僕の 戦略的な 危機管理術！
僕の 戦略的な 危機管理術！
戦略的な危機管理術！
僕が目指していることは
なにか 緊急なことが起こった時
瞬時に 頭を回転させて
｛その時の 対応が 完璧だったか？｝
ではなく
｛そのタイミングで
その時 自分ができうる 最大限の
できることは すべてやったか？｝
と言うこと です！
それでも もし へまをしたり
ダメだった時は あとから
きちんと しっかりと 考察し
あの時 どうすべきだったかと
いろいろと 熟考して
次に 生かすということです！
そうして 僕は
自分の歯科医院を
独立開業させてから
今年で おかげさまで
22年目 です！
今の僕は ガラの悪い 口の汚い
反社でも やくざ や
自己中心的な ものの考え方をする
理不尽な ヤバイ 人の気持ちのわからない
サイコパスな クソ野郎相手でも
萎縮せずに 躊躇せずに 動じずに
恐怖心はあまり感じず
できる限り 許容範囲内で
言いたいことは 何でも言う人間です！
こちらは 歯科医師で
医療従事者ですが
丁寧な対応・言動は
最低限 必要だとは思いますが
なぜに 相手に ふざけた 舐めた
態度・言動 をされてまでも
ぺこぺこ 低姿勢で
対応しないといけないの？
と言う気持ちで
たとえ理不尽な対応をされていても
あるところ 程度までは
丁寧に対応し それでも
失礼な対応で 攻め込まれてきたら
僕の脳内は ブチっと切れて
少し 演技は 入れつつ
かなり大声で 多少 汚い言葉を使い
僕も 暴言を吐きます。。。
しかし その後 計算に入れ
話術を駆使し 会話が落ち着いたところで
最後あたりに
「今日は 僕の 非礼・暴言
大変失礼いたしました！」
と大きな声で
例え 失礼な相手に対しても
発声し 謝罪し
相手の前で 直立不動で
大きく その時により
腰からや 頭のみ を
大きく下に さげて
深く 一礼をして
(一応 演技・・・
誤る気持ちは そもそもない・・・
それは 相手が悪いと
僕が思っているから。。。
しかし そういう
相手に謝罪する という
態度を 見せることにより
その後の 揉め事を
できるだけ回避し
その時で
すべての いざこざを
終わらせる・・・
決して長引かせない・・・
過去に
当院に 初診できて 2時間くらいかけて
丁寧に 対応し 処置した後
帰宅直前に
「先生 今日は ありがとうございました！」
と言って 笑顔で 帰ったのに
その日の夜に
ネット上の 僕の病院の 口コミに
悪評 を 書きこんだ
超～クソな シングルマザー がいた。。。
僕はブチ切れて
次の日に ガンガン
鬼電して 3回目 くらいに
やっと 電話に出たが
そのクソ女 が
しらじらしく
低いドスの利いた ブチ切れた声で
「いったい 何ですか？
なんで 何度も しつこく
電話を かけてるんですか！
警察に言いますからね！」
と言ってきたので
僕の瞬時に ブチ切れて
「あ～ 言えや！
俺
(僕は ブチ切れたときは
俺 と言う・・・）
は 歯医者！
お前は
（(僕は ブチ切れたときは
相手のことを たとえ患者さん でも
お前と言います））
患者！
歯医者が 患者に
何か大切なことを 伝えるために
何度も 電話しているんだろう？
スマホは 携帯電話だろ？
携帯電話だから 俺からの
電話 気づいているはずだろ？
なのに なぜ
電話に すぐに出ないんだ？
それは お前に
やましい心があるからだろ？
お前！
俺は 昨日
2時間もかけて 丁寧に
説明・対応・処置しただろう？
それに対して
お前は 納得して
自分の氏名で 署名をして
俺にお礼を言って
笑顔で帰っていっただろう？
なのに なぜ
ネット上に 当院の悪評を
安易に ボロカスに 書くんや？˩
(でかい 太い ブチ切れた声）
「私は何も書いていません！」
（皆 一度は 必ず こう言う）
だけん 言いよろうが！
昨日は 笑顔で
感謝の言葉を 僕に言って
笑顔で 帰った奴が
俺は今 お前に伝えたいことがあって
何度も しつこく くどく
電話をかけた 3回目に
今こうして やっと お前が電話に出たけど
その 第一声が
低い 怒った口調で
「いったい 何ですか？
なんで 何度も しつこく
電話を かけてるんですか！
警察に言いますからね！」
になるんや？
お前が 俺の 病院の
悪評を ネット上に 書いたからやろがい！
お前 このままだと
お前の立場 かなり
ヤバイ状況に 追い込まれるで？
(僕はブチ切れたら 少し関西弁になる・・・）
俺は お前も知っての通り
ねちっこくて しつこくて くどくて
執念深い人間や！
前回 冗談交じりに お前に
伝えていただろう？
俺を裏切ったら
俺は 半沢直樹バリに
100万倍返しで
地獄の果てまで 必ず 追い込むと！
俺は口だけの人間じゃないぞ！
だから 自分の歯科医院を
独立開業させてから
今年で 22年
今まで 何とか こうして
やってきたんやぞ！
優しい おだやか だけの
人間だけだと
こんな 土日祝日 深夜まで
やってこれないぜ！
うちには 滅茶苦茶 やべぇ～
反社とか やくざとかも
いっぱい来て それこそ
揚げ足 とられないようにって
普通の歯科医院よりも
100万倍 かなりの時間を使って
丁寧に説明して治療に 当たっているんだよ！
お前に も 起こりうる
発生するかもしれない
悪い デメリットの内容
きちんと わかりやすく 丁寧に
伝えていただろう？
だから その治療法のみではなくて
何もしないで 撤退する道も
きちんと 処置前に 伝えていただろう？
だけど お前が
治療をしてください！
と懇願したんじゃん！
でも 悪い結果 になったからと言って
なんですぐに 悪評を ネット上に
安易に書き込むんよ！」
すると クソ女は
「治療は ちゃんと
し て く だ さ い！」
(ドスの利いた 太い 大きな声・・・）
「だけん お前に 言ったろうが！
(僕も かなりの ドスの利いた 大声）
この処置をしても
こうこう こうなる可能性が
高いですよって！
だから 俺のところは
ファーストオピニオン で
俺に 遠慮はせずに
感謝もしないでいいし
恩も感じなくてもいいから
よその 俺より信頼できる
歯科医院の先生を
自分で見つけて
セカンドオピニオン を受けるのも
ひとつの手だよ って
言っただろう？
お前 あんまりガタガタ
ぬかしよったら
(言っていたら）
いい加減にせんと
お前が ネット上に書いた
当院の 罵詈雑言の悪評に対して
訴えるぞ！？
お前が書いた内容は
名誉毀損
経営妨害で 刑事事件で
訴えることができるから
俺は 100万くらい 裁判費用はかかる割には
慰謝料は 数万円 しか取れないが
俺は 今 お前に 対して
ブチ切れているから
お前を 訴える と言ったら
必ず 訴えてやるからな！
今の俺は お金なんて
どうとでもなる！
このままだと お前は
やばいことになるぜ！
このままだと 俺は
お前に対して 絶対に 裁判に勝って
前科が つけられるぞ！
すると お前は どうなると思う？
お前には 前科 が付けられて
全ての内容が お前の働く会社にも伝えられて
日本は 犯罪者に 厳しいから
おそらく お前の今している仕事は
クビぞ！
そうなったら どこも
お前を 雇ってくれなくなるぞ！
そうなったら お前
どうやって シングルマザーで
子供 を 育てていくのか？
よ～く 考えろよ！
お前！
天に唾を吐いたら
必ず 自分に 降りかかるんやで！
因果応報
いい行いも 悪い行いも
全部 自分に 巡り巡って
返ってくる！
だから 俺も
今 お前に 電話で ギャーギャー
言っているから
この行為によって 俺にも
何か嫌なことが 降りかかってくる
可能性がある！
ここまで 僕は
ムカつく理不尽な クソ女に
言いたいことを言ったら
スパっと 戦略を変えるのです・・・
でも そもそも
僕の（あえて 俺から 僕に戻す・・・
僕は 話術を 訓練しているので
最初は カッカして 怒鳴ることもあるが
相手に対して
理論的に 理詰めで わ～わ～
言っていると 次第に冷静になり
話す内容を 起承転結で
作り出す 能力がある。。。
ムチ から アメに
だんだん 切り替えていくのです・・・
僕は この方法を
横山光輝先生の 三国志の
マンガの本を 全巻 読んだ後に
ふと気づきました！
相手を 逃げ場が無くなるまで
とことん 追い詰めてはいけないのです。。。
敵を 追い詰めるだけ追い詰めたら
例え 憎たらしい相手でも
最後は 逃げ場を 与えないと
｛窮鼠 猫を噛む｝
で 思わぬ反撃 を食らって
こちらが 思わぬダメージを
受けてしまうかもしれません・・・
今回の クソ女は
無茶苦茶 ムカつくが
もし 裁判を起こし
訴えてしまうところまで行くと
もちろん 時間もお金もかかるが
相手のひどい 悪評に対して
誹謗中傷で 刑事事件として
認められれば 相手に 前科がつく・・・
そうなると 職を失い
もしかしたら 自宅にこもり
普通の人間の 心を持たない
アホな愚かな奴は 他責
つまり自分の失態を
僕のせいにして 延々と
僕を恨み続けることに
なる可能性が
高くなるかもしれません・・・
だから 温情でも 優しさでもなく
あくまでも 僕自身のためなのです！
そのために
過去には ネットの悪評を
削除してもらうために 書いた奴に
100万円 を支払ったこともあるし
僕を 脅してきた やくざに
10万円 支払ったこともある。。。
(やくざにお金を払うと
その後も 脅し続けられるが
僕は ある方法を取りました！
それはここでは書きません）
僕は 宗教はしていませんが
見えない力を 信じていて
人から 恨まれるのが
本当に 嫌・・・
まあ 僕も歯科の仕事を
22年も しているので
誰かから 恨みを買っている恐れもあるが
もし その恨みを
買わないようにできるのならば
僕は できうる限り
努力します。。。
今の僕は
目先のお金を追うばかりではなく
歯科のお仕事は
楽しくしたいので
嫌な相手とは
｛君子危うきに 近寄らず｝
で はやく 縁を切る
二度と 再び
当院に 来させないようにする・・・
そういう感じで
僕も人間だから
ムカついたときは 何でも最初は
ガ～ガ～ 好きなことを
大声で 吠えて 文句を言いまくるが
最後は 必ず 平和に
終わるように努力する。。。
（ならば 最初から 言わなければいいが
僕の性格は 一回は 相手に
僕の気持ちを 何とかして伝えたいのです・・・
この話術・戦略を
｛‘北風と太陽 の方法｝
と僕は 呼んでいます・・・
アホに対して
「悪評の 口コミを 削除してください！」
と 低姿勢で お願いしても
アホがゆえに 絶対に 消さない・・・
それならば 最初は 多少 脅して
あとから 話術で お願いしていくのです・・・
そして僕は 内心はムカついているが
演技をかまし 話し方を コントロールして
おだやかな ゆっくりとした
優しい口調で 低姿勢で お願いする感じで
「命令でもなく 指示でもなく
お願いですから
前回の 君の治療費 3千円 は
全額 返金しますから
全てを終わらせましょう！
それで 怒りの矛
を 収めてください！
僕が 前回の 君の処置前に
{こういうことが起きるよ！
だから 今回は 君の処置はせずに
何もせずに 撤退するのも
ひとつの 方法だよ！｝
と提案したにもかかわらず
君が
｛どうしても 今回 処置してほしい｝
というから 君に寄り添って
しかも 君が ｛お金が無い｝
と言うから できるだけ
安価な治療費で対応したにもかかわらず
処置後 君の確認を きちんと取って
｛僕の治療に 満足した
納得した｝
と言う内容に 君の署名を
きちんといただいて 帰宅したのちに
僕が 処置する前に 君に伝えた
悪い デメリットの内容で
起きる可能性を 伝えていたにもかかわらず
それが 現実に発生してしまうと
安易に 当院の ネットの口コミに
悪評を書いたのでしょう？
だから 僕にとっては
君の治療費をまけた と考えていても
シングルマザーの 君にとっては
高額な金額で 3千円 も支払ったのに
僕が事前に きちんと
おきるかもしれないと 伝えた内容であっても
悪い結果になってしまい 君は
僕に不信を抱き 許せなかったのでしょう？
だから 僕は内心 正直
君の安直な行動について
本当は ムカついてはいるんですが
それでも 僕が 行った処置なので
君に寄り添って すべてを
0 （ゼロ）に戻したいのです！
ですから 君に いただいた
3千円 は 寄ろこんで
全額返金しますので
今からすぐに 取りに来てください！
その 僕が 返金した お金 を使って
僕より 信じられる 他の歯科医院を
探し出して そこで そのお金を使って
今後 きちんと しっかりと
治療していけばいいじゃないですか！
その代り その後は
僕を恨まずに 僕の病院の存在を
すっぱりと 忘れ去ってください！」
と言うと
この ヤバイクソ女 は
「あの～ お宅まで
片道 30キロ もあるんですけど・・・」
と言われた・・・
なので 僕はまたまた
ブチ切れて
「あ～～～ そう 言うのならば
俺は お前に
前回の治療費 3千円
と 片道30キロ と言うことで
往復 60キロ
しかも その往復の時間
そして今回の この電話での
君への無礼 への
謝罪の気持ちを込めて
1万円 気持よく
お前に 渡すたい！
どうや！
この内容！
何度も言うけど 俺は
目先のお金は 追っていない！
お前に 僕の処置によって
起こりうる 悪い デメリットを伝えても
お前が 治療を受けたい！
と言ったから 俺はお前に
寄り添って 昨日 2時間も
頑張って お前の
治療をしたったい！
その 俺の やさしさ に対して
お前は そういう発言しか
できんとやね。。。
まあ そんなことはどうでもいい！
俺は気持ちよく お前に
1万円 渡すわ！
もう ぐちぐちと 嫌味も
何も言わないから 今からすぐに
1万円を 取りに来てください！
その代り
ここに来る前に
ネットの悪評
しっかりと消して来いよ！」
「だ～か～ら～
私は何も書いていないって！」
（ここで 演技をかまし
限りなく 大声で ブチ切れる！）
「だけん 言いよろうが！
昨日と今日の お前の 電話の
口調が 違うやろって！
なら いいぜ！
そこまでお前が しらを切る ならば
もう このまま 喧嘩別れ しようや！
このまま 俺は 電話を
今すぐに 切るぜ！
そうしたら 俺はこのまま
顧問弁護士 に 連絡して
たとえ 100万円 かかろうが
関係ない！
俺を怒らせたら どれだけ
怖いか お前 いまだに
理解してねぇ～な～
俺の ねちっこさ
執念深さ まだ わからねぇ～の？
俺は 口だけ人間じゃねえぞ！
だから 22年間
深夜まで やってんだろ？
普通の 精神じゃあ
22年も 長い間
来るかどうかわからん
歯の痛む 急患を
この クソ田舎の 病院で
ひとりで ひたすら孤独に 耐えながら
私生活を 犠牲にしてまで
こんな長期間 長時間労働
なんて できねえっつうの！
お前～
相手の 人の気持ち
考えて行動しろよ～～～
もう これで勘弁してくださいよ～
命令でもなく
指示でもなく
お願いですから
もう今すぐに 悪評を消して
1万円 を 取りに来てください！」
そして すべてを終わらせました・・・
僕は ここまでする 男です！
2025年 8月13日(水曜）
深夜 AM4時27分
気温 31.3℃ 湿度 67％
今 僕は
素っ裸で 扇風機はつけているが
汗を ダラダラ 流しながら
この長文を 頑張って 書きました！
これにて 自宅に帰宅します１
僕は 世間では
お盆休み
も お仕事です！
8月13日(水曜）
14日(木曜）
15日(金曜）
16日(土曜）
17日(日曜）
も 深夜まで
ノンストップで お仕事です！
僕の 戦略的な 危機管理術！
