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第14話：魔王様の通信簿と、恐怖の360度評価

　魔王城に、平和な朝が戻ってきた。

四天王たちは適度に休み、顔色も良い。

業務棚卸しのおかげで、無駄な残業も消えた。

すべては順調……に見えた。

　だが、給料日前日。

ヨシコは廊下の隅で、一匹のゴブリンが泣いているのを見つけた。

「どないしたん？お腹痛いんか？」

「グスン……違うゴブ。小隊長から、今月の査定を渡されたゴブ……」

　ゴブリンが見せてくれた給与明細（羊皮紙）を見て、ヨシコは目を疑った。

『評価：D（減給）』『理由：情熱不足。定時退社が多すぎる』

「なんやこれ？あんた、先週の『武器庫の整理』、誰よりも早く終わらせてたやんか」

「そうなのゴブ！効率化して定時で終わらせたのゴブ！ ……でも、隣のオークは、ダラダラ残業して小隊長の肩揉みしてたから、評価A（ボーナス付き）だったゴブ……」

　ゴブリンが大粒の涙をこぼす。

ヨシコの眉間に、深い皺が刻まれた。

「……なるほどな。現場の『物差し』が腐ったままや」

　トップが変わっても、中間管理職の意識が変わらなければ、組織は変わらない。

そして、その中間管理職を評価しているのは、他でもない魔王だ。

　バン！

ヨシコは玉座の間の扉を蹴り開けた。

「魔王！ちょっと座り！」

「な、なんだヨシコよ。私は今、四天王から上がってきた『決裁書類』を承認しているところだ。……ちゃんとハンコを作ったぞ」

「ハンコはええ！あんた、全軍にどういう『評価基準』を出しとるんや！」

　魔王ゼノンはキョトンとして答えた。

「基準？那辺は各部隊長に任せているが……当然、『忠誠心』と『熱意』を重視せよと伝えているぞ」

「その『熱意』ってなんや？」

「それは勿論、夜遅くまで城に残っている者や、私の前で大きな声で気合を入れる者……そういう姿勢のことだ」

　ヨシコは頭を抱えた。

諸悪の根源はここだ。

社長が「遅くまで残る奴が偉い」というメッセージを発しているから、中間管理職（小隊長たち）はそれを忖度し、部下にもそれを強要する。

典型的な「長時間労働＆太鼓持ち至上主義」の連鎖だ。

「アホか！それは『頑張ってる』んちゃう！『仕事が遅い』か『胡麻擦っとる』だけや！」

「な、なにぃ！？だが、数値に出にくい『頑張り』をどう評価するというのだ！」

　ヨシコはスマホを取り出し、三男のサブロウ（経営コンサルタント）を呼び出した。

「サブロウ。……出番や。『人事評価制度』を一から作り直すで」

『――了解ですわ、姉さん。一番難しいフェーズですな。「何をもって良しとするか」の定義を変えるわけですから』

　スピーカーから、冷静な声が響く。

『魔王さん。あなたの発するメッセージが曖昧だから、現場の評価が歪むんですわ。これからは全軍統一の「評価シート」を導入し、客観的な基準を作る必要があります』

　ヨシコは魔王の前に、新しい羊皮紙を叩きつけた。

【魔王軍・統一評価シート（Ver.1.0）】

「ええか。全軍、このシートで評価させろ。項目は三つや。

①『成果（パフォーマンス）』：何をしたか（声の大きさやない、達成率や！）

②『能力（コンピテンシー）』：効率よくやれたか（定時で終わったら加点や！）

③『情意（マインド）』：チームに貢献したか（一人で抱え込んだら減点や！）」

「な、なるほど……？複雑だが、確かにこれなら『ゴブリンの言い分』も通るな……」

「せや。まずはあんたが四天王をこれで評価せぇ。そして四天王が部下を、部下がその部下を……と、上から順に『新しい物差し』を浸透させるんや」

　魔王は真剣な顔で頷いた。

だが、ヨシコはニヤリと笑った。

「で、ここからが本番や」

「む？」

「評価ってのはな、上から下にするだけとちゃうんや」

「……どういうことだ？」

「『360度評価』。……今日から、部下もアンタのことを評価するんやで」

　魔王の顔が凍りついた。

「ぶ、部下が……私を……？魔王であるこの私を……採点するのか！？」

「当たり前や！トップの方針がブレてたら、現場が迷惑するんや！自分のマネジメントがどう思われてるか、直視しなはれ！」

　その時、スマホの向こうからサブロウの声が割って入った。

『姉さん、警告しておきますけど、「360度評価」は劇薬ですよ。用法用量を守らんと、上司のメンタルが崩壊して組織が壊れます。……魔王さん、耐えられる覚悟はありますか？』

　魔王はゴクリと唾を飲み込んだ。

だが、彼は震える手で玉座の肘掛けを握りしめ、顔を上げた。

「……構わん。私は『裸の王様』にはなりたくない。真実を知るのが王の務めだ」

　その言葉に、サブロウの声色が少し変わった。

『ほう……。あのプライドの高い魔王さんが、そこまで言いますか。……見上げた度胸ですわ。敬意を表しますよ』

　ヨシコは全軍に「無記名アンケート（意識調査）」を配布した。これまでは恐怖で口をつぐんでいた兵士たちの声を、吸い上げる仕組みだ。

　数時間後。

集計結果が出た。玉座の上で、魔王ゼノンは紙切れを手に震えている。

「よ、読むぞ……。えー、『魔王様へ』……」

　ゴクリ、と喉が鳴る。

　『ご意見：朝礼の演説が長いです。話が抽象的すぎて、現場は何を優先すべきか分かりません』（ゴブリン兵）

「ぐはぁっ！！」

魔王が胸を押さえてのけぞる。初手からクリティカルヒットだ。

「ま、待て……！『長い』のは百歩譲って認めよう。だが、面白くはないのか……？あのスピーチのために、毎回『スケルトンの肋骨ジョーク』を考えていたのだが……」

「スベっとんねん！誰も笑てへんやろ！」

「くっ、苦笑いだと思っていた……！ウケていると……思っていたのに……！」

　魔王は「笑いのセンス否定」という、予想外の方向からもダメージを受けた。

　『ご意見：急に「我輩の像を作れ」とか思いつきで言うのはやめてください。通常業務が止まります』（オーク工兵）

「ぐぬぅっ……！あれは良かれと思って……！」

　『ご意見：玉座の間が寒すぎます。威厳も大事ですが、空調を入れてください。報告に行くのが憂鬱です』（ダークエルフ秘書）

「そ、それは私の『氷の波動』が……すまん……」

　次々と読み上げられる、現場の悲痛な叫び（という名の真っ当なダメ出し）。

これらは全て、これまでの「恐怖政治」では決して届かなかった声だ。

魔王のＨＰはみるみる削られ、最後には玉座の上で小さく丸まってしまった。

「……私は……裸の王様だったのか……。誰も私を……慕ってなど……」

　どんよりと落ち込む魔王。

だが、ヨシコは最後の数枚を拾い上げ、魔王の目の前に突き出した。

「最後まで読み！悪いことばっかりちゃうで」

　魔王がおそるおそる目を開ける。

　『ご意見：先日の全軍有給、ありがとうございました。初めて家族とゆっくり過ごせました。この軍に入ってよかったと、初めて思いました』（中級悪魔）

　『ご意見：業務棚卸しのおかげで、無駄な仕事が減りました。これからは魔王様のために、もっと本質的な成果を出します』（四天王ラピス）

「……っ！」

魔王の目に、涙が浮かんだ。

「……そうか。……伝わっていたのか……」

「せや。部下はな、ちゃんと見てるんや。あんたが変わろうとしてることを」

　ヨシコは優しく魔王の背中を叩いた。

「評価は『通知表』やない。『ラブレター』や。……悪いとこは直して、ええとこは伸ばす。あんたと部下の、交換日記みたいなもんや」

　魔王は涙を拭い、力強く頷いた。

「……分かった。この『360度評価』、定期的にやろう。……いや、半年に一回だ！耳の痛い話こそ、王が聞かねばならん！」

「お、ええ心意気や。……でも演説は短くしーや？」

「善処する！ ……ジョークの勉強もする！」

　その夜。

ヨシコは一人、新しくなった評価シートを見つめていた。

項目には、数字だけでなく「コメント欄」が大きく設けられている。

数字の羅列の横にある、広い余白。

そこに書かれる言葉こそが、この紙の本当の価値だった。

「……カケルも、数字だけやなくて、ちゃんと中身を見てくれる上司におったら、よかったのにな」

　頑張っても報われない。

それが一番、人の心を折る。

逆に、正当な評価があれば、人は何度でも立ち上がれる。

このシートが現場に行き渡れば、あの泣いていたゴブリンも、きっと笑顔で働けるはずだ。

「さて……これで『仕組み』もできた」

　だが、新しい制度を入れた直後が一番危ない。

現場では必ず、「前のほうが楽だった（サボれた）」という反発や、運用上の混乱が起きるものだ。

「……次の給料日、一波乱ありそうやな」

　ヨシコの予感は的中する。

ホワイト化への道は、制度を作ってからが本当の戦いなのだ。

（続く）

部下からのダメ出しを読む魔王様……胃が痛くなりそうですが、必要なことですね。

評価はラブレター。いい言葉です。

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