No.012 ▼リーダーからの相談
そして相談される。
リーダー「仕事は、慣れましたか」
寺毛「はい、やっと慣れてきました。」
リーダー「今日は、ありがとう、聞きたいことと、貴方の思考を知りたいと思いまして、時間を作っていただきました。
ここ数年の入退社が激しくて、注意するだけで、欠勤・退社される方が年々増加傾向にあるのが、現状です。寺毛さんには、何か違うものを感じています。」
寺毛「そんな風なんですね。注意をされることの経験が少ない環境で育った方は、注意をされる受けとめ方が分からず、そんな態度になってしまうのではないでしょうか?
経験を積んでもらう環境として、研修期間を設ける、ホテル業界向上研修交流会など、いかがでしょうか?」
リーダー「参考にしてみます。ありがとうございました。」
寺毛「失礼します」
リーダーの前では言えなかったが、心を痛めていた。教育のズレがあるのではないか、と寺毛は思うのだ。
具体的に、書きだして提案してみようと思い実行に移す。
・新入社員への会社側からの理念を伝える。
・ルールや規則があることを理解していただく。
・就職とは何かを考えていただく。
・目標や夢を持つことを推奨する。
・自己紹介を提出。
・就業に大切だと思うこと
などを書きだしリーダーに提出した。
どんなふうに受け止めていただけるのかは、未知の世界だ。
このやりとりは、きっとこの先の教育にも役立つはずと根拠のない自信を持っていたのである。