失礼ですけど 歯科医師免許証 確認させてください！
失礼ですけど 歯科医師免許証 確認させてください！
今日は 久しぶりに ブチ切れそうになった。。。
当院から 30キロ先の温泉街から
19歳 女性 の母親から
本日 土曜日 夜7時30分過ぎに 当院に電話。。。
「当院は 本日 土曜日の夜でも
応急処置ではなく お宅様たち が望めば
きちんと処置前に 説明し
痛みが楽になるまで しっかりと対応しますよ！」
と伝えると 診療しているかの確認 の電話のようで
「娘と話し合ってから また考えます」
そして 夜10時過ぎ
電話無しで いきなり 来院。。。
両親と 娘本人が来た。。。
19歳 女性
建築関係の大学に行っているそう。。。
乃木坂にいそうな 可愛い女性だった。。。
まず母親が
「娘は薬にアレルギーがある」
と言い出して ニューキノロン系の薬で
｛細菌の増殖に必要な酵素を阻害して
殺菌的に抗菌作用をあらわす薬｝
2年前くらいに アレルギー反応が出て
顔が腫れたそう。。。
なので
「本日は 急患対応で 初めてお会いし
娘さんが 何の薬に
アレルギー反応を示すか
わからないですし
慎重を期すために
投薬は無し で 何とか痛みを落ち着けるように
頑張ります！」
と明言して 受付対応。。。
「御両親も 治療室にお入りください」
とお伝えすると
「こちらは薬はあるのですか？
出せるのですか？」
と聞いてきたので
「出せますけど 先ほど
お伝えしましたよね。。。
そちら様が 「娘は 過去に
薬にアレルギー反応が出た」
と 僕に お伝えされたので
僕は 慎重を期すために
「今回は 投薬無し で
痛みを楽にする方法を 模索しましょう！」と・・・
僕は内心
『この おばはん いったい 何を言ってるの？』
と思ったが 我慢した。。。
そして診療室に両親と娘を誘導。。。
母親が 病院の診療室内 を 激しく
胡散臭い目 で きょろきょろ と確認始めた。。。
こういう奴は 僕に 不信感を
持っている確率が高く
慎重に ふざけずに 真面目に
対応しなければいけない。。。
なので僕は緊張し 身構えた。。。
母親は デブくて 神経質そうで
聞くと 「保育士をしている」と答えた。。。
そして お口の中を確認しようとすると
「すいません いいですか？」
と母親が聞いてきた。。。
「すいませんが 歯科医師免許証を
見せていただいていいですか？
確認させてください！」
と聞いてきた。。。
過去に一度だけ 深夜に
アホそうな 22歳の女の子 が
深夜1時過ぎに
「私は 歯医者が大嫌いだけど
ずっと歯が激痛で 眠れずに
今日はあまりにも痛すぎて 痛み止めも効かずに
正直 来たくなかったけど 来た。。。
今日 私には 麻酔の注射も
あの ウィーーン と
大きな嫌な音を出す 歯を削る器械も
絶対に 使わないでください！」
と言ってきた。。。
僕は内心
『じゃあ 僕に どうしろと？。。。』
と思ったが
最近よく使う
心理学を利用した
｛病は気から作戦｝で
たとえ疲れ果てていても
少し大きな声を出し 少し早口で
しゃべりまくり 矢継ぎ早に
質問し 答えさせると
僕の経験上 約85％ くらいの
歯の痛む急患さんが 何の処置もせずとも
不思議と 痛みが楽になりやすい。。。
しかもそういうアホそうな女の子には
鏡の関係と言って 少しアホそうな応対で対応する。。。
すると 1時間くらい 時間をかけて
いろいろと歯とは関係ない
雑談をして
「はい！1時間 時間が経ちました！
今 お痛みは どうですか？」
と質問すると
「あれ？不思議！！！
痛みが楽になった！」
と言ってくれた。。。
その女の子が
「先生 一つ 質問いいですか？
先生は本当に 歯科医師免許証
持っているんですか？」
と笑顔で 聞いてきたので
「お前は くそ か！」
(初診でも 慣れると
僕は 冗談が通じるだろう
大丈夫だろうと 思われる
ふざけた相手には
お前 呼ばわり する癖 がある。。。）
と笑いながら 叫んだことがある。。。
向こうも 無邪気に 笑っていた。。。
しかし今回の母親は
真面目な顔で
「失礼ですけど 歯科医師免許証
確認させてください！」
と言ってきたことに対して
最近 NYに行って 時差ぼけと
今日は 少し忙しかったので
ムカ＝＝＝＝っ と来たが
院長室に 走って駆け込んで
歯科医師免許証 を 出してきた。。。
歯科医師免許証 は
賞状のような大きな一枚の紙。。。
母親に 差し出した賞状を持つ
僕の手は 激しい怒り で
ぶるぶる震えだしてきた。。。
なんとか 怒りを抑えようとしたが
のどがカラカラになり
「貴様！何 言ってくれちゃってんの？(激怒）
お前は 常識 無さ過ぎ！
道徳心がおかしすぎ！」
と 言いたかったが ぐっと こらえ
「すいませんけど その発言って
とても 失礼な 発言じゃあないですか？
先ほど 受付で お母様が
｛娘は 過去に
薬にアレルギー反応が出た｝
と 僕に お伝えされたので
僕は 慎重を期すために
｛今回は 投薬無し で
痛みを楽にする方法を 模索しましょう！｝と・・・
本当は ｛過去にアレルギーの出た
お薬は ニューキノロン系 なので
違う系統の お薬 を出せば
大丈夫じゃあないですか？｝
と言って 投薬費を 取ってもいいんですけど
そうしてないじゃあないですか？
僕は 今年で独立開業して 20年目なんです！
この20年間
いままで 僕は それこそ
石橋を 100回くらい 叩くような 気持ちで
平日はもちろんのこと
土日祝日の 夜間・深夜帯でも
僕は 一人一人の患者さんの治療に対して
慎重に丁寧に 対応・処置 してきたんですよ！
それをいったい 何なんですか？
お母さんは
僕が一人で こんな夜遅くに
こんな ド田舎で 診療しているから
僕を 疑っているかもしれませんが
本日 夜間に お嬢さんに 激しいお痛みがあり
予約なしでも 快く受け入れているんです。。。
僕が朝から深夜まで 頑張ることにより
スタッフを雇わずに 人件費を 削除することにより
たとえ 土日祝日 夜間・深夜帯でも
ガッツリ いきなり勝手に有無を言わさずに
治療を ガンガンして がっぽり
治療費を せしめる方法もあるのですが
まどろっこしく きちんと 処置前に
なるべく 専門用語を使わずに
時間をかけて わかりやすく
患者さんに 説明して
複数種類 の治療方法を 説明し
それぞれの治療法の メリット・デメリットを
説明し それぞれの治療法の 治療費の概算を
処置前に説明させていただいて
この ご時世ですから なんとか
患者さんの ご負担を 軽減してあげたいと
治療費を 抑えるように
経営努力 をしているんです！
こんな夜間に ここまで 考えて
丁寧に 対応してくれる 歯科医院が
あると 思うのですか？
これが 実現できるのは
僕が限界ギリギリまで 独りで頑張って
｛人件費がかからない｝ からですよ！
もし夜間・深夜帯に
普通の歯医者に
電話で懇願して
無理やり 開けてもらって利用しても
見せかけの 患部の消毒と
鎮痛剤の投薬 くらいで
「あとは 後日 近くの歯医者に行かれてくださいね！」
と言うだけで 応急処置くらいしか
してもらえないと思いますよ！
僕はこの生活を 自分の歯科医院を
独立開業させてから
今年で おかげさまで 20年間
コツコツと 地道に律義に
頑張ってきたんですよ！
そんな僕に対して
「歯科医師免許証 確認させてください！」
って 言っていいことと
悪いことがあるんですよ！
と言うと
母親が 「こっちも 大切な娘なんですよ！(怒）」
と切れだした。。。
僕は内心
『このおばはん！！！！・・・』
と思って 娘を見ると
娘が 僕の激しい剣幕に 目をゆらゆらと泳がせて
少し おびえた感じを見せて
治療の椅子から 降りようとしていた。。。
『ま まずい・・・』
そう思い 僕は 娘に話しかけた。。。
「君～～～ 今
歯は どれくらい 痛み がありますか？」
と聞くと
「なんだか 痛みは 楽になりました。。。」
と言ったので 即座に話を変えて
「君～ バイトは何かをしているのですか？」
と聞くと
「ホテルで バイトとして 働いています」
と言うので
「君～ なんか 今
おどおどしている感じに見えるけど
僕は 今 怒っているわけではないんだよ！
僕は 患者さん 皆さんから
｛仏のじゅんちゃん｝
と言われるほど
いつもは おだやかで優しいんだよ！
でも 君のお母さんが 変なことを言い出すから
少し 説明させていただいただけんんだよ。。。
怒っているわけではないんだよ！
君もホテルでバイトとして
働いていて いきなり宿泊客から声をかけられて
「お宅のホテルの営業許可証 確認させてください！」
と言われたら
「は！？ この人何言ってんの？」
って思うでしょう？
僕はまったく怖くないよ！
何でも思ったことは 些細なことでもいいから
どんなことでも 遠慮せずに
お聞きしていいですからね。。。」
と言ったが 両親も本人も
なんか 引きつった顔だった。。。
僕は内心
『やべ～～～ 家族だな。。。』
と思った。。。
これは 深入りしてはいけない奴ら だと考え
「お母さん！
僕はもう お嬢さんの治療は
ここで終わってもいいです！
今 終わると 歯ぐきの検査とお掃除をさせていただき
こんな夜間でも お昼と同じような処置料
2千円 半ば です。。。
しかし ここを出たら この辺りは
どこも歯医者さんは 診療していませんよ！
なのでまた 当院で 治療を求められると
別途 治療費がかかります！
と伝えた。。。
そして 続けて
「お嬢さんは
もう痛みが楽になったそうです！
僕のネチネチした しゃべりが原因で
不信感で もう いたたまれずに
帰りたいのかもしれませんが
僕が 今 わ～わ～ 言ったことにより
病は気からで 気がそぎれて 一時期的に
痛みが 楽になっているかもしれませんよ！
しかし 歯の痛みの 根本的な原因は 除去されていなので
また お痛みが 再発するかもしれませんよ！」
と 調子が狂いながらも また グダグダ言っていると
母親が
「そうですね 今日はこれで帰らさせていただき
明日 朝早く 帰宅して 近くの歯医者に行こうかね。。。」
と言い出すと その女の子が
顔をゆがませ 頬を抑えだした。。。
なので僕は
「今 お痛みが あるんですか？」
「はい かなり痛いです！
右の 上か下か もう どこが痛いのか
わかりません。。。」
と 悶えながら 言い出した。。。
「ほら！ お母さん！
お嬢さん またお痛みが あるってですよ！
何らかの的確な処置を 行わないと
こんな感じで 慢性期で落ち着くときと
急性期で 激しく痛むときが 繰り返して
発生し お嬢さん おそらく
今日の夜は
きっと 眠れないと思われますよ。。。
今は 夜10時過ぎ
明日は日曜日
この痛み 明日 約12時間
耐えられますかね？」
と言って 「はい！ 一応
治療するしない どちらでもいいから
お口の確認させてください！」
と言って 診察開始。。。
結論 右下の 5・6・7 の歯が痛み
特に 7の歯が 激しく痛んでいていた。。。
親知らず 8番は 何度も確認したが
まったく 痛みは 無かった。。。
ついでに 上の歯も
どこも痛くも悪くなかった。。。
写真を見ればわかるが
応急処置で セメントのようなもので固められていて
今年の4月に かかりつけで 処置終了して
｛今年の冬休みに 確認に来てください｝
と言われたそう。。。
歯の神経を取った方がいいと説明したが
母親が 「今日は このまま帰って
明日 近くの歯医者に行きます！」
と言うと 女の子が 『へっ！？』
という不安そうな顔をして 母親を見た。。。
「あの～ 少しでも 今の痛みを和らげ
慢性化を図るために 麻酔を打つのはどうですか？
膿が 酸性 麻酔がアルカリ性で
すぐに中和して
30分から1,2時間くらいしか麻酔の効力
無いですけど。。。」
と言うと
「いや 娘は 注射の麻酔にも
アレルギーがあるんです。。。」
と言い出した。。。
僕は内心
『それを はじめに言えや～～～・・・』
と思ったが
「じゃあ 追加の治療費は かからないんで
表面麻酔を 塗るだけはいかがですか？
少しは効き目があって 今のお痛みが
和らぐかもですよ。。。」
というと
母親が 「本当に 表面麻酔だけですか？
それ大丈夫ですか？」
としつこく 聞いてきたので
ハリケーン という ゼリー状の表面麻酔の中身を
両親や本人に見せて 臭いをかがせた。。。
そして患部の歯ぐきに たっぷり 塗ってあげた。。。
そして 約5分後 確認すると
「痛みが楽になった」
と言われ 女の子に
「痛みは楽になりました」と言う項目に サインをもらい
2330円 で処置 終了。。。
父親が 丁寧に お礼を言っていたが
二人はそそくさと 病院を出ていった。。。
僕は3人に目線を合わせずに
「お大事に～～～」と 受けつけ から
大きく おおげさに お辞儀をして
3人が 病院を出るのを 見送った。。。
ふぃぃぃ～～～～
今日は 夕方 40歳 女性に
歯の検査 打診をしようとしたら
「こわい！！！」と言って
激しく 僕の手を はたかれたりして
変な患者が多く 気を使いすぎて
ちょっと 疲れ果ててしまいました。。。
2024年11月16日
PM23時58分
気温 22.8℃ 湿度 61％
追伸；ある女性の友人から メールで
｛飲み会帰ってコリアンドラマ｝
彼女は 今 韓国ドラマ「LOST 人間失格」を見ているそう。。。
僕のお返事メール
僕は先ほど夜10時過ぎ。。。
歯の激痛で温泉旅館先の30キロ先から
19歳女性(乃木坂にいそうな
超～かわいい子 だった。。。）
が両親と来て
娘さんの処置をしようとすると
いきなり その でぶい神経質そうな その母親から
「失礼ですけどます歯科医師免許証を確認させてください」
といわれ 素直に見せたが
久しぶりに｛仏のじゅんちゃん｝の手が
怒りに震え ブチ切れそうになっていました。。。
怒りを我慢しながらも
手が震えながらも その母親に
「失礼じゃあ ないですか？」
と 諭していると
「こっちも 大切な娘なんですよ！」
と 叫ばれた。。。
その母親は
対人に関して
常識のない 失礼な
関わっては ダメなやつ。。。
この内容を
詳細に 長い文で 今まで頑張って書いていたけど
君から「なが～い」とだけ
書かれたら 悲しいので
これからは変な患者さんの長文は送らないね！
コリアンドラマより
僕の人生の方が はっきり言って 波乱万丈よ！
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
人間不信 になるほど 酷い
非常識かつ 失礼な おばはん・・・
～～～～～～～～～～～～～～
デリカシーやモラル がない
傲慢な女性の特徴
1. 自分が一番 :
自分の意見や考えを他人に押し付ける傾向があります
2. 他人を見下す :
自分以外の人を見下す態度を持つことが多いです
3. 謙虚さがない :
自分の成功を誇示することが多く
謙虚さが欠けていることがあります
4. 他人の意見を尊重しない :
他人の意見や感情を無視し
自分の意見だけが正しいと思っていることがあります
失礼ですけど 歯科医師免許証 確認させてください！
