特採(Concession)とは何か 管理された逸脱か、それとも構造的リスクか
制度を理解するための整理
本章では、物語内で重要な役割を持つ「特採(Concession)」について、制度的観点から整理します。
特採は感情的な問題ではありません。
品質マネジメントにおける正式な手続きの一部です。
ただし、その運用次第で意味が変わります。
物語の理解を深めるために、まず制度の枠組みを確認しておきましょう。
1. 特採とは何か
製造業では、すべての部品が明確な仕様(規格)を満たす必要があります。
検査で規格外と判定されたものは、通常は不適合品として扱われ、使用されません。
しかし、場合によっては、
•安全性や機能に影響がない
•影響が限定的である
•リスクが評価済みである
と判断されることがあります。
その場合、条件付きで使用を認める手続きが「特採(Concession)」です。
特採は基準の緩和ではありません。
リスクを明確にしたうえで、組織として責任を持つ決定です。
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2. ISOにおける特採の位置づけ
ISO 9001やIATF 16949などの品質マネジメント規格では、特採は「不適合製品の管理」の枠組みに含まれます。
一般的に求められる要件は以下の通りです。
1.識別
不適合品を明確に識別し、誤使用を防ぐ。
2.技術評価
規格逸脱が機能・安全・信頼性に与える影響を評価する。
3.承認
品質保証部門やMRB(Material Review Board)など、定められた権限者が承認する。
4.文書化
•逸脱内容
•リスク評価
•判断理由
•影響範囲
を記録する。
5.トレーサビリティ
当該材料がどの製品に使用されたかを追跡できるようにする。
重要なのは次の原則です。
「記録されていないものは、システム上存在しない。」
特採は技術判断であると同時に、記録責任の問題でもあります。
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3. 組織文化による差異
特採の制度自体は国際的に共通していますが、運用は組織文化に依存します。
経験豊富な技術者の判断が大きな役割を持つ場合もあれば、
ソフトウェアやワークフローによって承認経路が厳格に制御される場合もあります。
どちらが正しいという問題ではありません。
問題となるのは、
•判断が非公式になること
•承認が記録されないこと
•責任が曖昧になること
です。
そのとき、特採は「管理された逸脱」から「見えないリスク」へと変わります。
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4. 交互作用と構造的リスク
本作では、特採そのものよりも「条件付き脆弱性」が重要です。
材料は通常条件下では問題なく機能していました。
しかし、高湿度という環境条件と組み合わさったとき、不良率が急上昇します。
これは統計でいう交互作用の問題です。
単独では小さな逸脱が、
特定条件と組み合わさることで重大な影響を持つ。
特採が適切に評価されなければ、この種のリスクは見落とされます。
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5. 本作における意味
物語で重要なのは、特採の存在そのものではありません。
•記録経路の一貫性
•承認の透明性
•環境変動との関係
これらがどのように扱われているかです。
制度が存在していても、
運用が閉じた空間で行われれば、
そこに構造的な歪みが生まれます。
崩壊はすぐには起きません。
だからこそ、統計的な兆候が重要になります。
管理の境界線
特採は効率化のための道具です。
しかし同時に、組織の成熟度を測る指標でもあります。
•逸脱が可視化されているか
•判断が共有されているか
•記録が後から説明可能か
この三点が保たれている限り、特採は合理的な制度です。
もし説明できない余白が存在するなら、
そこに構造的リスクが潜みます。
制度は中立です。
その使い方が、組織の本質を映します。




