菅原道真は役割ベースで考えたい
「IT市場は激しい競争下にあり、新しい商品やサービスの提供が不可欠です。しかし、スタッフ部署は、自らのアイデアやスキルを活かして新しい商品やサービスを開発する意欲が乏しいようです」
「それはちょっと…」
「お待ちください。私の言いたいことはまだ終わっていません。スタッフ部署が商品やサービスの開発に参加しないなら、率直に「できない」と言ってほしい。その結果、スタッフ部署が役立たないとみなされ、問題は解決されるでしょう」
「確かに、その方がクリアでしょう」
「そして、何よりも重要なことは、スタッフ部署が商品開発をしない結果、エンジニアに個別作業を押し付けられることは公平ではないということです。スタッフが仕事をしない結果、会社としてビジネスにならない筈なのに個人のスキルと経験でビジネスが成立してしまうことは問題です」
「その通りです。一丸となって、新しいプロジェクトに取り組みましょう」
「それが聞けて嬉しいです。私達の成功は皆さんの協力にかかっています。次のステップとして、スタッフ部署のメンバーに対して、チームでのブレーンストーミングセッションを開催し、新しい商品やサービスについての提案を促してみましょう」
「それは素晴らしいアイデアですね。新しい商品のアイデアを出し合い、創造的な方法でビジネスを前進させることができるでしょう」
「そうですね。チーム全体で協力すれば、より多くの可能性が開けると思います」
「スキルや経験を共有し合い、相互に成長する機会を作りましょう。エンジニア同士が連携し、知識を広げることが、我々の競争力を高めるのに役立ちます」
「これからは本当に協力し合い、チームの一員として貢献したいと思います」
「私も同感です。この新しいスタートにワクワクしています」
「一緒に力を合わせて、新たなビジネスチャンスを追求しましょう。このチームの力を信じています。結束し、成功に向けて進みましょう」
道真は前世の苦しみを思い出し、讃岐守として能力ベースではなく、役割ベースで制度を構築していった。能力ベースでは、人々は自分のスキルに縛られてしまう。これに対して役割ベースでは、人々は特定の役割を果たすことに焦点を当てる。
道真の言葉は人々の心に響き、役割の重要性を再認識させた。人々は特定の役割を果たすことに集中することによって社会全体が活性化し、人々はより多くの可能性を追求できるようになった。
役割ベースはジョブ型とも言われる。二一世紀の日本では能力ベースから役割ベースへの転換は日本型経営から欧米型へのシフトと受け止められる傾向がある。ところが、道真は平安時代の人々が役割ベースの仕組みを受け入れやすいことに気付いた。道真自身が学者であることにこだわりを持ち、讃岐守に拒否感があった。昭和の日本型組織が異常であり、前近代の日本は欧米的な役割ベースに親和性がある。
