ブチ切れYさん今日も行く。
突然ですが、リーダーの素質を生まれつき持った人っていますよね。
皆がその人を頼りにしてしまう、その人についていけば大丈夫だと信じさせてしまう、
そういったリーダーシップを持った人というのはごくたまにいらっしゃいます。
当店にもそういうリーダーシップを持った店員がいるんです。
以前チカンの話にも出てきました、Ｙさんです。
特技は凍てつく視線です。
そのＹさんですが、きれいな女性なのですがやけに男気満載です。
気持ち良いくらいにさっぱりした人なんです。
気に入らないお客様には思い切り態度で示します。
嫌いなお客様に向かって
「お会計は隣のレジでお願いします」
はっきりと会計を断ります。
通路の真ん中で学生がたむろってると
「ジャマです」
はっきり言います。
電話を取った時にチカン電話だと判断すると、
即座に切ります。（その間２秒）
私も何回か仕事でミスした時に得意技の凍てつく視線をくらいました。
恐怖以外に、じわじわへこんでくる、というステータス異常がついてきます。
店長のヤクザ的な怖さとはまた違う意味の怖さを持っています。
ここらへんは女性ならではですね♪
（↑女性の皆さん、すいません……。でも、そうですよね？）
さて、そんなＹさん。
やっぱりそんな接客をしてるだけあってたまに苦情がきます。
当店の苦情受付率ぶっちぎりNO.１の店員です。
ですが、当店で一番仕事ができる人でもあるんです！
誰かがミスした仕事もＹさんがカバーしてくれたりします。
誰もやりたがらない仕事だって率先して片付けてくれます。
そんな仕事がバリバリ出来る人なんです。
店員に優しくお客様にきびしいという、接客業に携わる人の中ではかなり特殊な人です。
そんなＹさんが大好きです♪
これからもお客様にブチ切れなＹさんでいてほしいものです。
Ｙさんとお客様との抗争で何か新しいネタが出来たら即座に投稿します！
Ｙさんファンはお楽しみに！
以上、当店のいろんな意味でのキレ者、Ｙさんのお話でした〜
