記録と研修
前職で余の主務は清掃だったが夕食時のみ配膳と服薬介助もしていた。
従って余の勤務は終業直前が最も忙しかった。
多忙ではあっても退勤時刻から逆算して記録と更衣をしなければならない。時間に余裕のあるときは研修シートにも記入した。
研修シートは電子化されていたが詳述できない。ノウハウについての守秘義務もさることながら断片的にしか記憶していないのである。
全体ミーティングのときに身体介護、服薬介助、非常時対応のような題についての研修も行う例であった。当日が出勤日でなければ資料を見ながら他日書くことになる。
例えば非常時対応のようなことなら、それを実践できているかについては
これを用いることなく大過なく服務できていたと思います
感想については
我々の主務は日常生活支援ですが不測の事態についても日頃より考えるべきと思いました
のように定型句で足りた。
帰りの電車の時刻や余自身の夕食について考えながら入力し、予測変換による誤字のみを最後にチェックした。
不安への寄り添いのような抽象的な題が容易でなかった。
予算人員の制約もさることながら介護職の知見権限も広く薄いものではあります。その中で一定の形はつけ得たかとは思います
のような余自身にも意味のわかりにくい文を書いていた。
多忙な幹部は読むまいと思っていても、キーボードを長押しして同じ文字を続けたもので研修シートを埋めるようなことは実際にはできるものではなかった。
意味の乏しい研修シートの作成は、しかし重要な服務であった。
介護事業者には事業内容に対応した研修を行う義務が課されている。余の旧勤務先はその履行として我々従事者に書類作成を指示したのだ。
故に年度末には清掃を一室遅らせてでも操作性の悪いソフトによる作業の時間を取ることもあった。
そのために利用者への生活支援の時間が減ることは法と規則を定めた統治機構の人々の責任であるから致し方ないと余は考えていた。厳密には具体的に研修内容を決める会社にも責任はあったかも知れないが余の地位で知ることではなかった。
それよりも我々自身の職場でもある居室の清掃が一室であれ遅れることが遺憾ではあった。
ところで、帰路の電車で余は傾眠することも多かった。
介護は雑務であるという余の発言を同僚に咎められ、雑という文字は混ざるという意味であって消極的価値ではないという弁明をしていた夢を見ながら駅につき、買物をしながらもっと意義の高いことを考えなければならないと思ったりする日々であった。
