【45】※ Practical training(実技研修) part8 ※
《異世界レセプション》マニュアル
［心構え］
※ 訪れる魂は、皆等しく『大切なお客様』である事を意識する事。
※ 転生転移の不安を和らげる為、『お客様』に寄り添う対応を心掛ける事。
※ 社員同士の会話でも、日頃から敬語を使う事。
※ 身だしなみは常にチェックする事。
※ 社内では常に『ホウレンソウ』を徹底させる事。
［仕事について］
魂を合法的に『異世界』へ送り、フォローする受付窓口の役割を果たす。
① 『異世界』転生転移希望魂の適合チェック、スキルチェック、及び必要な手続きを行う。
② 『異世界』へ転生転移後のフォローを行う。(クレームについては『お客様対応室』へ取次ぐ)
③ 『異世界』からのオファーは、『第３営業部』へ連絡。必要な魂材を選定し、手続きを進める。
意外に簡単な説明だった。
……が、よくわからない。
適合チェック？スキルチェック？『異世界』からのオファー？……
ここでの『異世界』の定義は、通常とは違う気がする。……
そして、それ迄の事例に目を通すと……
『勇者』とか『魔法』とか、まるでゲームか、アニメのような文言が出てくる。
「ハル……わかったか？」
「……仕事内容は単純に思えますが、私達が知る『異世界』とは、また違う世界の事が書かれているようですね。」
「だよな……。俺もそう思った。」
会話中に、ガスパーが現れ、一礼をした。
「失礼致します。お話声が聞こえましたので…。お二人とも、マニュアルは読み終わられましたか？」
「はい。」
「読了致しました。」
「それでは、今回の研修内容について、ご説明させて頂きます。」
ガスパーは、そう言って微笑んだ。
「その前に……マニュアルについてですが、少々難解だったと推測致しますが、如何でしたでしょうか？」
ガスパーは座りもせず、直立不動でそう言った。
「はい、正直、少し我々には難しかったです。」
「やはり……大変申し訳ございません。……
実は『異世界レセプション』は、まだ歴史が浅く、マニュアルも完璧とは言い難い物となっております。」
「……その……ガスパールさんは、座られないのですか？」
ハルと俺は座っている。
背の高い監督官のガスパーだけが、近くで立っているのは、なんとも居心地が悪かったので、そう言った。
「……これは、失礼致しました。
この体勢では、お二人を見下ろすようで、失礼でしたね。
申し訳ございません。」
「はっ？…いえ、そういう意味では……。」
ガスパーは、近くにあった椅子を引き寄せ、ハルと俺の前に座った。
「これで宜しいでしょうか？」
「ありがとうございます。
ユーキも私も、監督官である貴方だけが、立たれている状況が、大変心苦しかったものですから。」
……ナイスフォロー！ハル！……
「お気遣い、痛み入ります。」
「いえ。……
それで、こちらの『異世界レセプション』の歴史が浅いとのお話でしたが、会社として設立されたのは、最近なのでしょうか？」
「はい。左様でございます。
事例をご覧頂いたと思いますが、まだ然程の事例がございません。」
「それに、この会社での『異世界』についてですが、私達が知る今迄の異世界とは、違う物のように思えましたが。」
「はい。仰る通りでございます。
こちらで言う『異世界』とは、ハル様、ユーキ様が生存されていた世界とは、全く違う物でございます。」
「やはり、そうでしたか。
『ゆーしゃ』『まほー』等、私には馴染みがない言葉も記載されていましたので。」
……確かに、ハルが知らない単語ばかりだろう。……
「ユーキ様は、ご存知ではありませんか？」
急に振られ、焦る。
２人の敬語付きの会話を、ただ傍聴していたからだ。
「えっ？…はい、ご存知……いえ、ご存じておりました。」
「…プッ！」
ガスパーは、失笑した。
しかし、すぐに元の顔に戻り、頭を下げて言った。
「大変失礼致しました。
ユーキ様、今は無理に敬語を使われなくても、問題ございません。」
「いえ、マニュアルにも記載がありましたので、練習の意味でも、怪しい言葉使いになるかもしれませんが、努力したいと思います。」
「ユーキ様は、努力家でいらっしゃいますね。」
ガスパーは、俺に微笑むと、言葉を続けた。
「我社で扱う『異世界』は、多岐に渡ります。
遥か昔に分岐し、独自の進化を遂げた世界、あるいは人の想像によって生み出された世界等、今迄コンツェルンでは、扱わなかった世界を対象としております。」
「……俺、いえ、私は……魂の融合には、親和性が大切だと聞きました。
しかも、親和性があっても、己の肉体ではない以上、長居は危険だとも……。
それが、そんな全く関わりようもない世界へ転移転生して、大丈夫なのでしょうか？」
「……通常は、仰る通りでございます。
しかし、転移転生する世界に存在する魂との同調訓練をすれば、融合は可能となります。」
「！？」
「……同調訓練とは、どのような物なのでしょうか？ご教授願えますか？」
「大変申し訳ございません。
そのご質問には、お答え出来かねます。」
ガスパーはハルの質問に対して、そう答えた。
……知らないから、答えられないのか、知っていても守秘義務で答えられないのか。……
「承知致しました。
では、具体的に私達が行う研修内容について、お教え頂けますでしょうか？」
ハルは即座に質問を変えた。
すると、ガスパーは一瞬ホッとした表情を見せたが、すぐにいつもの顔に戻った。
「ハル様は聡明でいらっしゃいます。」
……聡明……その言葉に込められた意味は？……
「それでは改めまして、研修内容についてお話しさせて頂きます。」
「宜しくお願い致します。」
「よろしくお願いします。」
「今回の研修では、『申込受付』を担当して頂きます。
まだ『異世界』へ転生転移を果たした件数は、多くはないのですが、希望される魂はかなりの数、おられます。
その方々のご希望をお聞きする仕事となります。」
「……具体的には？」
「まず、受付窓口で申込み用紙をお渡しします。
『希望する転移転生先』『希望の理由』『異世界で何を成し遂げるつもりなのか』『備考欄』用紙は、その４点が記入出来る仕様になっております。
『備考欄』は、何かしらのスキル(特技)をお持ちならば、その事をご記入頂く、あるいは、その世界へ転移転生した際に、欲しいスキルがあれば、具体的にご記入頂く。
そして、申込み用紙を提出されたお客様への、簡単な聞き取りも行います。
不明な点は、口頭で聞き取った内容を、用紙に書き加える。
そのような作業となります。」
「承知致しました。」
「わかりました。」
