クリスマスイヴ の患者さん
クリスマスイヴ の患者さん
メリークリスマス！！！
今日も 僕はお仕事
しかし クリスマスイヴ は毎年
患者さんが少ない(泣）
本日の患者さんは
20代半ばの かわいい女性
最近 彼氏と同棲を始めて
当院の近くに引っ越してきたということで
近いという理由で 当院に初めて来院
お昼 AM11時に来院
ちなみに 今日は土曜
右下と左下の奥歯 が最近 冷たいものに
激しくしみる とのこと。。。
たまたま患者さん がその後 来なくて
時間は大丈夫 きちんと治療してほしい という希望で
気づくと PM15時まで
(約4時間！？）
その患者さんひとりのために 処置をしていました
本日はクリスマスイヴ ということで
可愛い女性に対して 時々
僕の調子こいた ノリで
上下 見える部分 合計16本
無料で ホワイトニング をしてあげてしまった！！！
利益 度外視
時々 可愛い女の子が来ると
こういうことをしてしまいます。。。
しかし どうせ暇な時間だったので
地道な営業活動をして
当院の いいうわさ が広まればいいなぁ～
と内心は いやらしく やましい気持ちもあって
願ってやったものです。。。
(ただ うわさを聞いて
「私も ホワイトニング 無料でやってくれ！！！」
と言われると 困りますが・・・）
あと 動画の中でも言っているが
左右 奥歯が激しく崩壊していても
ヤバそうな歯でも 一度は 患者さんにきちんと説明して
理解してもらって 御納得していただいて 許可を得て
なるべく僕は 神経をとりたくない
残してあげたい という理念で治療方針を
立てるのだが 大きなリスクがある。。。
激しく崩壊した歯は
レジン充填をつけても
自分の歯が崩壊するくらいだから
激しい歯ぎしり や くいしばり
固い食べものが好き
氷をかじる癖 がある人は
すぐにレジン(プラスチック)が吹っ飛ぶ
インレー アンレー FMC(FCK) {銀歯}
にするには 大きく残った歯を
削らないといけないので
余計に 冷たいものに しみるかも・・・
知覚過敏の薬を塗っても
あまり効果はない。。。
でも神経はなるだけ 残してあげたい。。。
なやむぅぅぅ～～～～～～～～～～
でも 以後の話を時間をかけて 丁寧に
説明しても 患者さんは
あまり人の説明を聞いてくれなくて
結果 きちんと説明して
丁寧に処置しても
処置後 帰宅してから
少しでも 冷たいものに
しみたり痛むと 大騒ぎして
下手したら 病院の口コミに
星1つの 悪評として
クソ・ヤブ歯医者 と ボロカスな内容で
投稿される恐れがある・・・
「後ほど 再石灰化して 少しは しみたり痛んでも
時間をかければ けっこう落ち着くかもしれません
なので 少し しみるなぁ～ と思っても
すぐに 大げさに騒ぐのではなく
歯磨きの時は ぬるま湯でうがいしたり
しばらくは冷たい飲み物は避けて
様子をみてください
うまくいけば しみは 落ち着くかもしれません」と
きちんと説明しても
ギャーギャー 言われることが多い。。。
それだけ知覚過敏や歯の崩壊の処置は難しい。。。
今回の女性も 色々とガンガン説明していたが
あれも説明してあげよう
これも説明してあげよう と
とよかれ と思い 頑張って説明すると
話が長すぎて
だんだん笑顔が引きつってきて
胡散臭がられてしまってると 感じて
僕は焦って 僕から
16本もの 無料のホワイトニング
を 提案したのです。。。
もし 奥歯が うまくいかなくても
無料の処置をしてあげたことによって
感謝の念を持ってもらい 帰宅後
多少 歯のしみがあり
やはり治療がうまくいっていなくても
「この歯の治療は難しい と言っていたから
あまり あの先生をいじめないでおこう」
という 優しい気持ちが芽生えるのを
期待している意味もあります。。。
ただ僕はできるだけのことは頑張って処置し
処置後 当院の常温(冬の水は冷たい）
で うがいしてもらい
「しみが楽になった！！！」
という確認をとって
｛しみ 痛み は処置によって 楽になりました｝
という 僕の文章に
患者さんのサイン を書かせて
可視化させ 御納得してから
御帰宅していただく。。。
ここまで僕は徹底して行います！！！
できる努力に 僕は手を抜きません。。。
このような地道な努力をして
なるべく あとから 面倒くさい
クレームが入りにくくする努力
を頑張ってしています。。。
この女性は 頑張って処置して
帰宅前
左側は 10パーセントのしみに軽減し
右側は全くしみなくなったということ。。。
ほっとしました。。。
しかし こういう症状の患者さんは
僕の経験上 どんなに時間をかけても
丁寧に処置しても
サービスしても
8割の人たちは 何か 不都合な症状があったら 必ず
ネットの口コミに悪評を書くか
悪口を言ってきます。。。
本当に難しいです。。。
しかし 僕はクヨクヨせず
プラス思考で 前を向いて
ガンガン前進していきます！！！
くじけずに
その時に できうる処置を
全力で 頑張って 対応していきます！！！
昨年も クリスマスイヴは
寂しい限りの患者さんの来院だったが
夜中に 歯の激痛で 男性の急患がきて
僕は 「クリスマスイヴの夜は
愛し合っているカップルは
ラブラブ ちゅっちゅして
いちゃいちゃ しているのに
なぜ僕たちは 男二人 で
過ごしてんだぁぁぁ～～～！！！」
というネタで 笑わせています。。。
今日は僕の奥さんが 頑張って
料理を作ってくれましたが
家では僕はベジタリアンなので
野菜中心の料理で なんか もの寂しかった。。。
でもケーキは美味しかったです。。。
いつも 美味しい料理を作ってくれて
ありがとうござます！！！感謝！！！
夜間の部は 患者さんは
いまだ 0人・・・
僕は 朝から深夜まで 患者さんがいなくても
気合でテンションをあげたまま 待機しています。。。
僕は患者さんがいない時間は 暖房をすべて消して
厚く着こんで 毛布にくるまって この文字を打ち込んでいます
手袋をすると パソコンのキーボードが打ちにくい
なので 素手で 打ちまくっているのだが
今 院長室の気温は 7.3℃ めちゃ 手が かじかんで痛い。。。
2022年12月25日(日曜日）
深夜AM1時08分
今 GYAO! で
ガイアの夜明け 2022/5/13放送分【傑作選】
【ドン・キホーテの新戦略 もっと尖った店をつくれ】
驚きの安さで何でも揃うディスカウントストア
「ドン・キホーテ」
しかし知られざる悩みがあった……
それを打破すべく
続々誕生させている“もっと尖った店”の秘密とは……
を見ながら 文字を打ち込んでいます
あまりにも 手がかじかんで
文字の打ち間違いが多いので
今 家から持ってきた あったかいコーヒーを
飲んでいます
いつも あまりにも寒い時は 激しい歌を歌って
急患さんからの電話を
テンション上げて待っています。。。
患者さんが こようがこまい が
僕は すぐに細かい治療ができるように
常にテンションを上げて スタンバイしています
これが地味に疲れる。。。
明日 日曜日も僕は 朝から深夜まで
普通にお仕事です。。。
独立開業してから
今年で 19年目。。。
夜間 通常の患者さんの処置が終わった後
深夜帯の急患待機の時間帯は
カルテチェックをしたり
お金の確認をしたり 掃除をしたり
筋トレをしたり 細かい絵を描いたり
歌を歌ったり こういう感じで
長文を書きまくったりしています
特に冬は 激しい歌を歌って
体の内側から温めていきます
病院の暖房は 業務用の暖房機器なので
滅茶苦茶 温かいが 目が激しく乾燥して
痛むので 極力 患者さんのいない時間帯は
暖房機器は消しています
もちろん 患者さんがいるときは
ガンガン 暖房をつけます。。。
あ～～～ 今も手が 寒さで 痛い。。。
文字が打ちにくい。。。
温かい コーヒーカップを握りしめて
なんとか しのいでいます。。。
2022年12月25日(日曜日）
深夜 AM2時20分
この動画は
Youtubeで
｛ 覇王純 クリスマスイヴ ｝
を検索すると 見ることができます
クリスマスイヴ の患者さん
