ときめきは後回し

ときめきは後回し ９、電話②

『はい、ファイブ不動産です』

　声の感じはさっきと同じ女性のようだ。

「あの、岡村さんお願いします」

『岡村ですね。

　お客様のお名前を伺ってもよろしいでしょうか？』

「先程電話した木下という者です。

　担当者が岡村さんだと分かったのでかけ直しました」

『岡村は只今外出中です』

　拓己がサッとメモを見せる。

「な、何時頃お戻り予定ですか？」

『少々お待ち下さい……』

　保留音が流れる。

　拓己はカンペのように色々ノートに書いていた。

『申し訳ございません。

　岡村は本日お休みです。

　明日岡村から連絡させて頂きます』

　また振り出しに戻る……。

　拓己が予め書いた台詞の１つをペンで指す。

「契約書が無くて困っています。

　誰か、他に分かる方に替わってください」

『申し訳ございませんが、担当者でないと分かりかねます』

「じゃあ責任者に替わってください。

　岡村さんの上司と話をさせてください」

『少々お待ち下さい……』

　保留音が流れる。

　私は拓己を見る。

「私の声、変な感じになってない？」

「大丈夫。冷静に話しているよ」拓己が微笑んでくれる。

『はい、どうも。

　お宅のところに契約書が無いんですってね』

　若くないだろう男性の声が出てきた。

　喋り始めから、荒さを感じる。

「はい。私にも、娘のところにも届いてなくて」

『困るんだよね！　

　ちゃんと契約書は管理してもらわないと！

　こっちは送ったんだから、そっちで探してもらわないと』

　キツめの口調と音量だ。私が悪いの？！

「はい、え……？」

　私は言い返せず、拓己を見る。

　拓己はジッと私のスマホを見ている。

『こっちは忙しいからね。

　奥さん、もっとちゃんと探してよ。

　親の責任でしょ？　じゃあもう切るからね』

　き、切る……？

　私が返答に困っていると、拓己が私のスマホを取り上げた。

「すみません。電話替わりました。

　会話聞きました。ちょっとよろしいですか？」

■■■■■

　彼の声はいつもより低めだ。

『は、はい。そちらはどなた様ですか？』

「契約者の身内です。

　契約書を既に送っているなら、いつどういう形で送ったか教えてください」

『はぁ、いつ、ですか。

　すみません、私が送った訳ではないので分からないです』

「では、送った人に確認させてください。

　電話は保留のままで。

　多少時間かかっても良いので調べてください」

『ちょっとお待ちくださいね……』

　保留音に切り替わる。

　拓己は舌打ちした。

「俺が出た途端、態度を変えやがって。クズだな」

「ごめんなさい」

「君は悪くない。

　君やかすみに舐めた態度を取る向こうが悪い」

　拓己の目は鋭くなっていたが、それは決して私に向けられているものではないと感じた。

『すみませんねー。

　担当者が休みなんで分からないみたいなんですよー』

「どうしてですか？」

　この切り返しに私は驚いた。

　向こうの同じ反応をしているようだ。

『どうしてって、担当者が休みだからですよ。

　仕事休みの日に連絡するのは勘弁してやってくださいよ』

「いや、契約書ですよ。

　送っていたら、何かしら記録を残しているでしょう？

　その記録も担当者しか分からないなんて有り得ないですよ。

　それはお店として管理出来ていると言い難いです。

　今回に限らず、普段契約書はどのように借主へ渡しているんですか？」

『いやまぁそりゃあ色々ですよ。

　送っだり手渡ししたり。

　お客様も近くだったり遠方だったりしますから。

　すみません、ちょっとお客様の予約が入ってまして。

　明日担当者から連絡させますんで』

「あなたが無理なら、別の方に替わってください。

　送っているなら、発送履歴を調べられますよね？

　別にあなた以外の人でも」

『あー、はいはい。ちょっとお待ち下さいねー』

　向こうの態度は明らかにやる気を無くしている。

　拓己が声を荒らげないからか、扱いが雑になっているような気がする。

『先月送ってるみたいですよ』

「どこに発送をお願いしたんですか？

　こちらから連絡して確認してみます」

『多分、キラキレ宅配便ですかね』

「宅配便？！　契約書を宅配便で送ったんですか？！

　信書ですよ？！」

　拓己の声が急に強くなる。

　向こうの様子も変わる。

『あ、いえ。そうですよね。郵便ですよ。郵便』

「郵便はいつ出したんですか？　書留ですか？

　まさか、普通郵便じゃないですよね？」

『いやぁどうですかね？　担当者に聞いてみないと』

「いや、分かるでしょ？

　さっき先月送ったって言いましたよね？

　いつ送ったか分かったなら、郵送方法も分かるのでは？」

『ウチは発送状況を一覧にまとめてまして。

　それを見てお伝えしたんですよ』

「その一覧のエビデンスは何で管理なさっているんですか？

　通常なら、書留の控えや、切手の使用履歴ですよね？

　そこは確認されましたか？

　そこが担当者以外確認出来ないって、有りえますか？」

　エビデンス？

　私にはもう拓己が何を言ってるのか分からない。

『ちょっとすみません。

　一旦切らせてもらっていいですか？

　確認すぐに出来ない状況なんで』

「分かりました。

　では、あなたのお名前と次いつ電話が可能か教えてください」

『ああ、すみません。次ボクはノーリターンなんですよ』

「では、代理で対応してくれる方のお名前を教えください」

　拓己は引く様子を一切見せない。

『……いい加減にしろよ！　大体アンタ誰だよ？！

　関係ない奴に客の情報言えるかよ！』

　私は喉が詰まる心地がした。

　そう言われたら、返しようがない。

「私は関係者です。

　契約者木下かすみの父親ですから」

　スマホに降り注ぐ声。

　その落ち着いた声はまるで、かすみに向けて放っているようだった。

「我々もこの後、郵便局に問い合わせします。

　それでも見つからない場合は貸主に契約書コピーをもらうお願いをします。

　こちらから連絡しても良いですよね？」

『いや、勝手なことをしないでくださいよ。

　オーナーにも迷惑かかるんで』

「では、見つからない場合は、そちらが持っている契約書コピーを頂けますか？

　仕方ないのでコピーでも構いませんから。

　まさか。

　先月契約したばかりの契約書の控えは、御社に無いなんて、ある訳ないですよね？

　それも難しいなら、やはり我々から貸主に相談します。

　そちらにお手間は取らせません」

『いやいやいや、ちょっと待ってくださいよ。

　こちらでもう一度確認しますから』

「いつまで待てばいいですか？」

『あ、そーっすねー……』

「夕方17:00までに必ず一度電話ください。

　無ければこちらも動かざるをえません」

『分かりましたよ。電話するようにしますんで。

　それじゃあ失礼しますよ……』

「待ってください！！」

　大きな声に私はビクンと身体を動かす。

「失礼いたしました。

　こちらの名前と電話番号を伝えておりませんでした。

　メモを取ってください。

　お忙しい御社にご迷惑おかけする訳にもいきませんので、あなたのお名前を教えてください。

　良いですよね？」

　拓己はこちらの連絡先を伝え、相手に復唱までさせた。

　最後にようやく『島田』という名前を聞くことが出来た。わざわざ「山と鳥じゃない方ですね？　田んぼ田ですね」と漢字まで確認していた。

　長い長い通話を終え、拓己はフーッと息を吐いた。

　こちらに向けた表情はどこか誇らしげで少年のようで。

　私は胸の奥がくすぐったくなった。