感情を処理する私に、例外がひとつだけある

「その感情の発生要因を教えてください」

コールセンターで働く結城静は、
恋愛もクレームもすべて“分析して処理”する女。

告白してきた同僚を論破して泣かせ、
怒鳴る客を正論で静かに沈める日々。

——だが、

「結城さんと話すの、なんか好きなんですよね」

理由のない好意に、処理が止まる。

これは、
正しすぎる女が、ちょっとずつ人間になる話。