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第５話　午前４時２０分　原因究明

　Ａチーム田畑は、協力会社のベテラン担当が調査しているパソコン画面をのぞきこんた。

　「ちょっと待っててください。いま、ここを確認すれば、わかりそうです」と冷静な声で矢野がつぶやいた。田畑は矢野を師匠と仰いでいる。誰よりも信頼できる先生であった。

　「わかりました！やはり、ここが間違ってます。武藤さんがにらんだところです。このパラメータ設定が［１０］になってないです！［２０］の値でした」矢野は興奮ぎみに、メンバー全員にに聞こえるよう、大きな声で報告した。チーム全員の顔が矢野の方へ向けられた。

　田畑は全体を見渡し、隣のＢチームの状況を確認した。秋田と木村がホワイトボードに影響範囲を書き出している。田畑には中堅メンバーの動きが頼もしく見えた。

　田畑は一人、心の中で自問自答していた。「バグはここだけなのか？他の部分にもミスがあるのでは？でも時間がない」

　オンラインシステムのトラブル対応は早期復旧が最優先される。それでも、今日まで準備してきたプログラムは稼働させたい。消費税対応のような法令対応は、ここで適用させないと、お客様への影響が発生してしまう。

　じっくりと検討する時間がない。田畑は矢野と秋田を呼び、対応方針を相談しはじめた。

　案１：変更予定だった全てのプログラムを元のバージョンへ戻し、システムを稼働させる

　案２:間違っていたパラメータだけを修正し、システムを稼働させる

　案３:間違っていたパラメータの案件だけプログラムを元のバージョンへ戻し、他のプログラム変更は予定通り新しいものにして、システムを稼働させる

　時間は午前４時２５分。どの案を選択すべきか？