2020.8.2【SPIRIT DOLL】Ulmus(楡)の場合。
■2020年8月2日(日)
ついに、ついに、注文してしまった。
カード決済と銀行振り込みが選べるのだけど、私は銀行振り込みを選んだので、月曜日に入金&入金確認の予定になる。
私のお財布事情では安い買い物ではない。
だって、送料だけでも国内とは桁が違うのですよ!
まぁ……移動距離も桁が違うから当たり前だけど!
■2020年8月3日(月)
注文内容に金額変更をお願いしていた項目があったので、そちらの連絡待ち。
返答があったのは9時。
営業時間は9時30分からと書いてあるのに……どうやら朝イチで対応をしてくれたようです。ありがたや。
訂正された金額を確認して、即入金へ。
ちなみに……送料18,000円ですって!
送料高いからって、一緒に頼んだ商品の嵩張り具合よ……。
人形1体であれば、サイズにもよりますが、ここまでかかりません。
大きさにもよりますが、半額くらいだったと記憶しています。
ちなみに金額訂正の内容ですが……とあるドールが着ていた衣装がとても可愛らしかったのです。
なので、衣装セットのみの購入は可能かと問い合わせた結果、該当ドールの購入の手続きをとった後に『洋服セットと靴のみを購入する』ということで金額の訂正をするという手順での購入でしたので、割引等での金額訂正ではありません。
割引イベント中だったら嬉しいんですけどねぇ。
■2020年8月4日(火)
昨日の夕方に代理店より連絡があり『注文品に欠品があった』との事で、再注文…。
気長に待てるのであれば(私は待てませんが)入荷待ちという手もあると言いたいのだけど、該当商品が『数量限定品』なので、そもそも再入荷の予定もありませんでした。残念。
欠品は2点、男の子の人形に着物を頼んでいたので、お揃いで着物を着せてみたいと思って注文していた女の子用の着物と、着物用アクセサリーのセットでした。
どちらも『数量限定』のものだったので、しょうがない。
同じ金額内で新たに探す……のではなくて、どちらにしようか散々迷っていた着物があったので、そちらに変更できないかと問い合わせをしました。
欠品となってしまった着物より、今回の着物の方が少し安いので、その差額分で男の子の靴を追加注文したいことも伝えました。
なんとですね、昨日更新で新商品として、今回お迎え予定の男の子がはけるサイズの靴が出てたのですよ!
75センチの男の子の靴が!このサイズはほとんど見かけないので、かなり貴重なのですよ!
お返事は、やはり朝の9時にありました。迅速な対応ありがたいです。
ちなみに変更後の商品の在庫は大丈夫だった事と、変更後に差額が600円ほど出てしまいました。
そちらは『ランダムウィッグいかがでしょうか?』との提案をいただいたので、男の子に使えるサイズで、お願いしました。
どんなのがくるのか楽しみです。
そのほかにお詫びとして、サービスをいただけるようでした。
そうそう、現時点での発送予定は18週間〜20週間後との事。
クリスマスには発送されるって計算ですね!
楽しみすぎる。
……計算間違えてたらごめんなさい。
ちなみに『発送』であって『到着予定』ではないので、ここから日本に向けて発送されると考えると、プラス1週間くらいで我が家へ到着する事となる。
クリスマスプレゼントには間に合わないけど、正月……ああ…正月は……確実に遅延しますね。
こっち雪国ですし。
正月明けかなぁ…(遠い目)
まぁ、新型コロナの影響が世界的に出ているので、実際は…もう少しかかってしまうのかもしれません。
■2020年8月30日(日)
ふと、あれ?と思いついて、金額の再計算をする。
送料が、ちょっと高いかも?
計算ミスの原因は多分、ドールの公式衣装だけがほしい!と、お願いした時に、そのドールの購入手続きをとった後で、そのドールの靴と衣装代だけに金額変更してもらってたのですが、送料は、ドールの送料のままで、衣装の送料への変更をしていませんでした。
気づいたのが日曜なので、営業時間外……ひとまず問い合わせのメールを入れる。
代理店の場合、送料の計算方法等を細かく明記してある業者さんが安心ですね……こういう疑問を抱えたまま、モヤモヤはしたくないですから。
ということで今回の代理店は、送料の目安を一覧にして掲示してあります。
■2020年8月31日(月)
速攻で返答があった。
計算し直したら、指摘の通り送料の変更を忘れていたと……ごめんなさいメールが来てました。
残金4500円ほどが出てしまったので、これは返金するか、何か購入に当てるか?どうしますか?と、書かれていた。
実は前日、臨時収入があったので、今回、衣装を注文するにあたって迷いに迷っていた衣装を追加する事にした。
……ちょこっとサービスしてもらえた。
注文時に、双方で散々、間違いはないかと確認しまくったのに…お互いがうっかりさんだと、こういう事になります……。
代理店だけの落ち度ではないのに、色々とサービスしてもらってしまって申し訳ないと思いつつも、フォローがしっかりしていると、こういう時、安心感があります。
多分…これ以降は問題ないよね?ね?
オマケ
■2020年8月14日(金)
ドールの注文とは別の代理店にて『お盆福袋』が販売されたとの事で、運試しに購入。
30センチの男の子用を注文。
……今回購入したのは75センチの男の子だよね?!というツッコミは無しで。
結果はこちら。
普段着が欲しかったので、個人的にはあたりでした。




