は
目の前の待合室で
待っている患者さんがいるが
受付なので 至近距離なので
電話から漏れ出す
爺さんんの怒鳴り声も
聞こえているだろうが
丁寧に電話対応した・・・
「だから こういう風になるの
嫌だから 抜歯を拒否したけど
お宅さんが 御納得されて
抜歯をしたんでしょう？
今は 歯の痛みは無いし
血も止まっているんでしょう？
結果が良いので
いいではないですか？
何をギャーギャー
怒鳴っているんですか？」
「だから お前！
さっきも言ったやろうが！
血を 飲めって 何事や！
普通 血は 唾を吸う
バキュームと言う器械で
全部 吸い取る やろがい！(激怒）
血を 吐かずに
飲めって はじめて言われたわ！」
と叫んでいたので
「ですから～
あなたは 過去に
脳梗塞を 起こして
血液サラサラの 薬を 朝も晩も
飲んでいるんでしょうが！
だから 血が止まりにくくならないように
大袈裟に
唾をのんでくださいね！
って伝えたんでしょう？
でもそのおかげで
今あなたは 怒鳴ることができるくらいに
お元気なんでしょうが！
それに対して 何が不服なんですか？
昨日は 僕の処置を受けるときは
ぺこぺこと 低姿勢で お願いしてきて
なぜに 翌日の今
電話で こう ギャーギャー
叫ばれているんですか？
おかしくないですか？
あなた 理解力 なさそうなので
今から お見えになられてください！
お金はいただきませんので！
今からすぐにこちらに お見えになってください！」
と言うと
「なんか わりゃ～！」
と叫んで いきなり
電話が ぶつり と 切れた・・・
その後 待っている皆さんに
「すいません・・・
変な患者さんからの 電話で・・・」
と伝えたが
怒りで 手が震えながら
皆の治療を終わらせ
深呼吸して また その爺さんの家に
電話をした
後から聞いたが
当院の近くに 滅茶苦茶
ガラの悪い 地域が あるらしい・・・
そして電話をすると
家庭内別居中 と言う婆さんが出た・・・
「なんですか？
あなたの旦那さんは？」
と言うと
「うちの旦那は
いつも ああよ・・・
（ああいう 怒鳴り散らす 人間よ）
あんた 御近所さんに
ボロカス 言われているわよ！」
と言われた・・・
なので
上記の内容で
レポートを 書き上げ
奥さんに来てもらい
結局 爺さんにいただいた 治療費を
全額 返金した・・・
いったい僕は 何をやっているんだか・・・
時々 こういうヤバイ 非常識な
頑固で 思い込みの極端に強い
変な ワガママ 自己中な奴 が来る・・・
そして今日も 同じような地域から
おっさんが来た・・・
話を聞くと
16歳の時
バイクの免許はないが
無免許で バイクに乗り
事故を起こし
右手が 肩から下が 完全に麻痺・・・
腕を触ると 筋 (スジ）だけ
を感じた・・・
糖尿病 なのに 今日は
お酒 焼酎を 6～7杯 飲んでいた
(糖尿病は
傷が治りにくい
感染を起こしやすい
夜 その男は歯を磨かないという・・・
いろいろと 歯が無くて
歯科処置を 長い期間
受けていない やばい奴だった・・・）
「なので 今日は
抜歯 のリスクが高すぎて
僕は今日 あなたの抜歯は できない
今日は とりあえず
噛み合わせ の処置で
今日は 様子を見ませんか？」
と言うと
今 思い出しても なぜかわからないが
僕の その男も
かなり デッドヒート して
ギャーギャー 言い合いになった・・・
そして途中 治療を拒否して
帰ろうとしたが 明日 土曜日
あさって 日曜日
歯がたとえ痛くても
受け入れてくれる歯科医院が
あるかどうか わからなかったので
僕は 何とか引き留めて
治療はしたが
ずっと その男は ブチ切れ
喧嘩を売ってきたので
僕も 『こいつは アホやろ！
理不尽だ！』
と思い ブチ切れ
ギャーギャー 怒鳴り合い・・・
奥さんも怒って
「私は歩いて帰る！」と病院を出ていく始末・・・
最後 治療費を
約2千円 まけたが
その男は
「恩着せがましく されるなら
払うわ！」と叫ぶ始末・・・
レセプトコンピューターで
治療した内容・カルテを
打とうとすると
「早くしろよ！」と威張って叫ぶ始末・・・
僕は 内心 イライラしながら
『こっちは
本当は 夜間の部に
お前の歯科処置は
きちんと やったんだから
今回 いただくべきだった分 の
治療費を 僕からの 謝罪分 と称して
今回 2千円分 治療費 を 引き下げる分の
お金の分を どうやって
この日の 保険診療分 の
保険点数 から 割引く かを
保険点数を 下げるか を
再度 考えなおして
計算 し直しているだよ！』
と 心の中で 叫んでいた・・・
ギャーギャー 好き勝手なことを言う
人間には 本来 いただくべき お金を
まけてあげる 安くしてあげるしか
納得させる方法はない
と僕は考える・・・
特に夜間・深夜帯に
歯の痛みで来ているのに
普通に 「お金が無い」 と
言える あつかましい奴 に対しては・・・
後日 ギャーギャー
言いに来る奴も 普通に けっこう いるので
あとで
揉めさせないために・・・
無料 タダには
絶対に してあげない！
これは僕の
歯科の仕事に対する プライド！
ひたすら
「お前は 歯医者のくせに
ひたすら 上から目線だった！」
と言い続けるので
「お前のような アホがいっぱいいるんよ！
そもそも 糖尿病で
お酒を 毎日 アホのように
がぶがぶ 飲むなよ！
透析の可能性があるのに
飲酒の制限をしない医者がいるのか？
誰や その医者は！
俺が 文句を言ってやる！」
「お前！
俺を中卒 とバカにした！
俺はこれまでに
頑張ってきたんや！」
「違うやろ？
中卒を 馬鹿にしたんじゃなくて
夜に歯が痛い と お前が 勝手に
大騒ぎして うちに来て
抜歯をしてくれ と
糖尿病をもって
しかし お酒をいっぱい 飲んだ状態で来て
バカ だと言ってんだよ！
お酒を かなり 飲んだ状態 では
そもそも 歯科治療は できないんだよ！
そんなの常識なんだよ！
なんでそんな状態で
歯医者なんかに来るんだよ！
お前は だからアホだと言ってんだよ！
中卒が どうとか入ってねぇ～～～んだよ！
そもそも お前は短気で 頑固
人の話も聞けない 聞かない
非常識な アホだと言ってんだよ！」
(僕も よく言うな・・・
それだけ よほど
ストレスが 溜まっているんだろう・・・）
すると ベトナム人が
電話で 明日の土曜日 夜7時に
歯ぐきの掃除
そして 僕が 二人分 お願いね～
とよくわからない 発音で
言ってくるので
イライラしたが 丁寧に
電話応対した・・・
『ベトナム人が なぜ
土曜の 夜に
緊急ではない 歯ぐきの掃除の
予約を入れるんだよ～
お金ないだろ～～～～』
と よく聞き取れない
理解不可能な 日本語で
がんばって しゃべっているのを
聞いていたが
少し イラついていたが
演技をかまして
丁寧に 対応した・・・
「糖尿病も あるし
お酒をかなり飲んでいるので
本日 あなたの 抜歯を
夜間にすると
それ相当の リスクもあるけど
治療費も 1万円くらい するよ
お金が大変ならば
普通の平日の お昼の方が
治療費は安いよ」
と 説明したら
お前が 借金が いっぱいあって
一万円 を 今日 支払うのは
無理だ と言い出したんだろ？・・・
そもそも 夜間に歯科の治療を
受けようと思ったら それくらい
必要だと わかるもんでしょう？
なのに 抜歯を強く希望しているのに
なぜ お金が無い と
平然と言えるんだ？
それが アホな奴 と言ってんだよ！」
と言うと またまた
その男が
「なんやと～！(激怒）」
と僕の 目の前に立ち
(僕の方が 身長が高かった・・・）
ヤンキーが 顔と顔を 近づけ
ガンつけ の にらみ合いの
喧嘩をするように
顔を 近づけて にらみ合い・・・
(なんだか 漫画みたいだと思った・・・
その時 僕の脳裏には
半沢直樹 の映像が出てきて
｛おしまい DEAT｛です｝！）
と言っている 映像が 流れていた・・・
そこから 何か会話がおかしくなり
僕の 話し方を
揚げ足を取って 切れだしてきた・・・
僕も最近 ストレスが溜まり出して
5年に 一度くらい 今までもあったが
やくざ のチンピラ みたいな
言い合い 怒鳴り合い の喧嘩になった・・・
途中 これではいけないと
何度も低姿勢になり 謝罪したが
そいつは 理解力もなく
頭も悪すぎで
そいつの挑発に 僕もついつい
ブチ切れて 乗ってしまい
何度も 低レベルな 言いあいの喧嘩・・・
すると 男が
「お前！覚えておけよ！」
と言うので
僕は
「おい お前！
実は 当院では
夜間・深夜帯は 変なヤバイ奴が
ここ最近 多いから
ICレコーダー で 今までの音声・会話
全部 録音してんだよ！
と水戸黄門のように
「この紋所が 目に入らぬか！」
という感じで 録音作動中の
ICレコーダー を見せた！
そして
「うわ～～～ 怖い！
｛お前！覚えておけよ！｝
だって！
うわあ～～～
脅迫 脅迫！
警察に 言うぞ！
お前！ いい加減にしないと！」
と叫んだ・・・
不毛な しょうもない
低次元の争い・・・
最後に 車まで 見送ったが
最後 運転席の 奥さんに
「今日 値段を まけた
2千円分 で 他院での 治療費の
足し にしてください！
もう当院では 御主人さんの治療は
今後 一切 勘弁してください！」
と言って
「お前！
他の歯医者で キチンと治療しろよ！」
と 助手席に 乗り込もうとしていた
その男に 叫ぶと
「俺に触れるな！」
と 僕を振り切った・・・
そして 男が
またまた 捨て台詞で
「ここの歯医者は 終わっている！」
と叫んできたので
「そうですか！
二度と 来るな！
ば～～～か！」
と 僕も 車の助手席で
言い返した・・・
そして 「奥さん～
今日は 本当に すいませんでした～」
と言って 見送った・・・
しょ～もない
レベルの低い 争いだった・・・
マジ アホが 多すぎ・・・
