最近 激しい疲労・・・ 悩むことが いっぱいあるぅぅぅ～～～
最近 激しい疲労・・・ 悩むことが いっぱいあるぅぅぅ～～～
先ほど 毎月 当院に 予防・歯ぐきの掃除で
お見えになられている
中学の教師をしている 50代女性と 揉めた。。。
最近 マイナンバーの読み取りの機械 が
壊れていないのに 調子が悪く
10回 立ち上げて やっと 1回
正常に立ち上がる感じ。。。
こうなると マイナンバーカードには
保険証の番号が書いていないので
マイナンバーカードを 読み取りの機械に入れ
患者さん本人の顔 で認証させるか
暗証番号を打ち込み
やっとこさ その患者さんの保険証の番号
を引き出すことができる。。。
しかし今月 その 教師をしている女性 が
来た時 マイナンバーカードしかない
といわれ (今までは これまでの保険証だった・・・）
マイナンバーの読み取りの機械 を立ち上げても
｛接続を待っています｝
と言う表示で クルクル 丸い輪が 回り続けるのみの
表示が 画面に続くのみ・・・
僕の経験では 土日祝日 しかも深夜帯に
なかなか 接続がうまくいかない。。。
ある一定時間が過ぎると
エラーの表示 が出て
｛顔認証の 機械のエラー です。。。｝
と出たり ｛配線が 故障しています｝
と出て
｛ベンダー(機械の業者）に御相談ください｝
と言う表示・・・
今までは 次の日 平日のお昼に
起動させると
平然とした顔で 普通に正常に立ち上がる。。。
しかし最近 特に このやり方でも
5～10回 立ち上げて
やっと 1回
正常に 立ち上がる感じ。。。
正直 こんなことで
『今度は 大丈夫かな？』
なんて悩みたくない。。。
なので その教師の女性に
今月 定期健診 と
歯ぐきの掃除 を
毎月 初診 に戻らなければ
治療費 千円くらい で
対応しています。。。
(しかも その際
当院では PMTC
｛PMTCとは
様々なブラシや研磨剤などを用いながら
全ての歯を清掃していくこと
これは本当は 自費診療
当院では 5500円・・・｝
そして エアーフロー
｛歯面の 汚れを 器材を用いて
吹き飛ばす処置
これも 5500円 と安価にしている・・・｝
しかし 当院にお見えになられる
患者さんの層は
かなり レベルが低い人が多く
こういう コツコツ
予防処置 定期検診 歯ぐきの掃除
でお見えになられる人は 当院にとっては
貴重な存在なので
上記のような 本当は自費診療の分野の内容
PMTC エアーフロー も
歯ぐきの掃除 に含めて 完全に無料で
サービスで 処置してあげて
この日の 治療費は
総額 約千円台 で 対応しています。。。）
当院にお見えになられる
患者さんのヤバい層は
夜中に歯が痛くて 初診の急患で来ても
「千円しかない・・・」と平気で言う奴が多かったり
反社・や＃ざ のような タトゥー びっしりの人も
わがままな すぐブチ切れる シングルマザーも
非常識な ヤバイ サイコパスのような人も
多く それでいつも 僕は悩まされているのだが
歯が痛い
「仮の歯が取れたので とりあえず
仮の歯 のみ を作ってくれ！」
と言って 上の前歯が 虫歯で ボロボロで
真っ黒な 歯の根っこしか残っていない
ほとんど 歯が無いような人 などなど
そういう 何かなければ
救急処置を求めてでしか
当院には 来る人がほとんどで
当院のシステムは
歯の痛みで お見えになられた人
小さなお子さんが たとえ後から来ても
すぐに受け入れるようにしています。。。
ただ このシステムも
最近よく 問題になっているのが
痛みのない 歯が欠けたり
虫歯が黒くなって
見た目の気になる普通の虫歯で
初診で 来た人に 問診して
治療内容を 説明しているときに
予約の電話なく いきなり
「すいません 電話はしていないんですけど
こちらが 開いている
予約なしでも すぐに診てくださると
と 聞いたもんで とりあえず 来てしまいました！
今 歯が 滅茶苦茶 痛いんです！」
と言って
当院に 飛び込み で来て
僕は慌てて 治療中の患者さんに
断って その歯の痛む急患に
待合室で すぐに
痛みの状況などを 問診をしていると
約5分くらい で
いきなり 診察室から 先ほどまで治療していた
患者さんが
｛すいません。。。時間がないんで
もう帰ります・・・｝と言って
お会計も何もせずに
当たり前のように 帰ろうとする。。。
そして僕は焦って
「君 受け付けの時に
｛君 何時までに 御帰宅したいですか？｝
と質問したら 君は
｛時間は大丈夫です！｝
だから僕は
｛それでは 当院は 応急処置
やっつけ仕事 ビジネスライクではなく
君が望まれる治療を
ちゃんと説明して 君が 納得するまで
時間をかけてでも しっかりと
説明・対応・処置していきますけんね！｝
ときちんと伝えていたでしょう？
なのに なぜに 何もしないうちに
もう帰ろうとされているんですか？」
「いや～
ちょっと 幼児を思い出したんで
待たないといけないなら
もう帰ります。。。
また来ますけん・・・」
「いやいやいや！
待たせたのは 君に対して
申し訳なかったんだけど
君も聞こえていたと思うけど
この急患さん
今 歯が 滅茶苦茶
痛がっていらっしゃるんで
当院での 優先順位は この人が先で
今 もうすぐ問診を終えて
とりあえず 薬か 麻酔薬で
応急的に 今の痛みを楽にしたら
すぐに君のところに戻りますよ！
その時間 数分ですよ！
すぐに戻りますから
診療室の治療の椅子で 座って
お待ちいただけますか？
君も 先ほど 治療方針
複数種類 説明 君に提示して
それぞれの メリット・デメリット
それぞれの 治療方法の
治療費の 概算 説明しましたでしょ？
だから 君が 治療内容を
決めさえすれば すぐに治療に入れますよ！
僕は ある患者さん から
おしゃべり 9割
処置 1割 で
僕の手は 神の手 GOD HAND
だから すぐに処置も 終わりますよ！
君は 治療内容 お決めになられましたか？」
「いや もういいです
とりあえず 今日は 用事があるので
これで もう帰ります・・・」
「あ～ 用事があるのでしたら
もうしょうがないですが
それは 来た時に
君に 確認していたでしょう？
でもまあ 急な用事が できたなら
しょうがないですけど・・・
でも もうすでに
約15分くらい 君のお口の中を見て
問診して 治療方針を 説明してしまったから
初診料 千円くらい お支払いいただきますよ！
今から レセプトコンピューターに
そのカルテの内容 を打ち込んで
領収証 をお出ししますので
少しお待ちください
約1分で 出せますから・・・」
目の前に 歯の激痛で
顔を ゆがませている 初診の急患がいる・・・
そして 受け付けの パソコンで
カルテ内容を打とうとすると
最初に来ていた 男が 病院を出ようとする。。。
「ちょちょちょ ちょっと
待ってください！
君 まだお会計 終わっていませんよ！」
と言うと
「いやいやいや～
今日は 何も 治療してないやないですか？」
といわれ その言葉で
いつも 僕は ブチ切れる・・・
「おい！ お前！
(僕は ブチ切れ 興奮すると 患者さん相手にでも
｛お前！｝と ついつい 叫んでしまう・・・）
お前 舐めてんの？
俺は お前を
この日曜日の夜に 予約なしでも
すぐに 快く 受け入れたやろ？
予約なしで すぐに 当日中に
快く 診てくださる 歯医者さん は
そう なかなか 無いと思うぜ！
本当は 日曜日の夜は
救急対応の時間なの！
お前も 聞いてたら わかろうもん！
君のあとに 来た人は
滅茶苦茶 歯が痛がってんだよ！
優先順位って もんが あるだろ？
俺はお前に 先ほど言っただろう？
あと数分で お前のところに戻るって！
その数分も待てない 急な用事って・・・
お前の方から 勝手に 当院に
来たんだろ？
お前の普通の虫歯なんて
平日の お昼の時間帯に 行けや！
お前 折れに失礼野郎が！
お前が 当院に 自ら 望んで来て
時間を確認して 大丈夫 と言ったから
それで お前の口の中を見て
僕は丁寧に お前に すでに
お前だけための 治療方針を
約15分も かけて すでに 説明してんだろうが！
それにはすでに 費用が かかっているの！
初診料 と 問診をした という 費用が
すでに発生しているの！
こう話しているだけで
時間ばっかり 食ってんじゃん！
本当は 今頃 お前がグダグダ言わなかったら
すでに お前のお会計も 終わっていて
今 激痛で苦しんでいる患者さんに
すぐに対応できていたの！
お前は
｛今日 治療は 何もしてないやん！
だからお金は 支払わなくていいやん！｝
と言っていたけど
それじゃあ 風邪ひいて
内科に 行ってみてんや！
内科の病院に行って 受付を済ませて
待合室 で しばらく 待たされて
いざ診察を 受けに
内科の先生のところに 診察室に行くと
｛はい お口を あ～ん と
大きく開けてください！｝
と言われて
お前の のどチンコ を見られて
「はい それでは 風邪のようですから
お薬の処方箋 をお出ししておきますので
受付で 本日のお会計を 済まされましたら
この病院を出た 横の建物の 薬局で
その処方箋を出して 風邪薬 をお受け取られて
お帰り下さい！
数日は 安静にされてください！
それではお大事に！｝
と ものの 数分で 診療 終わりやろがい！
そしたら 俺はどうなる？
お前の口の中の
歯式(すべての歯の有無の状況
虫歯があるか 銀歯 入れ歯 は
どこにどのように入っているか？）
を 全体的に確認して
お前の 気になる 虫歯に対して
今日 対応できる 治療法
それぞれの メリット・デメリット
それぞれの治療費の 概算を
すでに説明したやろがい！
僕の 歯科の知識を
お前に もうすでに 説明したんや！」
「でも 今日は何もして ないやんか！
それなのに なんで
お金を払わないといけんとや？」
「お前は アホか！？ クソか！？
お前は 原価厨 （げんかちゅう） か！？」
(ここまでくると こんな言葉が
僕の中から あふれ出てくる。。。）
さっきから 説明しとるやろがい！
人の話 を ちゃんと しっかりと 聞け！
お前が 小学校・中学校・高校
そして 歯科大学と
アホ面して のんきに
遊んでいた時 女の子と デートしていた時
僕は 歯医者さんになるために
一生懸命 朝から晩まで 勉強してたんや！
そして歯科大学に 6年間 真面目に 行き
多額のお金を 親に支払ってもらって
厳しい 歯科医師国家試験を 無事 合格し
6千万円 の大きな借金を背負って
大きなリスクを背負って
この僕の 歯科医院を 独立開業させたんや！
でも 今の時代
歯科は 過当競争だから
生き残りをかけて 僕は
平日はもちろん 土日祝日
盆 ゴールデンウイーク 年末・お正月
お前が 仕事を休んで
スーシー(寿司)や お酒を飲んで いるときも
深夜 お前が 寝ている時も
来るかどうかわからない
歯の痛む急患さんを ひたすら
愚直に 根性と気合で 高いテンションを保ちながら
忍耐力で 待ち続けているんや！
数年の 短期間に 俺と同じような 感じで
戦うこと はできるかもしれないけど
俺は 自分の歯科医院を 独立開業させてから
今年で おかげさまで 22年目
この22年間 愚直に 律義に
コツコツと 俺は 真面目に 続けてきたんや！
この働き方を お前は できるか？
今日もそうやろ？
こんな日曜日の夜間に
痛みのない ただの虫歯でも
俺は喜んで すぐに 受け入れただろ？
こんなことができるのは
俺が今まで 真面目に コツコツと
やってきたからや！
だからこそ 俺の 問診・歯科治療内容についての
説明を受けたら もう 治療費が 発生してんの！
今でも 歯科の知識・技術
患者さんに より良い 歯科治療を
提供するために 定期的に
歯科の講習も 受けているの！
これも無料じゃあ ないんやで！
歯科の講習も けっこう 受講料
高いんやで！
数万から 数百万はするの！
しかも講習は 大阪や東京
遠方の 大都市 がほとんどだから
これまた 高額な 交通費を使い
毎日 忙しすぎて 疲れ果てているけど
僕の大切な 貴重な時間を使い
日々 進歩している
歯科の知識や 技術に対して
コツコツと 研鑽を 積んでいるの！
しかも 歯科は
器械ものだから いろいろな器械も
定期的に メインテナンスしたり
買い替えたりしなくてはいけないの！
これもかなり 高額なの！
そして 先ほど お前の治療内容
を打とうとしていた
レセプトコンピューターも
22年前に 独立開業したとき
WindowsXP
で それから
VISTA ・ 7(セブン）・8（エイト）・10（テン）
と 5年くらいの間隔の単位で
パソコン 接続の機種 レーザープリンター など
一度に ワンセットで 全部 毎回
買い替えなくてはいけなくて 保守料金も 含めて
毎回 総額 500万円 くらいかかっているの！
そしてマイナンバーカードを読み取る器械も
2年前の夏に 60万円 支払って
設置して 患者さんのデータ・個人情報）が
盗まれないように 特殊な 光ネット通信料が
毎月 7千円くらい かかってんの！
そして病院での 人件費 光熱費 水道費
そして いろいろな 歯科関連の会の会費
材料費 などなど
自営業者には いろいろな 雑多な経費が
目には見えないけど かかっているの！
それらは 全部
誰から回収しなければいけない
と思ってんの？
全部 お客様である
患者様から やろがい！
だけん 今日 俺は
お前に 俺の大切な貴重な時間を
15分間も 使ってしまったんだよ！
だから その対価を
いますぐに 俺に 支払え！
それが 社会のルールなんだよ！
それでも お金を払わないと言うのならば
理解力の無い アホなお前 に言っておくけど
今回の件など 内容のニュアンスを
少し 変えるような内容でも
絶対に 当院のネットなどに
安易に 悪評は 書き込むなよ！
僕は 毎日 自分の病院のネットの口コミを
確認しているから
もし非常識な 行動を取ったら
僕は こんなふうに
頑固で ねちっこい しつこくくどい人間やけん
地獄の果てまでも どこまでも追いかけていくけんね！
下手なことは 絶対にすんなよ！
ここまで さんざん 僕は お前に
ぎゃ～ぎゃ～ 言ってきたけど
実は 僕は 目先のお金は追っていない！
だから 本来 今日かかるべきだった
治療費を 当院ではない
別の 歯科医院に言って使え！
僕の利益にはならないけど
僕はこういう人間だ！
一度でも こんな 患者さんと揉めたら
医療の応召の義務 と言って
患者さんから 治療を求められたら
絶対に 断ってはいけない
と言う厳しいルールがある。。。
でも これから先は
もし君が 土日祝日 夜間・深夜に
歯が激痛でも 絶対に 君の治療は
受け付けません！
これは君が招いたことです！
本当に 僕は 絶対に君は見ない！
いいね！
この条件で 僕は 今日の治療費は
君からは 1円も 受け取りません！
だから 先ほど言っていた
千円くらいの治療費は
もう 君からは いただきません！
はいっ！
これでこの件は 終了です！
今日は 僕の 暴言や言葉遣い など
本当に大変 失礼いたしました！」
そして深く 一礼・・・
こうしてこの非常識な ヤバイ
くそ野郎！な男と
徹底的に 縁を切ります！
この僕の話術は
ヤバイ因縁を吹っかけてくる
非常識な奴 や
反社 や や＃ざ に対して
よく 使う スーパー話術 です・・・
童謡の ｛太陽と北風 作戦｝です！
普通 歯医者さん
医療従事者 と言う職業の人は
聖職だから
患者さんからしたら
強く出れば 何も
言い返さないだろう・・・
と 高を くくっている
完全に こちらを 舐めている と思う・・・
しかし
想像に反して 因縁をつけてきたら
最初 ぎゃ～ぎゃ～
大きな声と早口で まくしたて
それでも一応 理論武装 で 叫びまくり
ある程度 叫び終わったら
僕が 今の厳しい時代に
歯科医院を 頑張って 朝から深夜で
1人孤独に 戦いながら 地道に経営するのに
どれだけ 大変かを
わざと 情で 説明していき
最後は 穏やかな 多少低い冷静な
諭すような 語り口で
患者さんに 話しかけ
その時 一番 その患者さんが
求めているもの・・・
例えば お金がない
お金を返せ
安く治療をしろ！
など その時点で すぐに
話が解決し その人と
これから先の縁が スパッと
切れるなら(君子危うきに近づかず）
それなら一層 その時点で
僕が できうる 謝罪内容で
即座に 対応し 解決させる。。。
たまに お客様・患者様 と
揉めたら 謝罪してはいけない
お金を支払ってはいけない
と言うアドバイス内容を見るが
それは臨機応変・・・
僕には 他にもいっぱい
悩むことは たくさんあるから
僕の 頭は スーパーコンピューターだから
悩みに悩みまくる。。。
僕は その状態から少しでも はやく
解放されたい。。。
それならば
こんな しょぼい奴 相手に
千円 は大金だが 千円のために
グダグダ 悩み続ける 揉め続けるのは
得策ではない。。。
こんなアホな非常識な奴 とは
早く縁を切るに越したことは無い！
昔 開業したときは
当院には ネットの環境が無く
患者さんのいない時間帯は 細かい絵を描くか
新聞を読むか 仮眠をとるか
横山光輝先生の 三国志 の漫画 全60巻
を こつこつ 読んでいた。。。
（今は 行政書士の漫画 カバチタレ
を読んでいます。。。）
その 全60巻もの大作 三国志
で 僕が得たものは
負けた 弱い相手 敵の相手 を
「絶対に コテンパンに やっつける
とことんまで 追い込んではいけないというもの・・・」
今の 時代は ネット社会だから
こういう 非常識な あほな奴 は
自分の私生活に きっと 多大な不満が満載だろうから
こういう奴に恨みを買われると
しつこく 長期間 ネット上に
さんざん ありもしないことも含めて
ねちっこく 悪評を 打ち込まれる可能性が高い
と考えます。。。
だからこそ 揉め始めたときは
最初の方の 話術は
｛北風と太陽｝の
｛北風 戦法｝ で
｛僕 と言う人間 が
ふだん は 優しそうで
「治療費が無い お金をまけて！」
と言えば すぐに 治療費を まけてくれそうで
裏表がなさそうで お気楽そうで ひょうきんで
お笑い芸人っぽくて よくしゃべる
愉快な おもろい人間 だ！
と 表面上では 見せていても
本当は どれだけ 執拗で 非常識で 怖くて
相手にしてはいけない ヤバイ人物だ！｝
という雰囲気を 相手の脳裏に
深く深く ぶち込ませて
その後 少し マイルドにして
どのように 僕が こそ歯科医院を 運営していくのに
地道な努力をしているのかを 切々と理論で語り
『先生も 御苦労されているんだな～
頑張っていらっしゃるんだな～
あまりこの人のことを 今後 悪く言わないでおこう・・・』
と思わせるような 温情 で 打ち込んで
最後の締めの言葉
クロージング の 話術は
｛北風と太陽｝の
｛太陽 戦法｝
最後に 治療費を 一切 受け取らない
などと
『あれ この人 最初は ギャーギャー叫んでいて
ヤバイ 危ないやつ だと思っていたけど
けっこう いい人だな・・・
まあ 今回 こんな日曜日の夜に
俺が希望してこの病院に来て
一生懸命 説明してもらったのに
俺が {何もしてないのに お金だけ取る気？｝
などと非常識なこと を言ったから
今回 この先生は 怒ったんだろうな・・・』
と ほろりとさせた 穏やかなゆっくりとした口調で
語りかけ 最後 お別れする。。。｝
｛終わりよければ すべてよし！ 作戦！｝
でも こう素直に 思ってくれ
反省してくれる奴なんか そんなにいない・・・
本当に この世の中
アホな非常識な
ヤバイサイコパスのような奴が
多すぎる。。。
この戦略が功を奏するのは
だいたい 僕の経験上
約30％・・・
残りの70％は ここまで 強く くどく
プレッシャー (圧） をかけているのに
そいつらが帰宅後 安易に
ネット上の 口コミに 安易に
ボロカスに 長文で 悪評を 書き込みやがる。。。
もうこれは 後ろから 鈍器で殴られたり
刃物で刺されたり
急に突っ込んできた 車から
跳ねられるような
事件・事故に 当たってしまった。。。
運が悪かったとしか思うしかない・・・
それが 土日祝日 夜間・深夜帯まで
シカの診療をしていると
多く出会ってしまう
確率が高くなってしまうのです・・・
それで 僕はいつも 悩まされます。。。
今読んでいる 漫画 カバチタレ
も 漫画雑誌は 毎週 毎回
読者投票 で 下位になると 瞬時に
連載が 強制終了させられる 厳しい世界なので
毎回 起承転結 ではなく
起結 で がんがん 次から次へとクライマックス
興奮する 熱狂する内容に していかないと
生き残れないので ガンガン 漫画の世界なので
極端に 下層の お金のない ヤバイ 変な
非常識な 問題ある 登場人物が
次から次へと 登場してくるが
気づけば こういう風に いつも
僕は 長文を 毎日 書きこんでいるように
けっこう 高頻度で
今年で独立開業 22年目なのに
いまだに ヤバイ非常識な変な患者さんに
悩まされる。。。
昨夜は 僕の奥さんが
僕の 長文を読んで
「あんたが いかんのよ！
神様がそろそろ 自分を変えなさい！
と言ってくださってるのよ！」
と 深夜4時過ぎに
疲れ果てて ボロボロ状態で
自宅に帰宅したときに
頭が痛いのに ガンガン
責め立てる口調で
言ってきた・・・
「もう 断るべきところは
断らないと いかんよ！
自分が いけないのよ！
自分自身が
すべてを引き寄せているのよ！」
と 大声で 言われ続け
僕はたまらず
「疲れ果ててるから
頭が痛いけん
ぎゃ～ぎゃ～ 言うな！」
と言っても
「そうやって 逃げているから
毎日 嫌なことが
次から 次へと
起こってくるのよ！
自分が 変わらんと
何も 変わらないのよ！」
とまだまだ しつこく叫んでいた。。。
あ～ 癒されたい・・・
だって 向こうが
「お金はないが ＃＃＃＃ してほしい」
と言われて 目の前に苦しんでいる人がいるのに
断れますか？
僕は断れない。。。
なんとか その人に寄り添って
何とか力になってあげたい！
と思ってしまいます。。。
しかしこの優しさが 後々 面倒を
引き起こす結果に なることが多く
悩みます・・・
(昨夜 は 24歳 モデルの男が
「数時間後に
モデルの撮影の仕事がある」
と言って 他院で作ったという
ほとんど維持力のない
はずれた 上の前歯の仮の歯 を
とりあえず つけてほしい」
と言われたが
本当にすぐに 脱離しそうで
目的の モデルの写真撮影
のために わざわざ 遠方から
当院に来ているから
もし 撮影の前に脱離したら
逆恨みを食らうかもしれない
と思い
｛こうしたほうが いいよ！
ああしたほうがいいよ！｝
ときちんとアドバイスをしても
「いや・・・
とりあえず つけるだけで
お願いします・・・」
と言われた・・・
でもその後も しつこく
「でも 本当に
僕の 言うことを しないと
驚くほど あっさりと 簡単に
はずれてしまうかもしれませんよ！」
と 説明しても
「いや 今日は やはり
ただ つけるだけで
その他の処置はいいです！」
と頑固に 引き下がらなかった。。。
なので
「もし取れても 僕の
ネット上の 口コミには
絶対に悪評は 書き込まないでくださいよ！
もし書き込んだら 僕は
ブチ切れて 君の 事務所にも職場にも
自宅にも 押しかけて ぎゃ～ぎゃ～
文句を 言いに行きますからね！」
と伝えて その男性の 名前で
サインをもらい 仮の歯だけを
再セット
その代り もりもりに
セメント(接着剤）が あふれるほど
仮の歯の穴に 入れ込んで
くっつけてあげた。。。
その内容の長文を 僕の奥さんが読み
自宅に帰宅した 昨日の朝4時過ぎに
「なんで
｛それだと すぐに外れてしまうから
当院ではできません！｝
と言って 断らないの？
そういうところがいけないんよ！」
と叫んでいたが
僕は ガンガンする頭で
朦朧としながら
「その男性は モデルの仕事で
志村けんの 変なおじさん のように
前歯を 真っ黒 に書いて
前歯が無いような感じの見た目のまま
モデルの男が ニコッと笑って
モデルの写真撮影のお仕事が
できるわけないやん！
その時 夜の10時30分 で
近隣は どこも歯科は 診療してなくて
約6時間後の 朝3時には
写真撮影のために 移動する
と言われたら たとえ やばそうでも
あとで揉めそうでも その男性を 信じて
やってあげるしかないやん！」
と反論したが 僕の奥さんは
「それでも できないものはできないんです！
と言って断らないといけないの！」
と ブチ切れて 叫んできたので
僕は すたこらさっさ と
お風呂に逃げたのであった。。。
こんなふうに
｛困っている 患者さんのため｝
と思い 処置前に
きちんと 怒りうる 最悪のデメリットを
説明してなお それでも大丈夫！
といゎれて サイン まで書いてもらっても
帰宅後 警告していた デメリットなことが起こると
途端に 他責(処置をした僕）のせい にする奴がいて
ボロカスに ネット上の 当院の口コミに
安易に 悪評を書きこむ アホな奴 がいる。。。
そうなれば 次のステージに突入・・・
僕は ブチ狂って ガンガン
相手に電話をし 出れば 電話口で叫び
留守電にされれば もっと 理論で ガンガン
大声で 怒鳴るような感じで 叫びまくる・・・
そして そいつの 自宅や 会社に 乗り込む。。。
ここまで 僕は絶対に
相手を追い込む！
僕は 僕を裏切ったら
口先だけではなくて 本当に 実行する！
それは 第一の段階で 事前に しっかりはっきりと
脅しの文句
｛僕は お前が ネット上などに 安易に 当院の
悪口を書いたら お前をとことん 追い込むからね！
僕は 絶対に 泣き寝入り はしないからね！
必ず 実行するからね！ これは 嘘ではないよ！
お前を とことん地獄の果て まで 追い込むからね！
だから 絶対に安易に ネット上に
当院の悪評を 書き込んだらダメだよ！｝
と言っても 安易に 悪評を ボロカスに
書き込む アホな奴 が ある一定数 いる。。。
～～～～～～～～～～～～～～～～～
ところで 当院は 通常 予約は取らず
来たいときに その患者さんを
すぐ受け入れ 対応するというシステム に
6千万円の 借金が終わった時に
変えました。。。
今回の教師の女性は
この 女性の先生も 少し わがままで
いつも ひょっこり来る。。。
しかし 少しも待つ(待合室）のが 嫌な人で
待合室に 2～3人 たまたまいる時は
来て 診察室の治療中の僕に呼び掛けて
「すいませ～～～ん 待ちますかね？」
と言われると 僕的には
せっかく ガソリン代が 高く
教師と言うお仕事が 忙しいなか
わざわざ お見えになられていて
次に来た時に 待たずに
すぐに入れるかどうかは
わからず 想像力の強い僕は
その女性が そのうち
『何度 自分の好きな時間帯に
この歯科医院に 行っても
高頻度で 待たないといけないなら
他の歯科医院に変えよう！』
と 心変わりで 思われたら嫌だから
「すいません～みなさん
この方 すぐに終わりますから
皆さんは 先にお見えになられましたが
この方を 先に入れてもいいですか？」
先に来て 待合室で 待たれている人が
多少 怪訝な 嫌な顔をしているのは
気づいてはいるが 毎回
先に入れている。。。
そして今日 彼女が僕に言っていたが
「先生は 前に 私が電話したとき
わ～わ～ 怒鳴った！」
と言っていた。。。
僕は 内心
『なんで？ 僕 この人相手に
怒鳴ったことあったかな？』
と思って よくよく聞くと
おそらく
仮眠をとっていたか 治療中に
「今 開いていますか？
今は 患者さん 誰もいませんか？」
と言うときに 僕が不機嫌になって
大きな声で わ～わ～ 早口で
まくしたてて
「ネット上 で 当院の情報案内で
今 開いているかどうかくらい
確認すれば わかるでしょう？
そんな内容で いちいち
電話してこられると
治療も中断するし 困りますよ！」
と 過去に 不機嫌な声で
この女性に ぎゃ～ぎゃ～
注意したような記憶は
かすかに あります。。。
その件については 今日
彼女に謝罪した。。。
本当はこんなことで揉めたくないので
2025年5月20日
深夜 AM0時18分
気温 25.9℃ 湿度 56％
最近 激しい疲労・・・ 悩むことが いっぱいあるぅぅぅ～～～
