通販サイトで買いたくないモノ4選
某物流会社で一時期働いていた経験と客側の視点で見て、ネットでこれ買うと失敗する、失敗しそうだな~ってなりそうなものを挙げてみます。
要点は「選んだつもりで自分では選べていない」というところですかね。
それでは暇つぶしにどうぞ。
●1、靴
これはもう言わずもがなって感じで、皆さんもそらそうよって納得の商品です。
店で買うのと違って、試し履き出来ませんからねぇ。
靴って「脱ぎ履きし辛い!」とか「つま先が窮屈でなんか疲れる」とか「履いてると小指が段々と痛くなってくる」など、履き心地って単純に足のサイズが合うかどうかで決まるわけじゃないんですよね。
選ぶ理由にデザインの問題などもあるので、人によっては良い靴が中々見つからないなってなるパターンも。
最悪履き心地を優先したいところですけど、なるべくならお気に入りのメーカーがあると良いですね。
気に入って履き続けている靴があれば、そこの会社のを選べば似たような靴を探しやすいでしょうから。
メーカー名、靴、販売店とか入れると良いかも?
詳しくはないんで、手探りって感じですが。
●2、ぬいぐるみ
ぬいぐるみって同じ商品でも、微妙に目の位置の離れ具合があったり、鼻が曲がってたり、口角の角度に違いがあったりする場合が割とあったりするじゃないですか。
そう、生きてる動物と一緒なんです。みんな顔が違うことが多い。
顔が違って見えるし、もしくは表情として差異が現れる。
そもそもが人間が人間の顔を識別して、顔だけで個人を判別できるって相当高度な能力ですからね。
表情が固定されてるなら、ぬいぐるみ相手でもその能力は十分発揮できるはずです。
とはいえ、ものにもよるとは思いますから、世の全てのぬいぐるみがそうだとは言いませんし、ほぼ分からない物もあったり、同じ商品の中でもこれとこの個体は似てるけど、あの個体は違う、みたいに差が分かれることもあると思います。
プレゼントするとか、そもそも個体差を気にしないって人には関係ない話なのかもしれません。
しかし、そういった顔の違いを気にする人にとっては、通販だと自分で好きに選べませんからね。
ネット上で見た画像ではこういう顔してて気に入ったんだけど、いざ購入したら顔が思ってたのと違う……?ってなりかねないかなと。
●3、本
○帯など要らぬ!!
本については色々あるんですが……というか、これが一番言いたい内容かもしれない。
これねー、働いてたところがそうだったんですけどね。
本の帯って気にする人は大事にしてたりするじゃないですか。
つまり、立派な本の一部だという認識の人もいるわけです。自分とかね。
で、この商品を発送するために梱包しますよーって段階で破損がないかチェックするんですね。
この時に既に帯が結構グチャっとなってたり、破れてたりする場合があるんですよ。
お前は悟空の道着かよ!?っていうくらいバトルしたかのようにグチャグチャ、あるいは帯が端っこの方だけ表紙の内側に挟まれて残ってて、殆どが途中から千切れて脱落し、なくなってたりするくらいボロボロだったり。
手元に来る前のどこかの段階で、運ばれてくる時にそうなっちゃうんでしょうね。
こんな時はどうするかというと、応募券がない時は帯を捨てて発送するんです。
これ、人によっては嫌でしょう?
実用書とかならまだしも、ラノベとかコミックになってみなさいよ。
はぁ?って対応でしょ?
でもこれ、上の指示なのでね。質問したら「捨てちゃっていい」って言われますから。
これどうなんだろっていつも思ってました。
おいおいおいって思うんですけど、確かに本来はなくても問題ないものではあるんですよね。
だから完全に会社の判断が間違ってるとも断言できないし、利益も絡んできますからね……
しかし、期間限定でおまけ、あるいは特典付き!って商品の認識に近いものを感じているので、帯保存派としてはなぁ……ってモヤってしまうところ。
○傷は本の勲章!というワケもなく……
それだけではなくてですね。
明らかに目立つ傷はもちろん弾かれますが、例えば梱包されるまでのどこかの工程で本の一部がどこかにぶつかって、わずかに凹んだりしたとしましょう。
それは小さい傷で、殆ど気になりません。
が、それ自体はよくあることです。問題なく発送されます。
例えば複数の商品をお客さんが注文したとして、働いていたところではそういった複数の商品はお客さん毎に、棚へ商品を区分けしていきます。
棚の中って狭いので、注文した品数や大きさによってはギリギリで棚に仕舞わなければなりません。
本に曲がり癖が付くような極端な入れ方はしない物の、棚の中のスペースが確保できなくて「ノ」の字のように軽く湾曲した状態で収まってたりすることもあります。
入れる際に帯が若干クチャっとして、少しだけ痕が残ったとか。
棚に区分けして入れる人側から棚の向こう側、梱包する人側へと商品が揃ったら押し出すんですが、そうすると本を押し出す時に表紙が底面とスレるじゃないですか。
本の上に他の物をたくさん載せて(本だけ10冊とかの場合も)、その分の重みが加わるわけで、より摩擦力が上がってそうなんですよね。
これも問題ない程度で普通は気にしないかも知れませんが、お気に入りのラノベや漫画で擦り傷ってない方が良いじゃないですか。
○シュリンクなしはTシャツで冬に外出するようなもの
やべーのは、家庭菜園とかで使う軽石の商品が入ってた棚で、中の粉状になってしまった軽石の砂が漏れたのか、棚の中に残ってるパターン。
めちゃくちゃザラザラして、そういうのは自己判断で払い落としますが、もしやる気の無いバイトの人とか気付かない人がそのまま本載せて、押し出したりしたら……
さすがにマズイのは梱包スタッフが本を弾いてくれるでしょうけどね……怖くないですか?
まあ軽石に限らず、細かいのが漏れてなんかザラザラしてるはたまにありますからね。
一番良いのはシュリンクされて表面が保護されてる本なんですが、これって特典が付いてたりするような、特殊な場合なんですよねぇ。
後はシリーズ物で十何冊纏めてプラビニールに収められてたりするやつとか。
本屋で働いたことないので分かりませんが、本屋さんの一冊ずつシュリンクされてるのは、店員さんがやってる……んですよね?
あれだったら傷が少なくて良さそうなんですけどねぇ。
そもそも本屋さんがどうかは知らないんですが、流通倉庫だと発送するまでの間の様々な工程が多すぎるんですよね。
その工程の間に傷つく機会が増えてしまうし、色んな商品も一緒くたに扱う、速度を求められる……とくれば、どうしてもどこかで傷が多少なりとも付いてしまうのは仕方のない気もします。
自分が働いていたところでは本を一冊だけ単品で注文するか、送料とか綺麗になるべく近い状態、帯アリなどを気にするなら直接本屋に行って、自分で選んで購入した方がいいかなーと思いました。
少なくとも自分は気に入った本を大手流通サイトで注文したくないな~って感じています。
気にしすぎ? そうかな……そうかも?
●4、中国などのメーカーや業者が存在する
これについては評価やコメント、発売メーカーや委託元の業者名はきちんと確認しましょう、って感じですか。
まあスマホだって普通に中韓メーカーのものが売ってるし、全部がダメかと言えばそうではないんですけどね。
通販サイトを全部使ってるわけでもないので詳しくはありませんが、個人で委託してる商品を取り扱ってる大手通販サイトありますよね?
でもサイトで取り扱ってる商品の評価とコメント見て、この商品(出品者)は信用できないなっていうのは察せられるので、とりあえずチェックした方がよろしいかと。
商品が壊れやすいとか性能が~ってのはもちろん、怪しい業者の場合は届くまでに凄く遅延するとか、そもそも発送しないまま二か月以上経ちましたが?(現在進行形の体験)という場合もあるので、委託商品を取り扱ってるところとかは注意した方がいいです。
名前からして怪しい業者、誰もまだ評価を付けていない業者、コメントが散々な商品……
返金して貰う手続きも余計な手間になりますしね。
基本的なことだったとしても、みながみな、基本を全て押さえられるわけではなく。
気付かずにうっかり失敗しちゃうこともあるわけですからね。
通販で何でも買えちゃう世の中ですが、未だに直接買うことも大事だなぁと思いました。




